Alphaila Bewertungen 

18
TrustScore 2 von 5

2,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Alphaila est une boutique en ligne spécialisée dans l'électronique grand public et les accessoires high-tech, livrant partout en Belgique et aux Pays-Bas, avec un service entièrement bilingue en français et en néerlandais. Notre catalogue couvre l'essentiel de la vie numérique : smartphones et tablettes, ordinateurs portables et accessoires informatiques, écouteurs et enceintes Bluetooth, montres connectées, consoles et jeux vidéo, téléviseurs, appareils photo, petit électroménager, ainsi qu'une large gamme de câbles, chargeurs et coques. Chaque produit bénéficie de la garantie légale européenne de deux ans. Nous nous appuyons sur trois principes simples : clarté (fiches produits honnêtes, prix TVA incluse, aucun frais caché), rapidité (commandes expédiées le jour même avant 17h, livraison en 2-4 jours en Belgique et 3-5 jours aux Pays-Bas via DPD et GLS) et confiance (paiements sécurisés Bancontact, iDEAL, PayByBank et cartes bancaires, droit de rétractation de 14 jours, retours simplifiés). La livraison est gratuite dès 50 € en Belgique et dès 75 € aux Pays-Bas. Notre équipe support répond en français et en néerlandais du lundi au vendredi. Chez Alphaila, notre objectif est simple : rendre l'achat d'électronique en ligne rapide, transparent et sans stress pour chaque client du Benelux.


Kontaktinformationen

2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

18 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,2

Alle Bewertungen

(18)

16 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Let op

Let op. Hier niets bestellen.
Ze lokken je met een goede aanbieding (weekend sale). Niet overdreven veel korting maar met goedkoper dan een andere webshop.
Alles ziet er goed uit.
Tot ik naar een paar uur nog geen bevestigingsmail heb.
Vanaf dat moment opnieuw de site willen bezoeken. Bestaat die niet meer.
Wel kun je ze bellen maar daar neemt niemand op.
Gelukkig heb ik een foto gemaakt van mijn bestelling en de bankgegevens. Hier inmiddels aangifte mee gedaan. Dat raad ik iedereen aan.

Dus let op als je betaalt via internetbankieren en de tegenpartij staat op naam van Lucia Destito in België

4. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichters!!!

Oplichters!!!! Besteld, dan plots mail met nieuwe website en niks meer te volgen. NIET BESTELLEN!

5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scammers

I strongly urge and invite every single victim of this fake website to contact their bank and to file a police complaint.
This is absolutely disgusting behavior to stole money like this.
Take action now! These shameless scammers must not get away!!!!

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fraude bedrijf! Nut Trustpilot?

Fraude bedrijf! Ik ben opgelicht. Website is nu offline. Had een Iphone 17 besteld via KBC. Alles verliep normaal via QR code. Daarna bevestigd via email.
Ik had nochtans vóórdat ik deze aankoop deed, de eerste reviews van Trustpilot bekeken en die waren algemeen positief. Waren die dan ook fake?
Ik zal klacht neerleggen bij de politie.

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geen reactie meer gehoord en de site werkt niet meer

Ik heb een PS5 besteld en betaald. In het begin leek alles normaal en kreeg ik een bestelbevestiging. Later was de website echter niet meer bereikbaar en kreeg ik geen reactie van de klantenservice. Daardoor is het erg moeilijk om contact op te nemen of gebruik te maken van garantie.

4. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vertrouw deze site dus niet!

Net als anderen heb ik ook sterk het vermoeden dat er oplichters achter de site zitten. Ook bij mij doet de link het niet meer en kom ik niet meer in contact met het bedrijf.

5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichting

Oplichting. Na bestelling krijg je een link dat het verstuurd is, opeens werkt link en website niet meer. Natuurlijk wordt er niet opgenomen als je belt. Erg sneu dit soort oplichters.

5. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This website is not genuine

This website is not genuine, they gave me fake two fake accounts. I didn’t receive my purchase. Everything is fake. Please people out there, be careful with Alphaila.com or org. Double fake accounts.ln all the websites is not genuine. Info @alphaila.com ; very fake

4. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichters

Sterkt het gevoel dat ik opgelicht ben... macbook neo besteld plots werkt de volg bestelling link niet meer... is er geen website meer en wordt er niet gereageerd op mails.
Ook het nummer gebeld wat er bij stond wordt niet opgenomen.... ben enorm boos zeg maar.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dit is mijn tweede aankoop en zoals…

Dit is mijn tweede aankoop en zoals altijd is alles perfect

2. Juli 2026
Alphaila-Logo

Antwort von Alphaila

Bedankt voor uw vertrouwen en uw mooie beoordeling! 💚

Wij van de Alphaila-administratie zijn ontzettend blij dat u opnieuw voor ons heeft gekozen en dat ook uw tweede aankoop naar wens is verlopen. Het betekent veel voor ons dat u zo tevreden bent. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De klantenservice was uitstekend en…

De klantenservice was uitstekend en winkelen in deze webshop was eenvouding en prettig

1. Juli 2026
Alphaila-Logo

Antwort von Alphaila

Bedankt voor uw mooie beoordeling! 💚

Wij van de Alphaila-administratie zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over onze klantenservice en dat u het winkelen in onze webshop als eenvoudig en prettig heeft ervaren. Bedankt voor uw vertrouwen. We kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Het was heel gemakkelijk om iets in de…

Het was heel gemakkelijk om iets in de webshop te kopen en alles verliep vlot.

1. Juli 2026
Alphaila-Logo

Antwort von Alphaila

Bedankt voor uw positieve beoordeling! 💚

Wij van de Alphaila-administratie zijn blij om te horen dat uw aankoop in onze webshop zo gemakkelijk verliep en dat alles vlot is gegaan. Hartelijk dank voor uw vertrouwen. We hopen u snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen! 😊

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr