AmigoAutos Bewertungen 

190
•
TrustScore 1 von 5

1,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hänger schrottreif. Kein Schloss zum Abschließen. Diebstahlrisiko trägt der Kunde. Theoretisch muss man mit diesem Hänger im Auto übernachten. Die Kurbel vom Stützrad verrostet. Lässt sich kaum hoch u... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaution wird im Schadensfall nicht erstattet, Betrug! Lieber etwas mehr zahlen, Amigo ist nicht zu empfehlen! Wir hatten außerhalb jeder Zivilisation einen Schaden, bei Gewitter keine Möglichkeit zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

so was schlecht wie diese Autovermietung hatten wir noch nie. Trotz Anzahlung stand am Flughafen Faro kein Wagen, obwohl frühzeitig gebucht (Familie mit Kind). Wir mussen bei einer anderen Autoverm... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben über Billiger-Mietwagen einen Renault Megane in Palma de Mallorca für 3 Tage sehr preiswert gebucht. Bei der Rückgabe bei OK-Vermietung hat Herr Roland Soos so lange gesucht, bis er 2... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

190 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,1

Alle Bewertungen

(190)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mietwagenpreise sind schlecht vergleichbar!

Die Zusatzkosten für den Mietwagen waren um ein Veilfaches höher als der Mietwagenpreis. (Mietwagenpreis 73€ -> Total 253€ )
Die Angaben zu den Zusatzkosten waren nicht genau benannt.
Ohne genaue Preisangabe der Reifenversicherung und den Preis für einen vollen Tank sind Preisvergleiche meiner Ansicht nach nicht sinnvoll.

5. Oktober 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
AmigoAutos-Logo

Antwort von AmigoAutos

Sehr geehrter Hartwig,

Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit unserem Online Service sehr. Sicher sind Sie sich darüber bewusst, dass wir ein Broker sind und somit mit mehr als 150 Anbietern arbeiten. Jeder dieser Mietagenturen bestimmt die AGB, sowie Preise der Extras, sodass wir unser Bestes geben, um diese so klar wie möglich an den Endkunden zu vermitteln. Wir versuchen jeden Tag die Nutzerfreundlichkeit unserer Webseite zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

AmigoAutos

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Chaos bei der Online-Reservierung

Bei der Buchung war völlig unklar, ob diese nun erfolgt ist oder nicht. Zudem kam hinzu, dass man das Auto zwar wie angekündigt mit einer Debitcard zahlen kann, aber vor Ort für die Hinterlegung einer Kaution dann doch eine wieder klassische Kreditkarte braucht. Dies habe ich erst nach einem Anruf bei der Mietwagenstation am Flughafen Lissabon erfahren. Gott sei Dank, habe ich angerufen. Deswegen habe ich meine Buchung stornieren müssen und bekomme vermutlich rein garnichts zurückerstattet. Zumindest hat man auf meine Anfragen per Email bisher überhaupt nicht reagiert.. Das passiert anscheindend mit Methode! Einfach verdientes Geld möchte ich sagen.. den vollen Preis für eine Woche kassieren. Hut ab vor so viel Skrupellosigkeit!

aktualisiert am 14.10.2012: Das Geld habe ich am nächsten Tag bis auf Anzahlung von 24 EUR erstattet bekommen. Generell ist es in Portugal schwierig ein Auto ohne Kreditkarte zu mieten und bei Eintritt in den dortigen Strassenverkehr, weiss man auch warum.. :) Trotzdem superschönes Land und tolle Menschen!

24. September 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
AmigoAutos-Logo

Antwort von AmigoAutos

Sehr geehrter Orri,
Zunächst bedauern wir Ihre Unzufriedenheit sehr und würden Ihnen gerne erklären, dass wir als Vermittler mit mehr als 150 Agenturen arbeiten. Die meisten dieser Autovermietungsagenturen akzeptieren keine Debitkarte. Sollte es doch so sein, werden weisen wir speziell daraun hin. In den AGB informieren wir nochmals über alle Detaills, sodass der Kunde sich immer absichern kann. Als Vermittler verhandeln wir spezielle Bedingungen für unsere Kunden mit den Mietwagenagenturen aus, sodass diese nicht unedingt mit den AGB der Agentur übereinstimmen müssen.
Bezüglich der Email würde ich Sie darum bitten diese nochmals an comunicacion@amigoautos.com zu senden.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Automiete. Wir hoffen Ihnen dennoch helfen zu können und würden uns über eine Email freuen.

Mit freundlichen Grüßen,
AmigoAutos

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundrum zufrieden

Sehr komfortable Online Buchung, schnelle email Bestätigung etc., alle Autos und der Service vor Ort am Flughafen sehr gut. Nettes Personal am Schalter.

22. September 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichterfüllung des Vertrages trotz Anzahlung

so was schlecht wie diese Autovermietung hatten wir noch nie. Trotz Anzahlung stand am Flughafen Faro kein Wagen, obwohl frühzeitig gebucht (Familie mit Kind).
Wir mussen bei einer anderen Autovermietung den dreifachen Preis bezahlen, weil zu diesem Zeitpunkt keine Autos mehr verfügbar waren (Sommerferien NRW).
Wir konnten nichts über einen Anwalt machen, weil diese Autovermietung über Spanien läuft, also Vorsicht. Dieser Autoanbieter ist überhaupt nicht zu empfehlen.

20. September 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

übers Ohr gehauen

Man hat Kosten erhoben wo man nicht mit anfangen kann. So hat uns ein kleiner Fiat 609€ gekostet. davon 120,66€ Cobertura Super Relax. Was immer das auch sein soll, wir wurden nicht informiert oder aufgeklärt

15. September 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
AmigoAutos-Logo

Antwort von AmigoAutos

Sehr geeherte Petra,

Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit bezüglich Ihrer Automiete sehr. Wir würden Sie gerne darauf hinweisen, dass wir als Vermittler auch nach der Miete für Sie zu Verfügung stehen und jegliche Reklamation für Sie weiterleiten und bearbeiten.
Bitte bedenken Sie auch, dass AmigoAutos als Vermittler nicht für die Bedingungen der Miete verantwortlich ist. Unsere Aufgabe ist es zwischen den mehr als 150 Autovermietungs Agenturen und dem Endkunden zu vermitteln. In unserer Internetseite informieren wir unsere Kunden über die Bedingungen des Service, sowie über jegliche Zusatzkosten.

Um Ihre Reklamation an die Mietagentur weiterzuleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: http://www.amigoautos.de/client/contact/ oder unter +34 807 51 71 71.

Mit freundlichen Grüßen,

AmigoAutos

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Autovermietung

Der Autovermieter ist von meiner Seite unbedingt weiterzuempfehlen.
Das Personal in Spanien spricht perfekt Deutsch und isst super freundlich.
Die Anmietung läuft schnell und unkompliziert ab.
Also von meiner Seite immer wieder.

1. September 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servic in Perfektion

Reservierung, Buchung, Angebote, Zahlungsbedingungen, hier ist alles perfekt organisiert und sehr verbraucherfreundlich. Gut, dass es die Firma gibt. Ich werde die Angebote weiterhin nutzen.

29. August 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine E-mail im Dez. 2012 zwecks Abbuchung v. meiner Kreditkarte

Habe bis heute keine Nachricht erhalten -2x geschrieben, dass ist kein gutes Geschäftsgebaren.

Bei der Abholung am Schalter in Palma de Mallorca ist eine Wartezeit von mindestens einer Stunde nicht zu akzeptieren. Der Schalter müßte eine Dame nur für die Beratung der nicht gebuchten Autos haben, da dieses für uns sehr aufhaltend und bei Hitze nicht akzeptabel ist.!!!!!!!!

26. August 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse Service

Nach viermaliger Nutzung in denn letzten fünf Jahren keine Probleme bis Heute 20.08.2013, weiter so bis bald.

20. August 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fahrzeuge in sehr gutem Neuwagenzustand

ich bin bisher immer zufrieden gewesen und werde auch in Zukunft bei diesem Anbieter anmieten.
Nur die Vorbereitung und Abwicklung bei der Schlüsselabholung am Airportschalter
müsste viel besser und zügiger sein, eine Wartezeit von 40 Min. ist inakzeptabel.
mfg Hans

20. August 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

UNKOMPLIZEIRTE ONELINEBUCHUNG....GEPFLEGTE; ZUVERLÄSSIGE AUTOS.

Seit mehr als 5 Jahren bin ich Kunde bei IHNEN,..bisher hatte ich keine Beanstandungen. Die Fahrzeuge sind in einem sauberen ,gepflegten Zustand und technisch zuverlässig. Das onelinebooking ist unkompliziert und der Mietpreis ist gerecht nicht überteuert!!! Die Kraftstoffpoltik halte ich für überholt, in den USA wurde diese von ALAMO wieder abgeschafft . Kundenfreundlicher und fairer ist es ,dass Fahrzeug mit einem vollen Tank wieder abzugeben oder den verbrauchten Kraftstoff den Kunden in Rechnung zu stellen. Die Wartezeiten am Vermietungscounter in Malaga -Airport sind oft zu lang ( bis zu 1 Stunde). Warum gibt keine Membercard für speed renting, das wäre doch mal was neues.

20. August 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vollste Zufriedenheit

Bisher hatten wir nie Probleme.
Auto war immer vorhanden und gut in Schuß.
keine Probleme bei der Abgabe.

19. August 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr