It was a falsely advertised product. I got a cheap, fake looking version of the product. I tried to return and they told me I had to send back in New York from Europe, which is not worth the packaging... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wish I’d read these reviews before I bought from Allo Collectives. I bought a pair of trousers for my son. The item received was a completely different design to that in the advertised images - essent... Mehr ansehen
Order the bracelet recently and it just came:. Very satisfied with the product. Customer support solved any issue concerning the order very fast.
Unternehmen hat geantwortet
After some exchange of emails, I was offered my money back. However, customer services (ha ha), required me to return the item to a private address in the USA at my own expense. I find this very sus... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
54 State Street, Ste 804 #11371, Albany, New York, 12207, Albany, Vereinigte Staaten
- suppoort@allocollectives.com
- allocollectives.com
2,0
Mangelhaft
23 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Package not arrived lack of communication
Do not order from this company, I have ordered and paid for express delivery, the tracking for this has not updated since I ordered in January and obviously the item has not arrived, beginning to think it is a bogus company
13. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von aooo
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience with our company. We understand the frustration and inconvenience caused by the delay in the delivery of your order, especially when express delivery was expected. We deeply apologize for any stress this situation may have caused and appreciate the opportunity to clarify the matter.
We want to assure you and our wider customer community that we take all concerns very seriously and strive to resolve them promptly and effectively. Upon learning about your situation, our team immediately reached out to you to address the issue. We are pleased to confirm that after our conversation, we were able to identify and resolve the delay with your shipment. We are happy to report that the package was successfully delivered to your satisfaction.
It is important to us that our customers have confidence in our products and services, and we regret any doubts this incident may have caused about our legitimacy. We are a dedicated team committed to providing quality products and ensuring a positive shopping experience for all our customers.
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