Alte Leipziger - ALH Gruppe Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 201 Bewertungen, waren die meisten Rezensenten mit ihrem Gesamterlebnis einigermaßen zufrieden. Zahlreiche Kunden loben den sehr gelungenen Onlineauftritt sowie die äußerst übersichtliche und benutzerfreundliche Gestaltung der gesamten Website. Viele Verbraucher finden die digitalen Antragsformulare wirklich sehr leicht auszufüllen und schätzen die intuitive Menüführung. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den teils sehr langen Wartezeiten und der zeitweise komplett fehlenden Rückmeldung. Mehrere Personen bemängelten zudem deutliche Probleme bei der Schadenabwicklung sowie extrem schleppende Antworten auf eingereichte Anfragen. Manche Kunden fühlten sich bei ihren Anliegen etwas alleingelassen und kritisierten die insgesamt doch sehr unbefriedigende Kommunikation.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Nutzererlebnis, da Verbraucher den unkomplizierten und... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben negative Aspekte von Antwortzeit hervor, da Verbraucher oft monatelang auf Rückmeldungen... Mehr ansehen

Service

Kunden haben unterschiedliche Meinungen zu den Dienstleistungen, wobei viele Bewertende die schnelle... Mehr ansehen

Website

Verbraucher empfinden die Website als positiv, loben die intuitive und übersichtliche Gestaltung sowie den... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit Kundenservice, da Rückmeldungen extrem lange dauern... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mein Beruf war im Dropdown-Menü nicht gelistet. Ich fand auch kein Feld mit Andere oder Sonstige. Ein freies Textfeld wäre schön, bzw. eine Eintragung des Studiums oder Ausbildungsberuf.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der Alten Leipziger, gute online Möglichkeiten bei Änderungen, immer freundliches Personal wenn mal eine Frage oder ein Problem auftritt. Ich bin schon lange Kunde und kann... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die erste Kontaktaufnahme verlief bisher sehr positiv. Das Kontaktformular ist übersichtlich gestaltet und erfreulich kurz gehalten – genau so sollte es sein. Jetzt bin ich gespannt auf die Rückmeld... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die App fin4you funktioniert oft nicht. Telefonisch schwer zu erreichen. Oft wird am Telefon mitgeteilt, dass laufende Vorgänge bearbeitet werden und man es an einem anderen Tag probieren soll


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Die ALH Gruppe stellt sich Ihnen mit seiner langjährigen Tradition vor. Als langjährig erfolgreicher Finanzdienstleister bieten wir unseren Kunden Produkte rund um die Themen Versicherungen und Finanzen an. Unser Geschäftsmodell basiert auf dem Gegenseitigkeitsgedanken und damit verbunden auf einer hohen Kundenorientierung. Die Geschäftspolitik ist auf langfristige Finanzstabilität ausgerichtet. Die Alte Leipziger Lebensversicherung a.G. und die Hallesche Krankenversicherung a.G. sind die Muttergesellschaften der ALH Gruppe. Alte Leipziger Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit: Produkte für die private Vorsorge sowie die betriebliche Altersversorgung, z.B. Lebens-, Renten- und Berufsunfähigkeitsversicherungen. Hallesche Krankenversicherung auf Gegenseitigkeit: Private Krankenvoll- und Zusatzversicherung in der Einzel- und Gruppenversicherung für umfassenden Schutz und zuverlässige Sicherheit im Krankheitsfall. Alte Leipziger Versicherung Aktiengesellschaft: Versicherung von materiellen Schäden und Unfällen aller Art, z.B. Haftpflicht-, Hausrat-, Unfall-, Kraftfahrt-, Feuerversicherung. Alte Leipziger Bauspar AG: Profis für Bausparen und Baufinanzierung – der Weg ins Eigenheim. Alte Leipziger Trust Investment-Gesellschaft mbH: Vermögensmanagement mit guten Aussichten.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

392 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,7

Alle Bewertungen

(392)

211 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Anfrage von vor 5 Monaten unbeantwortet

Ich habe im April bereits eine Anfrage per Kontaktformular geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. Das ist sehr schlecht. Nun habe ich eine Anfrage für einen Rückruf gestellt und bin gespannt ob es dieses mal klappt...

7. April 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hundehalterhaftpflichtversicherung

Hundehalterhaftpflichtversicherung
Übersichtlich strukturierte Informationen und gute Dialogführung. Leider konnten Probleme bei der Rassebestimmung ( Mischling ) nur nach telefonischer Rückfrage, dann aber prompt gelöst werden.

9. September 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eingabemaske zum Teil schlecht zu bedienen

Eingabemaske lässt zum Teil nur widersprüchliche Angaben zu, was insbesondere dann schräg hinüberkommt, wenn man im nächsten Schritt mit Sanktionen droht, falls die Angaben nicht stimmen - und die Neu-Anmeldung eines Fahrzeugs ist jetzt nichts so spezielles.

6. September 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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