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Amici e Natura Bewertungen 1.136

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TrustScore 4.5 von 5

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Geschäft für Heimtierbedarf
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo negozio on line, prezzi molto buoni, vasto assortimento cibo gatti, servizio clienti anche post vendita impeccabile. Ho già comprato alcune volte e sicuramente continuerò.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ho riscontrato un rapporto corretto e disponibile, ne catalogo degli alimenti per il mio cane ho trovato di tutto e di più. Mi hanno risolto il problema che mi stava creando il mio cane, rifiutando il... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono contenta d' acquistare da quest' azienda perché oltre a trovare dei buoni prezzi a fronte di ottimi prodotti ho ricevuto assistenza veloce e chiara per ogni domanda ed un servizio veramente veloc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima azienda. Sito chiaro e semplice da utilizzare. Spedizione e consegna veloce e con tracciabilità. Prezzo migliore rispetto ad altri siti specializzati

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Amici e Natura vende i prodotti per i tuoi amici animali.

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4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1136 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono molto precisi

Sono molto precisi, hanno ottimi prezzi. Unica volta che mi è arrivato 1 pacco con molti articoli danneggiati si sono mossi velocemente per fare il rimborso. Super consigliati

2. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

imballaggio indecente, ma in realtà non c'è stato imballaggio

Ho acquistato 5 confezioni da 24 lattine di cibo per cani. Mi è arrivato un pacco che le conteneva, stranamente chiuso da nastro del corriere BRT, in cui ben 3 delle 5 confezioni erano aperte e gli spazi tra le 5 confezioni erano stati lasciato vuoti privi di materiale di ingombro per impedire movimenti e urti tra le scatolette delle 3 confezioni rimaste aperte e libere. Risultato 72 lattine vaganti per tutto il trasporto arrivate ammaccate (speriamo senza fessurazioni, lo saprò solo man mano usandole...).
Avrei voluto dire imballaggio indecente, ma in realtà non c'è stato imballaggio.
Ovviamente ho fatto la foto del pacco appena aperto dopo l'arrivo.
Solo ora leggendo altre recensioni mi accorgo di non essere l'unico ad aver registrato questa incuria.

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Amici e Natura

Gentile Cliente,

ci dispiace per quanto descritto, ma ci teniamo a precisare alcuni aspetti importanti.

Non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione diretta né fotografie del pacco danneggiato da BRT.

Senza una comunicazione formale con documentazione, purtroppo non abbiamo la possibilità di intervenire o attivare una pratica di rimborso/sostituzione con il corriere.

Ogni problematica viene gestita e risolta quando ci viene data la possibilità di farlo.

In questo caso, non essendo stati contattati, non abbiamo potuto verificare l’accaduto né offrire assistenza.

Restiamo a disposizione
Buona giornata

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo Servizio

Utilizzo da molto tempo il servizio ordine online e siamo molto soddisfatti, anche se a volte non troviamo tutti i prodotti cercati. Ma credo sia solo per un problema di giacenza. Consiglio davvero!

23. Februar 2026

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