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Niederlande
Bestellt und nicht geliefert!
Ich habe am 03.12.21 einen Drucker MFC-J5330DW
bestellt. Das Geld wurde sofort abgebucht. Am nächsten Tag kam die Meldung, daß der Drucker erst im Januar 22 lieferbar ist. Ich kann sofort stornieren.
Passiert ist aber garnichts. Keine Rückantwort auf die Storno, kein Geld, kein Drucker. Trotz 4 x Anfrage, nichts.
Also: Finger weg von der Firma!!!
Auf KEINEN Fall hier kaufen!!!!! BETRUG!!!
Wir haben am 20.10.2021 einen Brother Mutifunktionsdrucker für 585,35€ bestellt und bezahlt.
Bis heute haben wir weder die bestellte Ware,
noch unser Geld zurück erhalten.
Auf E-Mails wird nicht reagiert!
Unsere Bank kann das Geld nicht zurück holen,
die Empfängerbank weigert sich ebenfalls das Geld zurück zu senden!
Strafanzeige wird nun folgen!!!!!
Wie schon die zwei Kunde vor mir schrieben,
habe ich auch das gleiche erlebt. Ich habe eine Bestellung aufgegeben in der Zeit wo die Ware vorrätig und sofort lieferbar ist.
Dann kam nach 2 Stunden nach der Bestellungsbestätigung eine Email, wo darauf geklärt wurde, dass die Lieferung sich wegen Lagerfehler verschieben wird.
Geld wurde sofort per Amex abgebucht.
Der Email zufolge darf ich die Bestellung stornieren, und so was habe ich auch mehrfach betätigt. Aber bis dato bekomme keinerlei Rückmeldung.
Jetzt scheitert auch jeglicher Versuch einer Kontaktaufnahme.
Die Ware ist immer noch vorrätig auf der Internetseite.
Bitte aufpassen!
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