Wir sind überaus zufrieden mit der…
Wir sind überaus zufrieden mit der Agentur AMALOCK! Schnelle Kommunikation, super Grafikarbeiten und auch die Kampagnen performen immer mehr.
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
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Ich kann nur positives über AMALOCK…
Ich kann nur positives über AMALOCK berichten, schnelle Kommunikation und Entsperrung meines Verkäuferkontos innerhalb von 9 Tagen.
Dazu wirklich ein sehr fairer Preis, der nur bei Erfolg zu bezahlen ist.
1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Lösung, keine Freischaltung, schlechte Kommunikation
Die großen Versprechungen von Amalock bzw. Online Performance Consulting wurden nicht erfüllt. Beide Firmen haben gleiche Adresse, Telefonnummer und USt.-ID. Der Vertrag wurde mit Online Performance Consulting geschlossen, die E-Mail-Kommunikation fand allerdings über die Domain von Amalock statt.
So wurde uns z.B. schriftlich mitgeteilt: „die Durchsprache mit Amazon hat ergeben, dass wir Ihnen bei der Lösung des Problems definitiv helfen können!“. Diese Aussage erscheint nach nunmehr 5 Monaten ohne Lösung als unzutreffend. Unsere Accounts bei Amazon konnten von Amalock / Online Performance Consulting bislang nicht reaktiviert werden.
Die zu Beginn akzeptable Kommunikation wurde mit der Zeit immer schlechter. Gesetzte Fristen wurden einfach ignoriert. Telefonisch war bei Amalock / Online Performance Consulting niemand mehr erreichbar. Der geschlossene Dienstleistungsvertrag mit der Online Performance Consulting wurde daher von uns gekündigt, nachdem mehr als 5 Monate ohne erkennbares Ergebnis vergangen waren.
Wir wurden von Amalock / Online Performance Consulting nicht in Kenntnis gesetzt, was von Amalock / Online Performance Consulting in dieser Zeit mit Amazon kommuniziert wurde. Auch Rückfragen unseres zwischenzeitlich beauftragten Rechtsanwalts wurden von Amalock nicht beantwortet. Dies erschwert für unseren Rechtsanwalt das weitere Vorgehen und die Kommunikation mit Amazon.
Unsere Erfahrungen zeigen, dass die Aussage auf den Webseiten von Online Performance Consulting: „Wir haben uns vor Jahren auf diesen Bereich spezialisiert und können [Link zu Amalock] umgehend Hilfestellung leisten – damit Account / Listing schnellstmöglich wieder freigeschaltet sind“ zumindest in unserem Fall nicht stimmt. Wir fühlen uns von Amalock / Online Performance Consulting hingehalten. Bleiben die Bemühungen nämlich erfolglos, wird kaum noch kommuniziert.
Auch wenn die Dienstleistung in diesem Fall nichts gekostet hat, so wird durch die unberechtigte Aufrechterhaltung der Sperrung durch Amazon viel Geld und vielleicht sogar eine Existenz vernichtet. Ein Scheitern der Bemühungen wird von Amalock / Online Performance Consulting aber nicht eingeräumt.
Dieses Verhalten kostet weitere Zeit, die sinnvoller hätte genutzt werden können, indem man z.B. schneller rechtliche Schritte einleitet. Besonders schlimm ist, dass Amalock / Online Performance Consulting, trotz mehrfacher Aufforderung, Auskünfte über den Inhalt bislang erfolgten Schriftwechsels oder von Telefonaten mit Amazon verweigert.
Wir können deshalb Amalock / Online Performance Consulting nicht weiterempfehlen.
27. Juni 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.