Alevia Bewertungen 24

Antwort von Alevia

27. Mai 2026

Beste Lezan,

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u inmiddels al meerdere keren in Alevia heeft gesteld.

Fijn om te horen dat de kleding goed bevalt en dat u tevreden bent over zowel het comfort als de uitstraling van onze producten. Daarnaast waarderen wij het enorm dat u ook onze klantenservice benoemt. Wij vinden het belangrijk om klanten zo goed mogelijk te helpen en duidelijk te communiceren, dus het is erg prettig om te lezen dat dit ook zo wordt ervaren.

Nogmaals bedankt voor uw geduld rondom de iets langere levering van één van uw bestellingen. Wij doen altijd ons best om klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden tijdens het proces.

Wij waarderen uw steun enorm en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Alevia.

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Antwort von Alevia

27. Mai 2026

Beste Maurice,

Bedankt voor uw review en voor uw bestelling bij Alevia.

Fijn om te horen dat uw bestelling goed is aangekomen en dat u tevreden bent met de ontvangen kleding. Daarnaast waarderen wij het dat u begrip heeft gehad voor de iets langere levertijd en onze communicatie hierover.

Wij doen ons best om klanten altijd zo goed mogelijk op de hoogte te houden tijdens het verzendproces.

Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Alevia en wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Antwort von Alevia

26. Mai 2026

Geachte reviewer,

Wij hebben uw review zorgvuldig gelezen en moeten deze met klem tegenspreken.

U heeft nooit een bestelling geplaatst bij ons bedrijf — dit is verifieerbaar in ons systeem. Wij hebben dan ook geen enkele klantrelatie met u gehad.

Daarnaast is de vergelijking met Temu onjuist en misleidend: wij hebben geen enkele zakelijke of productmatige band met dit platform.

Een review plaatsen zonder aankoop is in strijd met het beleid van Trustpilot. Wij hebben deze review dan ook officieel aangevochten bij Trustpilot en behouden ons het recht voor verdere juridische stappen te zetten wegens reputatieschade.

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Antwort von Alevia

3. März 2026

Bedankt voor uw fijne review en leuk om te horen dat je tevreden bent met je t shirts! Wij hebben een tijdje stil gezeten om dit probleem aan te pakken. Wij garanderen je bij de volgende bestelling zal die zeker sneller aankomen. Nogmaals bedankt voor je fijne review.

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Antwort von Alevia

6. Sept. 2025

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u ons opnieuw heeft gegeven. Wat fijn om te horen dat de broek zo goed bevalt en dat u er comfortabel de zomer mee doorkomt.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Dit soort berichten motiveert ons team om de kwaliteit en service hoog te houden.
We hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Antwort von Alevia

9. Juli 2025

Bedankt voor uw fijne review en leuk om te horen dat uw man zo tevreden is met de shirts!
Wat goed dat u gebruik heeft kunnen maken van de korting en nog twee extra shirts heeft besteld.
We waarderen het enorm dat u uw ervaring met ons deelt en wensen uw man nog veel draagplezier toe!

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Antwort von Alevia

Aktualisiert am 13. Aug. 2025

Bedankt voor uw bericht en vervelend om te horen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen.
Wij nemen dit soort signalen altijd serieus, omdat klanttevredenheid bij ons op de eerste plaats staat.
Wij vermoeden dat wij weten om welke bestelling dit gaat. In dit specifieke geval hebben wij u volledig gecompenseerd door het volledige aankoopbedrag terug te storten. Vanuit onze kant vinden wij het daarom jammer dat er desondanks een negatieve beoordeling is geplaatst, omdat wij juist hebben geprobeerd de situatie netjes en volledig op te lossen.

Wij hopen dat u onze kant van het verhaal begrijpt en dat dit een vollediger beeld geeft van hoe wij met onze klanten omgaan.

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Antwort von Alevia

9. Juli 2025

Wat leuk om te horen, dank voor uw positieve review!
Fijn dat de shirts zo in de smaak vielen als cadeau en dat alles snel is geleverd.
We heten u van harte welkom als klant en staan bij een volgende bestelling graag weer voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Antwort von Alevia

9. Juli 2025

Bedankt voor uw bericht en fijn om te horen dat we het samen alsnog goed hebben kunnen oplossen. Wat bijzonder dat u het artikel heeft doorgegeven aan iemand die het goed kon gebruiken – dat waarderen we enorm.

Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Antwort von Alevia

16. Juni 2025

Bedankt voor je reactie, Mike! Fijn om te horen dat de shirts goed zijn aangekomen en naar wens zijn. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Alevia.

— Team Alevia

Antwort von Alevia

16. Juni 2025

Bedankt voor je review, Dirk! Wat leuk om te horen dat je via een vriend bij ons terechtkwam en blij bent met het blauwe shirt. We waarderen je positieve feedback en hopen je in de toekomst nog eens terug te zien bij Alevia.

— Team Alevia

Antwort von Alevia

12. Juni 2025

Geachte heer Coen,

Hartelijk dank voor uw review. We vinden het uiteraard erg jammer om te horen dat uw ervaring met Alevia niet naar wens is verlopen. Uw feedback nemen we zeer serieus.

Het spijt ons te vernemen dat de levertijd langer was dan u had verwacht en dat het product niet voldeed aan uw verwachtingen wat betreft kwaliteit en pasvorm. Dat is absoluut niet de beleving die wij onze klanten willen bieden. Ook begrijpen we uw zorgen over de herkomst van het product. We streven ernaar om al onze communicatie helder en transparant te houden, en zullen uw opmerkingen meenemen in onze interne evaluatie.

Graag komen we met u in contact om tot een passende oplossing te komen. We willen u dan ook een compensatie aanbieden voor de ontstane teleurstelling. Zou u ons per e-mail (via info@alevia.nl) willen laten weten wat voor u hierin redelijk zou zijn, zodat we dit zorgvuldig en snel kunnen afhandelen?

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We stellen het op prijs dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Team Alevia

Antwort von Alevia

9. Juni 2025

Bedankt voor je reactie, Chun Ming! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de longsleeves en dat alles naar wens is verlopen. We doen ons best om bestellingen altijd zo snel mogelijk te verzenden. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Alevia.

— Team Alevia

Antwort von Alevia

Aktualisiert am 29. Mai 2025

Geachte heer Palm,

Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te horen dat de ontvangen overhemden niet aan uw verwachtingen voldoen.

Wij begrijpen dat materiaal en uitstraling belangrijk zijn bij een aankoop. Voor de volledigheid willen we aangeven dat de samenstelling van de stof niet als katoen is vermeld op onze website, en dat de foto's zo realistisch mogelijk zijn weergegeven. Uiteraard kan de beleving van materiaal per persoon verschillen, en we nemen uw feedback serieus.

We willen dit graag netjes met u oplossen. Zou u ons een e-mail willen sturen via info@alevia.nl, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen?

Nogmaals dank voor uw melding, en we hopen dat we dit in goed overleg kunnen afronden.

Met vriendelijke groet,
Team Alevia