AllBatteries Bewertungen 2.115

Habe den bestellten Akku nie erhalten. Eine Woche nach der Bestellung habe ich beim Verkäufer nachgefragt und eine Sendungsverfolgung von DPD Frankreich-alles auf französisch - erhalten. Ich war wohl bei der Zustellung nicht zuhause, deshalb hat der Paketdienst das Paket direkt wieder zurückgeschickt! Der Verkäufer wollte das eigentlich klären - ich habe jedoch keine Reaktion mehr erhalten und mir letztendlich 2 Wochen nach der Bestellung mein Geld über Paypal zurückgeholt. Ich rate dringend: Finger weg von AllBatteries!

Vor zwei Monaten habe ich bei AllBateries eine Bestellung aufgegeben.
Zweimal wurde mir ein Akku geliefert, beide Male mit ausgelaufener Batteriesäure (defekt). Trotz fast 30 E-Mails mit dem Verkäufer habe ich bis heute keine Rückerstattung erhalten. Ich habe meine Bank kontaktiert. Da die Ware mangelhaft war und zurückgesendet wurde, bitte ich Sie um eine Rückbuchung des Betrages.

Ich glaub die verkaufen garkeine Batterien sondern nur rechnungen

Sollte Neuwagen verkaufen die geprüft ist und wenn das nicht der Fall ist sollten wir umgehen das Geld zurück überweisenund sich nicht am Telefon verleugnen oder dann gar nicht erst dran gehen

Leider muss auch ich davon berichten, daß All-Batteries keinen guten Ruf hinterläßt. Ich habe eine Batterie bestellt, die bei mir lose verpackt, ohne Transportschutz, ohne Markierung mit Hinweisen zum Inhalt (Batteriesäure-Symbol etc.) ankam - und als ich die Verpackung öffnete, kam mir eine lose eingelegte 18,2kg Marine-Batterie entgegen, Batteriesäure ausgelaufen, Batterie leer und gestaucht an einer Ecke, die Schutzfolie triefte an allen Ecken und Enden vor Säure, Loch im Hemd durch den ersten Spritzer beim Öffnen des Kartons. Anruf bei All-Batteries: keiner geht ans Telefon der 0800er Nummer. email: keine Reaktion. Kontaktformular: keine Reaktion. Ich habe nun über PayPal eine Rückerstattung beantragt. Geld haben sie ruck-zuck kassiert, eine vorherige Anfrage nach dem "15% Rabatt bei Newsletter-Anmeldung" haben sie binnen eines halben Tages beantwortet...! Finger wech von diesem Unternehmen. Bestellung auf eigenes Risiko.

Der absolute Irrsinn mit dem Kundensupport.
Die Batterie wurde nicht zugestellt, weil im DPD Lager in Schaden festgestellt wurde.
Die Antwort liegt schriftlich von DPD vor.
Jetzt soll ich ein Formular für den Nicht-Erhalt ausfüllen in dem folgendes steht:
"Bitte beachten Sie, dass Sie sich strafbar machen, wenn Sie in dieser rechtsverbindlichen Erklärung eine falsche Angabe machen."
Was soll das?
Geschäftspartner für den Transport sind AllBatteries und DPD.
Die haben das Problem untereinander zu klären.

Das schlechteste war mir seit langem begegnet ist. Eine Retoure - defekter Artikel wird einfach nicht abgeholt und der Kundenservice ignoriert dies einfach. Seit heute keine Rückerstattung bekommen und keine Information dazu.

Von wegen Service Hotline. Wenn man dort anruft, nimmt keiner ab. Falscher Akku erhalten. China Verpackung, kam aber über Frankreich. Mal wieder getarnter Versand aus China. Mal gespannt wann die sich melden (habe auch per Mail reklamiert). und vor allem bin ich auf die Konversationssprache gespannt. Ich ahne mal wieder ein Billiganbieter, der nicht hält was er verspricht...

Habe hier ein E-Bike Akku für Panasonic Motor 26 V am 17.6.2020 gekauft, der am 16.7.2022 seinen Geist aufgab. Lässt sich nicht mehr laden. Bin damit ca. 4000 km gefahren. Sollte aber mindestens 10000 Ladezyklen, bzw. 4—5 Jahre halten. Sehr enttäuschend. Garantiezeit und Gewährleistungszeit knapp abgelaufen. Statt auf Kulanz diesen Akku zu ersetzen nur ein Rabatt von 10% auf den nächsten Einkauf. Nein danke. NICHT nochmal so einen Schrott. Diese Firma kann ich auf keinen Fall empfehlen.

Ich bin TOP zufrieden. Versanddauer knapp ne Woche angegeben und eingehalten. Akku passt super und funktioniert. Ich geb 10 Punkte und Daumen hoch.

Viel versprochen - nichts gehalten

Ein Artikel wurde von mir online bestellt und per Paypal bezahlt.danach eine Mail das der Artikel nicht sofort lieferbar wäre und ein neuer Auslieferungstermin von rd 1,5 Monate später.
Nun erhalte ich eine Mail das mir der Artikel nicht geliefert wird, weil ich den Artikel nicht bezahlt hätte.
Und dies in einem Wortlaut wo man als Kunde wie ein Verbrecher bezeichnet wird.
Für mich ein unseriöses Unternehmen und meine Empfehlung: lasst die Finger davon!!!

Schon zum zweiten Mal eine Batterie dort bestellt. Für 2€ Aufpreis den 5-6 Tage Versand gewählt, nach 4 war die Batterie da.

Alles top, gibt nichts zu meckern.

Lieferschein AWD 210300139 -1
Kunde: SCHILLING, 91220 Schnaittach

Also jetzt mal ei DICKES Lob zum Service.
Bestellung perfekt angekommen mit DHL - Vorankündigung !

Leute - Bei so vielen 100 Lieferungen pro Tag, kann schon mal ein Fehler passieren.
Die Zufriedenen melden sich nicht - nur die Nöler.

Lieferzeit und Beantwortung von Nachfragen unzureichend, nie wieder....

Finger weg, Bestellung wurde nicht geliefert, und jetzt laufe ich hinter meinem Geld her.

Finger weg von dieser Firma. Lieferung dauert ewig. Erst auf mehrfachen Anfragen kam eine Antwort. Buchhaltung müsse erst Zahlungseingang prüfen. Erst 2 Wochen später wurde dann die Ware versendet die auch noch Defekt ist.
Nun keine Antwort mehr zum widerruf.

VORSICHT!!

Unseriöses Unternehmen, bitte nicht mehr bestellen!
Es werden Standardartikel als Auftragsprodukte verkauft um damit das Wiederufsrrecht zu beschränken. Die offene Rechnung wird vor der Lieferung eingezogen und das obwohl es in den Liefer- und Zahlungsbedinungen anders ausgewiesen ist.

Einmal und nie wie bestellt !

Mein Paket wurde vermutlich von DPD beschädigt und lag nun wochenlang in dem DPD Lager in Callenberg herum. AllBatteries informierte ich auch darüber und auch DPD, das ich dieses beschädigte Paket nicht mehr annehmen werde und es zurück an den Versender direkt aus dem DPD Lager Callenberg gehen soll. Das Warten ging aber weiter, kein Kontakt von AllBatteries und DPD scheint auch nichts zu unternehmen, trotz Zusicherung des von mir gewünschten Rückversandes an AllBatteries ändert sich nichts am Status, die defekte Ware liegt nun seit Wochen in Callenberg bei DPD, kein Geld, null Kontakt, keine Ware !!! Ich habe dieses Drama nun Paypal gemeldet und hoffe ich bekomme irgendwann mein Geld zurück. Dieser Grund reicht mir nie wieder in dem Shop etwas zu bestellen, weil man bleibt dort bei Problemen im Regen stehen, im Garantiefall will ich gar nicht wissen was dann passiert. Ich empfehle den Shop definitiv nicht !!!!