Antwort von AlphaCredit
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur nos services.
Cordialement,
L’équipe AlphaCredit
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Découvrez AlphaCredit - Ontdek AlphaCredit: www.alphacredit.be Créée en 1991, AlphaCredit - filiale à 100% de BNP Paribas Fortis - est le leader du crédit à la consommation en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg. Nous commercialisons tout type de prêts à tempérament (prêts personnels, prêts voiture, prêts moto, prêts cuisine, …), ainsi que des cartes de paiement avec une réserve d’argent permanente (revolving). Nous proposons nos services aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Soucieux d’offrir un service de qualité, adapté aux besoins de tous nos clients et partenaires, nos produits sont commercialisés via 2 marques : -AlphaCredit, spécialiste crédit pour les secteurs de l’automobile, de la banque et du courtage. -Cetelem, dédiée aux particuliers et au secteur de la distribution, domaine dans lequel elle est reconnue depuis plus de 60 ans en Europe. www.cetelem.be AlphaCredit is opgericht in 1991. Als 100% dochteronderneming van BNP Paribas Fortis, zijn wij leider op de markt voor consumentenkredieten in België en het Groothertogdom Luxemburg. Wij commercialiseren alle types leningen op afbetaling (persoonlijke leningen, autoleningen, motorleningen, keukenleningen...) en betaalkaarten met een permanente geldreserve (revolving). Onze diensten zijn zowel bestemd voor particulieren als voor professionals. Omdat wij kwaliteitsservice willen bieden, afgestemd op de behoeften van al onze klanten en partners, commercialiseren wij onze producten onder 2 merknamen: -AlphaCredit, kredietspecialist voor de autosector, de banksector en de makelaardij. -Cetelem, dienstverlener aan particulieren en aan de distributiesector, een gebied waarop wij in Europa al meer dan 60 jaar ervaring hebben. www.cetelem.be
Kontaktinformationen
Warandeberg 8 Bus 3 - Montagne du Parc 8 Boîte 3, 1000, Brussel, Belgien
- alphacredit.be
4,4
Hervorragend
807 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Schlechter Service, keine Nachverfolgung von schriftlichen Nachfragen
In diesem Unternehmen herrscht das blanke Chaos.
Die letzte Rate eines Autokredites war nicht abgebucht worden. Es kam berechtigter Weise eine Mahnung, sowohl an mich wie auch an meinen Mann. Mein Mann hatte die Kreditraten abbezahlt und ich hatte eigentlich nichts damit zu tun. Da ich zu dem Zeitpunkt nicht wusste, um was es sich handelt, bat ich um Auskunft, um was es sich handelt. Nach dreimaliger Aufforderung um Aufklärung kam nie eine Antwort. Dann am 10.3. bekam ich einen Einschreibebrief, mit der Androhung einer Pfändung. Zu diesem Zeitpunkt hatte mein Mann aber bezahlt und am 4.3.26. schon eine Email erhalten, mit der Mitteilung, dass das Dossier geschlossen wurde und alles bezahlt ist. Dem Brief an mich sollte ein Tilgungsplan belegt sein, der aber fehlte. Es ist praktisch unmöglich telefonisch an jemanden zu kommen, der einem Auskunft geben kann, obwohl eine Telefonnummer in ihren Schreiben angegeben ist. Das Ganze lief über den Mercedes-Benz Financial Service. Nie wieder!
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlphaCredit
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n’êtes pas satisfait de nos services.
Nous souhaitons pouvoir vous aider et en parler directement avec vous. Afin que vos informations personnelles restent confidentielles, pourriez-vous prendre contact avec nous via notre site https://www.alphacredit.be/fr/contact/ en choisissant le canal qui vous convient le mieux.
Merci d’avance !
L’équipe AlphaCredit
Beste,
Het spijt ons oprecht te lezen dat u niet tevreden bent over onze diensten.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende kanalen, zodat uw persoonsgegevens vertrouwelijk blijven? Ga naar onze website https://www.alphacredit.be/nl/contact/ en kies het kanaal dat u het aangenaamst vindt.
Bij voorbaat dank.
Het AlphaCredit Team
Sehr hilfreich und sehr gute Konditionen
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlphaCredit
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services.
Merci !
L’équipe AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Antwort von AlphaCredit
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services.
Merci !
L’équipe AlphaCredit
Ik ben heel blij om met jullie te werken
25. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlphaCredit
Goedemorgen,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat je tevreden bent over onze diensten. Bedankt voor je review!
Het AlphaCredit Team
Zufrieden
Ich bin sehr zufrieden.Ich habe direkt eine Antwort bekommen.Wie ich da war um alles zu unterschreiben war die Dame sehr nett.Und ich hatte schon direkt im nächsten Tag das Geld auf meinem Konto.Wenn ich noch einmal Geld brauche weiß ich genau wo ich gehen muss!
6. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlphaCredit
Dag Carmen,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat je tevreden bent over onze diensten.
Bedankt!
Het AlphaCredit Team
Bonjour Carmen,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur nos services.
Cordialement,
L’équipe AlphaCredit
Antwort von AlphaCredit
Bonjour Joey,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur nos services.
Cordialement,
L’équipe AlphaCredit
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