Ajax Systems Bewertungen 11.441

Eine Anfrage, warum in der letzten Zeit übermäßig viele Wartungen durchgeführt werden, wurde nicht beantwortet. Es gab schon nach 2 Tagen erneute Wartungen. Serverausfälle stellen ein Sicherheitsrisiko dar. Auch dazu will man meine Fragen nicht beantworten. Hinzu kommt das schlechte Verhältnis zu den Mitarbeitern, das man bei Kununu lesen kann. Außer Arroganz nichts zu finden. Ich muss meine Bestellungen stornieren und einen verlässlichen Partner finden. Es gibt sie noch.

Durchdachte Lösungen und Produkte für professionelle Anwendungen. Exzellente, umfassende und kostenlose Unterstützung durch den Service. Ich kenne wenige Unternehmen mit einer vergleichbaren Kundenorientierung.

Ein super System, alles macht es wie ich mich vorgestellt habe.
Super

Noël

Seit einigen Monaten habe ich eine Ajax-Alarm-Anlage und habe sie auch bereits weiter empfohlen. Ich bin mit der Anlage im Prinzip rundum zufrieden. Der einzige Nachteil ist die Bedienung mit Chip über das Display. Die ist umständlich und fehleranfällig, falls jemand die APP nicht benutzen möchte.

Benutze es beruflich und nach 6 Monaten kann ich nur sagen, dass alles immer sehr zuverlässig war. Empfehlenswert!

Ich bin seit 1,5 Jahren Ajax Anwender und bin absolut begeistert von Ajax!
Die Geräte erfüllen all meine Erwartungen und funktionieren einwandfrei.
Die Verarbeitung ist gut und das Design ist sowohl modern als auch funktional. Besonders hervorheben möchte ich die einfache Bedienbarkeit und die vielseitigen Funktionen der Software.
Alles läuft reibungslos, ohne Verzögerungen oder Aussetzer.
Auch die Benutzeroberfläche ist intuitiv und gut strukturiert.
Ich hatte keine Probleme bei der Einrichtung.
Der Kundenservice war ebenfalls sehr hilfsbereit und freundlich, als ich einige kleine Fragen hatte.
Insgesamt kann ich Ajax nur empfehlen. Es ist jeden Cent wert und hat meine Erwartungen weit übertroffen!

Ein keiner Vorschlag für das schöne Gesammtkonzept: Ich würde es sehr begrüßen, wenn das AJAX SpaceControl Gerät etwas robuster und flacher gestaltet wäre damit es nicht während der Benutzung zu fehl Funktionen kommt.
Es wäre auch schön wenn die Funktionstasten etwas Robuster wären. Wünschenswert wäre noch für manche Benutzer eine farblich belegte Funktionstasten (Rot, Grün usw.)

Nachdem ich viele Jahre ein deutsches Produkt installiert hatte, dieses immer mit Ausfällen behaftet war bzw. Ersatzteile schwer oder gar nicht zu bekommen waren, wurde mir von einem Elektroinstallateur Ajax-Systeme angeboten.
Das Angebot war sehr gut und ich ließ die neue Ajax Anlage installieren. Was soll ich sagen, seit 6 Monaten läuft die Anlage einwandfrei und ist sehr leicht zu bedienen. Ich bin sehr zufrieden und kann Ajax nur empfehlen. Ärgerlich, dass ich jahrelang in die vorherige Anlage investiert habe.

Habe mehrere Doorprotect plus, Bewegungsmelder, Brandmelder, Wasserleck Melder, Relais Schalter (mit dem ich meine Heizung ein und ausschalte) installiert. Bis jetzt funktioniert alles tadellos. Auch der Ajax Support war sehr schnell und Hilfreich als es darum ging ein Problem zu lösen. Konkret hatte ich ein Fenster offen gelassen und den Alarm aktiviert. Als ich nach Hause kam und bemerkte das offene Fenster, war ich erstmal enttäuscht von Ajax. Danach habe ich den Lokalen Verkäufer der Anlage kontaktiert. Der wollte mir weiss machen dass das System halt nicht alle Eventualitäten "abfangen" kann und man aufpassen muss das kein Fenster offen bliebe. Mit dem konnte ich mich keinesfalls zufrieden geben und habe direkt den Ajax Support kontaktiert. In nicht mal einer halben Stunde haben die mir die Anleitung für die Lösung geschickt. Der Punkt nennt sich "System Integrität" und ist bei den Hub Einstellungen zu finden. Jetzt lässt der Alarm bei offenem Fenster nicht mal aktivieren und neldet den geöffneten Schalter. Danke Ajax. Ich kann das System, stand jetzt, wärmstens empfehlen.

Wir haben uns vor 6 Monaten für die Ajax entschieden und es nicht bereut. Einfache Bedienung, toller Service durch die Firma
Max-Alarm 24, wenn man mal eine Frage hat. Wir würden uns immer wieder für dieses System entscheiden!

Die ca. 20 Geräte funktionieren zuverlässig, der gemeldete Zustand der einzelnen Batterien ist noch immer "voll". Warum dann 1 Punkt Abzug? Ich würde gerne optisch erkennen können ob die Anlage Scharf oder Unscharf ist ohne das Handy zu befragen. z.B. am zentralen Gerät welches in jeder Konfiguration vorhanden ist.

vom anbringen bis zur fertigen Installation alles Perfekt,
Sehr nettes Team , Firma kann man ohne weiteres weiter empfehlen Dankeschön

Sehr gutes System alles wie erwartet

Tolle Sache. Wurde super informiert, die Montage wurde rasch und genau nach Wunsch durchgeführt. Kleine Nachkorrekturen rasch erledigt. Können die Anlage nur wärmstens weiter empfehlen.
Danke an Hr. Weber

Vom Aufbau bis zur fertigen Installation perfekt, sauber und vom Installateur durchgedachtes System. Support hier in Spanien ganz toll und souverän. Die Aufteilung der verschiedenen Möglichkeiten absolut genial. Danke

Sehr gute und zuverlässige, moderne Anlage, die meldet, wenn sie soll und technisch gut ausgereift ist

sehr gute Übersicht und einfach zu Bedienen

Probleme mit der App, vom Kundendienst lange keine Antwort bekommen.
Vermutlich nur KI Antworten bekommen,jedenfalls hat man mein Problem nach mehr als 10Mails mit Foto und Video immer noch nicht verstanden. Ich habe mich dann an die Konkurrenz gewandt und schon nach der ersten Mail hat man mir helfen können. Als ich Ajax geschrieben habe das mir die Konkurrenz geholfen hat bekomme ich glatt als Antwort das sie sich das ich angeblich mit Ajax zufrieden wäre. So wird man von denen verarscht und nur mit künstlichen Intelligenzen Abgefertigt wird.
Zur Krönung bekommt man einen Link für die Bewertung hier der nicht Mal funktioniert.
Ich werde nun zur Konkurrenz wechseln und wenn mein Haus bezugsfertig ist alles hier aus der Wohnung bei eBay verkaufen und mein Haus von einer Fachfirma absichern lassen.

Die Lieferzeiten bei den Händlern sind sehr lang. Ich warte mittlerweile seit Dezember 2023 auf meine Bestellung. Ajax kommt mit der Produktion nicht hinter her. Die Händler bieten das angekündigte Produkt an und haben dann am Ende das Problem. Sehr schade. Ich werde mir ein System eines anderen Anbieters kaufen.

Sehr guter Service und sehr gute Qualität