Amigo Tours Bewertungen 

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Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter
  2. Anbieter von Kulturreisen
  3. Reiseveranstalter
  4. Stadtrundfahrtenveranstalter

Vom Unternehmen geschrieben

Amigo Tours’ mission is simple: to connect travelers with the heart of every destination. We believe travel should be authentic, flexible, and accessible, led by local experts. For twenty years, we’ve crafted unique cultural experiences across America, Europe, and Asia. Whether it’s exploring ancient ruins at sunrise or tasting street food with a local guide, we handle every detail to ensure travelers experience each place in a truly meaningful way.


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

135 Bewertungen

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2 Sterne
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2,0

Alle Bewertungen

(135)

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf keinen Fall bei dieser Firma buchen

Ich habe über booking.com eine Besichtigung der Sagrada Familia in Barcelona gebucht. Veranstalter sollte amigo tours sein. Die Buchung wurde schon mehrere Monate vor der Besichtigung gebucht, durch den Veranstalter bestätigt und durch mich bezahlt.
Zwei Tage vor der Besichtigung habe ich eine Mail von amigo tours erhalten, in der die Zeit von 9.30 Uhr auf 15.30 Uhr verlegt wurde. Da ich im Rahmen einer Kreuzfahrt in Barcelona war, konnte ich den neuen Termin nicht wahrnehmen, da ich ansonsten die Abfahrt meines Kreuzfahrtschiffes verpasst hätte.
Eine sofortige Beschwerde per E-Mail brachte gar nicht, weder amigo tours noch booking.com wollten mir helfen. Also konnte ich die geplante Besichtigung nicht durchführen, da so kurzfristig natürlich keine Tickets mehr verfügbar waren.
Danke für nichts.

18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Amigo Tours-Logo

Antwort von Amigo Tours

Dear Guest, we’re sorry that the schedule change prevented you from enjoying your planned visit to the Sagrada Familia.
Access to the monument is subject to specific entry times and availability, and on certain occasions it may be necessary to adjust the scheduled time of a visit. When this occurs, our team communicates the updated information to the affected guests as soon as possible.
We understand that, in your particular case, the alternative time was not compatible with your cruise schedule. We regret that this meant you were ultimately unable to participate in the experience and appreciate your feedback regarding the assistance received following the change.
Kind regards,
Amigo Tours Barcelona Quality Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug! Schrecklich !

Betrug!

Die guten Bewertungen kommen durch Bitten der Veranstalter nach der Tour zustande.

Bei der Buchung steht nichts von Extrakosten und Abholung am Hotel sei inkludiert. Doch am Tag vor der Tour kam eine Mail man solle noch 10 Dollar pro Person extra für die Abholung am Hotel zahlen.
In Abstimmung mit GetYourGuide wurden diese 10 Dollar, auf Grund von Betrugsverdacht nicht gezahlt. Meine Eltern sind extra um 4 Uhr aufgestanden und haben 3 std in der Lobby gewartet und wurden nicht abgeholt.

Um am nächsten an der Tour teilnehmen zu können sollten dann Umbuchungsgebühren von 35 Dollar gezahlt werden.

Nach einem Langen hin und her mit GetYouGuide meinerseits haben wir das Geld erstattet bekommen.

Ich rate niemandem diese Tour zu Buchen. Auch weil zahlreiche echte Bewertungen keine guten Erlebnisse schildern.

Diese Veranstalter sind Betrüger die einem den schönen Urlaub schnell vermiesen können.

26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AMIGO-TOURS

Wir buchten den Besuch des Park Güell über GO CITY.
Alles klappte reibungslos bis auf die Tatsache, dass der Tourguide wohl vergaß, uns als anwesend einzubuchen.
So wurden uns noch am selben Tag die angekündigten Maluszahlungen von unserem Konto abgebucht.
So weit kein Problem.
Leider antwortete AMIGO-TOURS auf keinen Kontakt von uns, wo wir mit Erklärungen der Sachlage das zu Unrecht abgebuchte Geld zurück verlangten.
So blieb nur noch, die Stornobuchung über unsere Bank anzustoßen.
Und nach einigen Tagen wurde und der komplette Malusbetrag zurück gebucht.
Fazit: AMIGO-TOURS kann von uns NICHT empfohlen werden und wir verzichten künftig auch auf deren Dienste!

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug Chichén Itzá

Betrug Chichén Itzá
Betrug Chichén Itzá: Entry Ticket

Die 2 Eintrittstickets für Erwachsene, welche 2025-10-12 von Tiqets.com unter Supplier code
6e52...7d-36a0765552db für 150USD verkauft wurden waren nicht ausreichend, um die archäologische Stätte Chichén Itzá in Mexiko zu betreten. Vor Ort stellte sich die Situation so dar, dass die erworbenen Tickets einen Wert von 2x100=200MXN hatten und nur als INAH Ticket verwendet werden konnten. Das vollständige Ticket für eine Person besteht aus 1. AAFY Ticket in Höhe von 571 MXN+ 2. INAH Ticket in Höhe von 100 MXN. Das AAFY Ticket musste vor Ort für 2 Personen nachgekauft werden für 2x 571 = 1142 MXN, was nochmal Kosten in Höhe von 62,42 USD ausmachte. In Wirklichkeit hätten beide Tickets vor Ort am Ticketschalter für 2 Personen 2x671 = MXN gekostet, was 73 USD entspricht.

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gebucht Tour wurde ohne Begründung…

Gebucht Tour wurde ohne Begründung abgesag. Wurde auf AGB verwiesen, das dies Amigo Tours jederzeit machen kann, Bewertungen habe ich zu spät angesehen, da nicht gebucht hätte..... Vorsicht
Bei 80% negativer Bewertungen muss man überlegen. So 100 Euro in den Sand gesetzt.

6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Echt blöd - never again

Echt blöd: Sightseeing kurzfristig abgesagt-Leerverkäufe sind ein No Go!
London, Houses of Parliament über TUI-Experience-Amigotours-Musement (unübersichtlich, wer ist denn verantwortlich?) gebucht, da woanders schon zum Termin ausgebucht. Dann in London kam die Absage mit den üblichen BlaBla-Begründungen, schuld sind Andere. Ich buche zukünftig direkt.

4. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (135 Bewertungen)

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