Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Allekabel ist mit mehr als 5.000.000+ Zufriedene Kunden einer der größten Anbieter auf dem Gebiet von Kabeln und anderen elektronischen Accessoires. Wir haben unseren Sitz in Kerkrade (NL), wo wir Ihnen täglich zu Diensten stehen, um Ihre Bestellungen zu versenden.
Boschstraat 23A, 6442 PB, Brunssum, Niederlande
3,3
16 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich habe zwei spezielle Infrarotglühbirnen bestellt. Innerhalb von 3 Tagen waren die Birnen da. Super Service! Aufgrund meiner Erfahrung kann ich die Firma nur weiterempfehlen.
Antwort von Allekabel
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Allekabel
Am 25. August bestellt und bis heute ist nichts angekommen. Sendung ist scheinbar auf dem Weg verloren gegangen und wurde danach noch mal losgeschickt. Auf einmal wieder eine Lieferverzögerung von unbestimmter Zeit.Tracking nicht möglich.
Kontakt zum Support möglich, bringt aber nichts. Support Nummer kostet Geld!
Ich storniere und bestelle wo anders!
Kauft da nichts!
Antwort von Allekabel
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten!
Um Ihren Fall prüfen und Ihre Beschwerde bearbeiten zu können, benötigen wir weitere Informationen, darunter Ihre Bestellnummer, damit wir die Angelegenheit untersuchen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden können.
Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kevin
UPDATE:
Leider haben wir bis heute keine Antwort erhalten. Sobald wir die angeforderten Informationen erhalten haben, werden wir Ihre Beschwerde umgehend bearbeiten und Ihnen gerne weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kevin
Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.
Ich kann nur Gutes von der Firma berichten: Der Kundendienst ist überragend. Kunden werden freundlich zuvorkommend und fair behandelt. Darüber hinaus ist das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.
Kurzum: EMPFEHLENSWERT!
Eine Rücklieferung geht nur auf Kosten des Käufers oder es wird nur ein Teilbetrag in Form eines Gutscheins erstattet. Leider :-(
Antwort von Allekabel
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten!
Um Ihr Anliegen prüfen und Ihre Reklamation bearbeiten zu können, haben wir Sie um weitere Informationen gebeten, darunter Ihre Bestellnummer. Nur so können wir den Vorfall untersuchen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kevin
Habe 3 MS4 Lämpchen für meine Autoschlüssel über eine Gastbestellung aufgegeben. Die Bestellung wurde Freitag aufgegeben und am Montag war sie bei mir. Der Preis ist gut und der Versand sehr schnell, im Großen und Ganzen kann ich den Onlineshop weiterempfehlen.
Hallo,ich habe eine Falsche Lieferung bekommen.
Ich habe Fotos von den Bestellten und falsch Gelieferten Produkt gesendet.Wird völlig Ignoriert.
Sehr schlechter Kundendienst.Nicht zu Empfehlen.
Antwort von Allekabel
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden sind. Über Trustpilot haben wir Sie um weitere Informationen gebeten, einschließlich Ihrer Bestellnummer, damit wir das Problem untersuchen und mit Ihnen eine Lösung finden können.
Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Alle Kabel
Ich hatte eine Bestellung mit 5 kleinen Glühbirnen für eine Lichterkette bestellt, es kamen aber nur 4 Stück an. Dies war aber ein Fehler des Herstellers. Nach kurzer Email und einem Telefonat kam sofort eine Ersatzlieferung. Ich kann diese Firma nur empfehlen, die machen eine super Arbeit !!!
Antwort von Allekabel
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns, dass Sie sich trotz der unvollständigen Lieferung die Mühe gemacht haben, Ihre guten Erfahrungen mit unserem Kundenservice bezüglich der Abwicklung über Trustpilot zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Allekabels
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
