Amplifon Bewertungen 636

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Qualität der Dienstleistungen wird als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich des Kundenservices und bemängelten, dass Antworten langsam kamen oder von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet wurden, die widersprüchliche Zusagen machten. Es gab auch vereinzelte Berichte über aufdringliche Verkaufsversuche bei der Produktauswahl und Probleme mit der Terminplanung.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor. Viele Kunden loben die freundliche, qualifizierte und... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten. Einige sind sehr zufrieden mit ihren Hörgeräten, loben... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele Rezensenten loben die... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich positiv über die Qualität der Hörgeräte. Viele sind "äußerst zufrieden" mit ihren... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte vorher kein Hörgerät. Ich höre auch soweit noch ganz gut. Nehme jetzt das in Ohr Hörgerät meistens beim Fernsehen in kleineren Gesprächsgruppen und beim Autofahren. Wenn ich Fragen oder Prob... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Man bekommt zeitnah einen Termin, dank der Erweiterung des Teams. In der Fußgängerzone sehr gut erreichbar. Der Service ist sehr kundenfreundlich. Säuberung und Ersatzteile für meine Hörgeräte als Ser... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit mehr als einem Jahr bin ich nun Kunde bei der Amplifon-Filiale in Rostock Lütten Klein und immer noch uneingeschränkt sehr zufrieden. Diese hohe Zufriedenheit ist das Ergebnis der ausgezeichn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde von meinem Berater ausführlich über verschiedene Hörsysteme informiert, die ich auch ausprobieren durfte. Auf meine (vielen) Fragen wurde stets ausführlich und geduldig eingegangen. Termine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Hörgeräteakustiker
  2. Hörgeräte-Reparaturdienst

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Hearing services since 1950. Check this page and choose your country to discover what Amplifon can do for your hearing health.


Kontaktinformationen

  • Via Giuseppe Ripamonti 131, 20141, Milano, Deutschland

  • amplifon.de

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

636 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 64 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher Kundenservice

Man bekommt zeitnah einen Termin, dank der Erweiterung des Teams. In der Fußgängerzone sehr gut erreichbar. Der Service ist sehr kundenfreundlich. Säuberung und Ersatzteile für meine Hörgeräte als Serviceleistungen dabei.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophaler Kundenservice

Als ich Zubehör für meine Hörgeräte kaufen wollte, wurde mir mitgeteilt, dazu benötige ich einen Termin.
Die Filiale Denzlingen hat diese Woche an nur einem Vormittag geöffnet. Auf der Website wird dies nicht angezeigt, Ich denke, bei solch teuren Geräten sollte ein besserer Kundenservice geleistet werden. Unerwünschte Werbeanrufe erfolgen allerdings regelmäßig. Eine Beschwerde bei der Kontaktstelle erbrachte die Beurteilung, diese Beschwerde sei behindert.Muss man sich als Kunde solche Beleidigungen bieten lassen? Meine nächsten Hörgeräte kaufe ich jedenfalls nicht mehr bei Amplifon.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundendienst!

Freundliches, hilfsbereites Personal auch ohne Termin!
Nach 7 Jahren immer bestens bedient worden.
Wenn Probleme, wurden sie umgehend gelöst.
Sehr empfehlenswert!

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte am 19.03.2026 einen Termin…

Ich hatte am 19.03.2026 einen Termin bei der Amplifon Filiale in Bremen Kattenturm. Ich habe den Besuch als sehr positiv empfunden. Der Akkustiker dort hat mich sehr freundlich begrüßt, mich sehr gut beraten, informiert und sehr gut durch den Hörtest geführt. Ich würde Amplifon auf jeden Fall weiterempfehlen!

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als ich von einem anderen Anbieter wechselte

Als ich von einem anderen Anbieter zu Amplifon gewechselt bin, fiel mir die kleine Geschenktasche als Morgengabe sehr positiv auf.
Ich hatte hier die gleichen Hörgeräte gekauft, die ich auch schon vorher hatte.
Aber hier einen besseren Service kommen.
Das zeigte sich neben der Freundlichkeit auch in der sofortigen Hilfe bei Problemen mit meinem Hörgerät.
Auch die Aktionswochen für Pflegezubehör finde ich gut.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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