Estoy muy contenta con AIUDO por los servicios prestados en el cuidado de mi madre dependiente grado III. Su equipo profesional son personas de 10. Son muy atentas y accesibles. La persona cuidadora q... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
La asesora con la que hablé sobre realizar un presupuesto fue Carla Ros. Gracias a ella, les aseguro que, de haber podido disponer de un mayor nivel económico, no hubiera dudado en aceptar el presup... Mehr ansehen
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Entre mala y muy muy mala. Se pasan los correos de unos a otros y obligatoriamente debes aceptar a la candidata que te ofrezcan en caso de sustitución; si no estás de acuerdo cobrarán si lo "creen co... Mehr ansehen
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El servicio que nos ha prestado Aiudo ha sido exquisito. La selección de la cuidadora fue perfecta. Nos ayudaron en todo el proceso de contratación, realización de nóminas, y muy importante, hacen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
👨🏼🦳┃𝐂𝐮𝐢𝐝𝐚𝐝𝐨𝐫𝐞𝐬 𝐚 𝐝𝐨𝐦𝐢𝐜𝐢𝐥𝐢𝐨 ✨┃𝐋𝐢́𝐝𝐞𝐫𝐞𝐬 𝐝𝐞𝐥 𝐬𝐞𝐜𝐭𝐨𝐫 𝐞𝐧 #EnvejecimientoActivo 𝐲 𝐞𝐧 #ImpactoSocial
Kontaktinformationen
C/ Xàtiva nº 14 C, 46002, València, Spanien
- atencion@aiudo.es
- aiudo.es
4,4
Hervorragend
822 Bewertungen
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Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Todo fue rebien
Todo fue rebien, lastima que yo no podia afrontar lo q me pedian y no porque fuera excesivo sino por circunstancias. Por otro lado especial agradecimiento a Carla y su empatía conmigo para en ese momento ya q necesite oídos extra y ahí estuvo.
7. August 2026
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Antwort von Aiudo
Carlos, muchas gracias por compartir tu experiencia y, especialmente, por tus palabras hacia Carla. 💙
Entendemos que cada familia atraviesa unas circunstancias diferentes y que no siempre es posible dar el paso, por muchos motivos. Nos alegra saber que, aun así, te sentiste escuchado y acompañado en ese momento.
Le haremos llegar a Carla tu agradecimiento, porque esa empatía y cercanía forman una parte esencial de cómo entendemos nuestro trabajo en Aiudo.
Gracias de corazón por confiar en nosotros.
AYUDA CON EMPATIA A LOS CUIDADORES
La situación en la que se contacta con este tipo de Empresas, es siempre difícil, porque se pretende que una persona extraña se ocupe de tu familiar. En Aiudo y especialmente en Eva Galindo he encontrado esa cercanía y empatía que me ha facilitado el trámite, transmitiendome la calidez en el trato que tanto agradecemos los cuidadores. GRACIAS EVA, y gracias Aiudo. Y ojalá todo salga bien.
7. August 2026
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Antwort von Aiudo
Pachi, muchas gracias por compartir algo tan importante y por tus palabras hacia Eva. 💙
Sabemos que confiar el cuidado de un familiar a alguien nuevo no es una decisión sencilla, por eso nos alegra especialmente saber que Eva ha conseguido transmitirte esa cercanía, empatía y tranquilidad durante el proceso.
Le haremos llegar tu mensaje, que seguro recibirá con mucho cariño.
Gracias a ti por confiar en Aiudo. Esperamos de corazón que todo vaya muy bien a partir de ahora.
Me siento estafada!!No han cumplido con…
Me siento estafada!!!No han cumplido con encontrar una persona para mí padre. Pedí para una fecha y no me devuelven el dinero, inventándose que tenían más plazo. Se libran de una denuncia porq me va a costar más el abogado q recuperar el dinero. Me siento timada.
He hablado con alguna cuidadora q han tenido contratada y no tienen muy buena opinión de la empresa q digamos. Se merecen q los denuncie pero la vida les devolverá las mentiras y la mala gestión.
3. August 2026
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Muy buena atención
Lamentablemente no tuve que contratar servicios porque mi madre falleció antes, pero la atención y la facilidad con la que me asesoró Vanessa, un diez. Ya es difícil gestionar este tipo de cosas y encontrar una persona así ye lo facilita mucho.
20. Juli 2026
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Antwort von Aiudo
Hola, Lucía.
Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia.
Antes de nada, queremos trasladarte nuestro más sentido pésame por el fallecimiento de tu madre. Sabemos que son momentos muy difíciles 💙
Nos alegra saber que, a pesar de que finalmente no necesitasteis el servicio, Vanessa pudo acompañarte con cercanía, profesionalidad y hacer un poco más sencillo un proceso tan delicado. Le trasladaremos tus palabras, porque estamos seguros de que le harán mucha ilusión.
Te enviamos un fuerte abrazo y te agradecemos de corazón tu confianza y tu recomendación.
Gracias
Tras el diagnóstico de Alzheimer de mi madre, nuestra familia pasó por momentos muy difíciles. Necesitábamos ayuda profesional, pero también comprensión y orientación. Encontramos ambas cosas. La cuidadora que trabaja con nosotros tiene una enorme experiencia y una sensibilidad extraordinaria. Mi madre está más tranquila, mejor atendida y nosotros hemos recuperado algo de paz en una una situación complicada
31. Juli 2026
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Antwort von Aiudo
Hola, muchas gracias por compartir vuestra experiencia.
Sabemos que recibir un diagnóstico de Alzheimer supone un cambio muy importante para toda la familia, por lo que nos emociona saber que habéis encontrado en Aiudo el apoyo, la orientación y la tranquilidad que necesitabais.
Nos alegra especialmente que la cuidadora esté ayudando a que tu madre se sienta más tranquila y bien atendida, y que eso también os haya permitido recuperar un poco de paz en un momento tan complejo. Ese es, precisamente, el propósito con el que trabajamos cada día.
Gracias de corazón por vuestra confianza y por recomendarnos. Os enviamos un fuerte abrazo. 💙
Eva es un encanto y todo el equipo de…
Eva es un encanto y todo el equipo de aiudo. La verdad que la cuidadora que nos mandaron cuida muy bien de mis padres
31. Juli 2026
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Antwort von Aiudo
Hola, Lola.
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Aiudo.
Nos alegra saber que tanto Eva como el resto del equipo te han acompañado de la mejor manera y, sobre todo, que la cuidadora esté cuidando tan bien de tus padres.
Gracias de corazón por tu confianza. 💙
Pésima experiencia
Pésima experiencia. Llamé durante dos días para pedir información sobre un puesto de trabajo y nadie contestó. Cuando por fin me atendieron, la persona que respondió me amenazó con poner mi número en una lista negra por insistir en llamar. Un trato totalmente irrespetuoso y poco profesional. No recomendaría esta empresa por su atención a los candidatos.
30. Juli 2026
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Antwort von Aiudo
Estimado Vasile, tal y como te ha explicado el responsable de selección no tenemos un telefono de atención al candidato.
Debes esperar que te valoren para el proceso de selección. Si contactas haciendote pasar por cuidador que está trabajando o, peor, haciendote pasar por cliente tendremos que incorporar la incidencia correspondiente.
Para nada es una amenaza ni una falta de respeto. Es un protocolo que respetan todos los candidatos.
Saludos.
Aiudo es perfecto
A sido un apoyo i ayuda en la tarea de buscar a la persona que pudiese adaptarse a mi madre.
Una gran ayuda eficaz i con atención en todo momento un gran equipo
29. Juli 2026
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Antwort von Aiudo
¡Muchas gracias por compartir vuestra experiencia! 💙
Nos alegra saber que pudimos acompañaros en la búsqueda de la persona adecuada para cuidar de vuestra madre.
Encontrar a alguien que se adapte a las necesidades de cada familia es una decisión muy importante, y nos satisface saber que os habéis sentido apoyados, bien atendidos y acompañados durante todo el proceso.
Gracias por vuestra confianza y por valorar el trabajo de nuestro equipo. ¡Un abrazo!
Yo he tenido mala experiencia
Yo he tenido mala experiencia, respuesta lenta por parte de el personal, al final cuando me fallaba alguien terminaba buscando yo a las cuidadoras/es. A parte te engañan o te ocultan mucha información cuando llamas, si te lo cojen, y siempre sales perdiendo tu.
Para mí no me ha dado la tranquilidad de dejar a mi madre cuidada, porque cada poco me fallaba una cuidadora y tenía que estar con la guardia puesta, no me han aiudado.
15. Juli 2026
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Antwort von Aiudo
Estimado Joe,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia y que los plazos hayan sido lentos. Esto, a veces, sucede cuando descartamos cuidadoras que no presentan garantías, en estos casos pedimos un poco de paciencia porque lo más importante es acertar.
En tu caso, la cuidadora estaba a media hora del domicilio que, para un horario de interna de 40 horas semanales, es asumible.
En este caso, te invitamos a confiar en profesionales de recursos humanos y de ayuda a domicilio que trabajamos con vacantes de este tipo todos los días ya que, contar con una cuidadora solo de una población es incorporar limitaciones profesionales que pueden afectar a la calidad del servicio.
Gracias.
Han acertado con la persona de apoyo,el…
Han acertado con la persona de apoyo,el seguimiento es constante y la elavoracion de nominas es siempre en tiempo con sus avisos.
16. Juli 2025
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Antwort von Aiudo
¡Muchas gracias, Javi, por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra saber que hemos acertado con la persona de apoyo y que estás satisfecho tanto con el seguimiento que realizamos como con la gestión de las nóminas. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, ágil y de confianza, por lo que comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Pues estoy encantado con ellos
Pues estoy encantado con ellos contacte ademas creo en un horariovrarobun domingo por la tarde y al momento me lo solucionaron todo super atentos y la trabajadora que me enviaron encantadora super cariñosa con mi padre muy profesional recomendables al cien por cien trabajadora y emoresa
16. Juli 2026
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Antwort von Aiudo
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Javi! 😊
Nos alegra saber que pudimos ayudarte desde el primer momento, incluso en un domingo por la tarde, y que todo el proceso fue rápido y sencillo para ti.
También nos hace mucha ilusión saber que la cuidadora ha conectado tan bien con tu padre y que su cariño y profesionalidad han marcado la diferencia.
Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. ¡Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor cada día! 💙
Buen enfoque a las necesidades que se nos planteo
Planteamiento y soluciones a las necesidades de cuidar a personas mayores
15. April 2026
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Antwort von Aiudo
Muchas gracias por tu reseña, Alfredo.
Nos alegra saber que has valorado nuestro enfoque para encontrar soluciones adaptadas a las necesidades del cuidado de las personas mayores.
En Aiudo trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, profesional y personalizado a cada familia. Gracias por confiar en nosotros. 💙
La atención fue excelente
La atención fue excelente. Todo muy bien explicado, al detalle. Muy serviciales y claros. Finalmente no contratamos porque mi padre falleció antes de prestar el servicio. Les valoro muy positivamente y los tengo en cuenta en el futuro.
10. Juli 2026
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Antwort von Aiudo
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente la atención recibida, Jesús 💙
Lamentamos mucho el fallecimiento de tu padre y os enviamos todo nuestro cariño en estos momentos tan difíciles.
Gracias también por tenernos en cuenta de cara al futuro y por tus palabras hacia nuestro equipo. Un fuerte abrazo.
Grandes profesionales que te acompañan…
Grandes profesionales que te acompañan en todo el proceso
10. Juli 2026
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Antwort von Aiudo
Muchas gracias, Gloria, por tu valoración.
Nos alegra saber que te has sentido acompañada durante todo el proceso y que nuestro equipo ha cumplido tus expectativas.
Gracias por confiar en Aiudo. 💙
Buena atención y seguimiento
Buena atención y seguimiento. Profesionalidad en el trato
11. Juli 2026
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Antwort von Aiudo
Muchas gracias, Antonia, por tu valoración.
Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención, el seguimiento y la profesionalidad de nuestro equipo.
¡Gracias por confiar en Aiudo! 💙
Son rapidos, eficientes y atentos
Son rapidos, atentos y dan excelente seguimiento tanto al solicitante como a la persona recomendada.
14. Januar 2026
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Antwort von Aiudo
¡Muchas gracias por tu reseña, Martha! 💙
Nos alegra saber que has valorado la rapidez, la atención y el seguimiento que ofrecemos tanto a las familias como a las personas cuidadoras. Trabajamos cada día para brindar un acompañamiento cercano durante todo el proceso.
¡Gracias por confiar en Aiudo!
Gestión eficiente
Gestión eficiente, trato personalizado y rápida respuesta a cualquier duda,con importante soporte de gestión.
22. Juni 2026
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Antwort von Aiudo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra saber que has valorado la eficiencia en la gestión, el trato personalizado y la rapidez con la que hemos podido resolver tus dudas.
Trabajamos cada día para ofrecer un acompañamiento cercano y un soporte que aporte tranquilidad a las familias durante todo el proceso. Gracias por confiar en Aiudo. 💙
En general satisfactoria con posibilidad de mejorar algun aspecto
Hacen un seguimiento de la satisfaccion del cliente que resulta importante. No he tenido la experiencia de pedir sustituciones y no puedo opinar sobre los tiempos q manejan en ello, lo que para mi es fundamental.
En lo concerniente al contacto, hay personas muy diligentes y de gran ayuda, y otras que reciben los correos electronicos y no se molestan en contestarlos ni en contactar por telefono. Creo que este punto es mejorable.
7. Juli 2026
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Antwort von Aiudo
Hola, Rosario.
Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia y por valorar el seguimiento que realizamos para conocer la satisfacción de las familias. Nos alegra saber que este aspecto te ha resultado importante.
También te agradecemos que nos señales el punto que consideras mejorable. Somos conscientes de que una comunicación ágil y una respuesta a los correos son fundamentales, por lo que tendremos muy en cuenta tu comentario para seguir mejorando nuestro servicio.
Gracias de nuevo por tu confianza y por ayudarnos a seguir creciendo. 💙
Encontramos una persona maravillosa…
Encontramos una persona maravillosa para mi madre que nos ha dado un gran apoyo durante muchos momentos dificiles, demostrando una gran humanidad cuando la familia mas lo necesitaba. Nos sentimos muy afortunados. Mi madre ha tenido una atencion y cuidados que la familia no podia darselos, lo que ha sido un gran alivio des del primer dia.
4. Juli 2026
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Antwort von Aiudo
Muchas gracias por compartir una experiencia tan especial, Maria Teresa 💙
Nos alegra saber que encontrasteis a una cuidadora que ha estado a la altura en un momento tan importante, ofreciendo no solo una atención de calidad, sino también la humanidad y el apoyo que vuestra familia necesitaba.
Saber que vuestra madre ha estado bien cuidada y que eso os ha aportado tranquilidad desde el primer día es la mejor recompensa para todo el equipo.
Un abrazo 💙
Calidad cuidadoras.
3. Juli 2026
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Antwort von Aiudo
Muchas gracias por tu valoración, Antonio :)
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