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Estoy muy disgustado. Invertir cerca de 2 mil euros en una formación de personal trainner que no te prepara bien a un mercado laboral tan competitivo. Seguí por las prácticas, pero no hay empresas... Mehr ansehen

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Tengo q dar mil gracias a mis dos tutoras estupendas y pacientes!!! que han estado ahí en todo momento, tanto en persona como vía wasp. Después de años sin estudiar he conseguido mi oposición en solo... Mehr ansehen

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Llegue a Agorastur con muchas dudas, pero gracias a la atención excepcional de Christopher fue muy fácil decidirme por cuál curso hacer. Un trato de 10 , muy dispuesto a ayudar y te facilita muchísimo... Mehr ansehen

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¡Acabo de terminar el curso teórico de carnicería, aún me queda el práctico lo cual estoy esperando para ver donde puedo ser situado para empezar y terminar lo faltante del curso! Pero decir que satis... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Schulungszentrum
  2. Weiterbildungszentrum
  3. Ausbildungsinstitution für den öffentlichen Dienst

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Agorastur es una academia de formación profesional comprometida con impulsar tu futuro. Ofrecemos cursos innovadores y certificados, diseñados para mejorar tu empleabilidad y alcanzar tus metas laborales.


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genial

Ofrecen multitud de formaciones y además tienes un tutor/tutora para resolver dudas y actividades!

6. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

En que momento es lógico que el alumno…

En que momento es lógico que el alumno que ha pagado y es su calificación no tenga derecho a leerla? El video os podía hsber denunciado por que eso tampoco es lógico. Lo de dar el uniforme a unos si y a otros no tampoco es lógico. Punto no hay nada que excusarse. Un desastre

11. Juli 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es una de las mejores academias porque…

Es una de las mejores academias porque te lo explican muy bien y Jimena a sido muy buena conmigo y me lo explicó todo para que yo lo entendiese y estoy muy contento por haber estudiado en esta academia

10. September 2024
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Antwort von Agorastur

Muchas gracias por tus palabras Aingeru, le haremos llegar a Jimena tu mensaje!

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Ojo!!

Ojo!!, si firmáis un contrato con esta gente. Si por cualquier circunstancia abandonáis el curso NO os devolveran el dinero, aunque en la primera charla os garanticen lo contrario, porque vuestras "causas justificadas" no valdrán; solo valen las de ellos. Si leéis el contrato ponen una clausula que dice :"Los acuerdos verbales no son válidos." Con esto queda claro todo;a un hijo mío le pasó eso en Gijón y después de reclamarlo lo estuvieron engañando durante tres meses y al final a pagar al banco 1200 euros. Vergonzoso que una academia pueda actuar así aplicando el artículo 103

25. März 2025
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Antwort von Agorastur

Buenas tardes, Etelvino

Lamentamos que después de todas las conversaciones que hemos tenido contigo sigas sin entender lo que ha pasado en tu situación concreta.
Con la prestación de nuestros servicios de formación, evidentemente, se firma un contrato. Y sí, hay unas cláusulas según las cuales se devuelve o no el dinero. Efectivamente, hablas de causas justificadas y, a pesar de pedirte las explicaciones pertinentes por las que querías dar de baja al alumno, no pudiste sino confirmar que, simplemente, no quería seguir estudiando con nosotros. Y esto además, habiendo ya llevado un tiempo de estudio, es decir, habiendo consumido nuestros servicios. Nos apena que no estés conforme con esto, pero en ningún momento hemos fallado a nuestro compromiso con el alumno. Es más, se ofrecieron opciones que fueron rechazadas.
Antes de terminar, una aclaración; todo acuerdo verbal que no quede registrado por escrito en el contrato está claro que no puede ser válido.
Pero esto no es por beneficiar a la empresa, sino por no perjudicar a ninguna de las partes. Las palabras habladas van y vienen, pero lo escrito no. Esto es lógico en todo contrato.

Un saludo.

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La mejor academia que pude elegir

La mejor academia que pude elegir. Estoy preparando la oposición de escuelas infantiles y mi profesora Ana te apoya en todo momento, hace un seguimiento individual y gracias a ella estoy llegando a mis metas.
Muchas gracias por todo 😊

13. März 2025
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Antwort von Agorastur

Gracias por tu valoración Bárbara! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ana es una persona realmente e tregada…

Ana es una persona realmente e tregada amable y super comprometida con los alumnos somepre ademas con una sonrisa una gran profesora

28. Februar 2025
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Antwort von Agorastur

Muchas gracias Ángela! 😊

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Curso de Agente Inmobiliario

Acabo de finalizar la parte teórica del curso de agente inmobiliario en Oviedo y pronto comenzaré las prácticas. El trato y la cercanía tanto a la hora de hacer la matrícula de inscripción como la relación con mi profesor fué inmejorable, además la flexibilidad de horario y la profesionalidad del equipo de Agorastur fueron lo que hicieron que me decantase por este centro. Totalmente recomendable.

20. Februar 2025
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Antwort von Agorastur

Gracias por tu valoración Jorge! 😊

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Formación indebida o prácticamente inexistente

Comento mi experiencia muy corta por pasos!!
Estaba opositando para adif,quedaban tres meses para el examen y llamo a esta academia me venden la moto y por precio me inscribo,firmas un contrato que tienes 15 días para anularle,se las apañan para que pasen los 15 días antes de empezar a dar clase,empiezo a mediados de agosto a dos meses de la oposición,les da igual todo,cuando voy a recoger el temario están interesados o me convencen con que no asista a ninguna clase presencial que mejor a distancia,no se intereses de que no conozcas a ninguna persona que le pase lo mismo que a ti,no se pueden poner ciertas palabras,por que amenazan con denunciar y no están interesados en que salga la verdad,se dedican a todo menos a lo que venden!
Llego a casa reviso el temario que me dan ellos con el temario oficial y para empezar el temario esta incompleto,páginas repetidas etc...
No te dan temario de otras partes de la oposición que entran en el examen,empezamos con las clases a distancia,me empiezan a anular clases con excusas muy malas o como que me tiene que preparar la clase en mi clase y no me la da,o miles de excusas baratas y cambiandome la excusa,por que no cuela,contando que de clase es cuarto de hora a la semana,si pierdes una clase,entonces 15 minutos cada dos semanas,tengo pruebas de todo que si me rebaten como hacen con la gente aquí con mentiras puedo demostrar todo,si no es verdad,lo que digo me deberían de dar permiso,no amenazar!
Seguimos me mandan test que es en lo que consiste la clase te mandan un test por email y se supone que le tienes que corregir la siguiente semana,todos los test mal tanto preguntas como respuestas,lo que te puede llevar a suspender la oposición o test que no tienen nada que ver absolutamente con la oposición,nefasto se ríen de ti,se esforzaron en una pésima clase después de decirles las cosas claras y resultaba que no les iba bien la webcam y no se les veía a mi si,yo creo que algo raro paso por si tomaba alguna decisión de reclamar,no la tome por que a mes y poco del examen no quería desconcentrarme,por que saben bien lo que están haciendo!
Segundo clases de inglés de cuarto de hora,test del libro de la editorial Mad,que vale 20 euros y tienes las soluciones atrás
Tercero psicotecnicos más de lo mismo del libro te la editorial mad te mandan una foto del test le corriges y te dicen mirando el solucionario si esta bien o mal,nada más un paripe!
Al final 1430 euros y en septiembre lo dejé 5 semanas por ahí estuve,si quieres suspender la oposición contratalos por que además de tener la presión de una oposición vas a tener que lidiar con el engaño y que se rían de ti,por suerte aprobé la oposición y con buena nota,pero esta academia en vez de ayudar me puso una zancadilla,mucha gente y que conozco no escribe aquí por no buscar problemas y lo dan por perdido para no ser amenazados,pero buscar información y con las empresas que colaboran y mirar las noticias que vais a encontrar,para no tener que sufrirlo!
A parte de los pocos comentarios buenos que tienen me gustaría saber quien los ha escrito!!!
Es más si alguien quiere hacer algún grupo de compañeros de agorastur,para poner un punto de vista en común y que todas estas cosas no queden así,yo por mi parte participaría de él,la union hace la fuerza,y por mi parte igual que más gente se puede demostrar.
Es más mi opinión ha sido denuncida a truespilot,para que veáis como funciona esta academia antes de nada

1. August 2024
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Antwort von Agorastur

Buenos días, Francisco Javier

Tus palabras nos parecen muy graves. Y no podemos más que sorprendernos, sobre todo cuando se trata de la oposición ADIF, una de la que tiene mejores resultados y, de hecho, en la convocatoria anterior, uno de nuestros alumnos fue el mejor e incluso se ofreció a realizar un vídeo hablando de la experiencia en la que quedó encantado.

Dicho esto, vamos por partes:

- el temario que ofrecemos no está incompleto y si, por un casual, el tuyo estaba en mal estado, con solo decirlo, te pide uno nuevo.
- nunca obligamos a nadie a realizar la formación a distancia, de hecho, algunas las tienes presenciales. No sabemos qué ha pasado para que pienses que ha sido así, pero los alumnos escogen la modalidad de formación.
- hay que aclarar el término al que haces referencia: clase. En Ágorastur trabajamos por tutorías presenciales, no clases; por lo que, desde el primer momento, tus palabras nos desconciertan. Los alumnos cuentan con un tutor personal que les marca la tarea a realizar semana a semana. Además de esto se cuenta con seminarios presenciales. Pero no damos clases magistrales. Nuestro trabajo con el alumno es individual y personalizado. No todos sois iguales, no necesitáis los mismo.

- con respecto a la acusación indebida sobre querer grabarte, es algo totalmente falso además de una acusación de delito. No vamos a entrar más en este tema, solo deseamos que modifiques este aspecto por la gravedad de la acusación.
- las opiniones positivas que tenemos son reales, o al menos de las que podemos identificar al alumno, pues está en nuestros ficheros.

Antes de finalizar queremos comentarte, y de paso a los lectores, que en tu caso tuviste a la tutora de jurídico sumada a la especialista de inglés, con la que tuviste apoyo en esta materia. Nuestros centros de formación son especialistas en oposiciones y tenemos muy buenos resultados en ellas.

Un saludo,

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¡Acabo de terminar el curso teórico de…

¡Acabo de terminar el curso teórico de carnicería, aún me queda el práctico lo cual estoy esperando para ver donde puedo ser situado para empezar y terminar lo faltante del curso! Pero decir que satisfecho del trato de los profesores asignados que e tenido la dicha de tener conmigo. Recomiendo a todas las personas que puedan estar interesados/as. Saludos.

13. Januar 2025
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Antwort von Agorastur

Hola Dayron,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro curso de carnicería. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la parte teórica y con el trato de nuestros profesores. Estamos seguros de que el módulo práctico será igual de enriquecedor y te permitirá aplicar todos los conocimientos adquiridos.

Te deseamos mucho éxito en esta última etapa del curso. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros!

Un saludo.

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Cero profesionalidad y tufo a estafa a kilómetros

Tras leer valoraciones de ex alumn@s (y, más aún, las réplicas de ágorAstur, un intento muy pobre de gaslighting hacia las valoraciones que no les interesan...), lo que siento al haberme ido hoy del centro sin ni siquiera recibir la sesión informativa para la que se me había citado es puro alivio.

Ayer, muy ilusionada, pedí info online sobre su Curso de Peluquería y Estética Canina y Felina. La comercial que me llamó, casi inmediatamente, me afirmó que la rama veterinaria tenía tantas posibilidades, que lo mejor sería presentármelas en persona. Al preguntarle si no podía facilitarme telefónicamente ciertos datos esenciales, como el precio del curso que me interesaba (solo uno, y uno en específico...), o la organización a grandes rasgos, primera red flag: "Si no es que no te quiera dar la información, es que son tantas las salidas que tiene, que es mejor en persona". A pesar de no entender ni la insistencia de citarme en el centro, ni, desde luego, la extraña sugerencia velada de que no quería ocultarme información, sugerí ir hoy mismo, y ella, haciendo gala de una estrategia comercial más propia del sector inmobiliario que de un centro formativo, me citó a las 12.30 porque era "su único hueco". Recapitulemos: en cuestión de pocos minutos, había pasado de pedir info online específica sobre UN curso, a aceptar la única opción de acudir al centro a ser informada sobre las múltiples posibilidades de toda una rama profesional. Ni que decir tiene que la llamada me dejó mal sabor de boca, y equivocada no estaba.

Todo y eso, decidí dar una oportunidad. Llegué al centro unos minutos antes de tiempo para que la comercial no tuviese que esperar por mí, ya que su agenda estaba, recordemos, completa. Facilité la hora de mi cita y el nombre de la comercial a la recepcionista, que me dijo que ella se encontraba con una "gente" (...) y que esperase allí.

Pasan 6 minutos de la hora concertada, pasan 12, 18... Baja una trabajadora que ni saluda, se pone a charlar de modo informal con la recepcionista, vuelve a subir, suben y bajan más personas, llega un alumno al que sí recibe quien entiendo que era su tutora... Y la trabajadora que ha bajado antes dice que se va y que vuelve en un rato. Yo no sé si ella era mi comercial, dado que nadie me dirige la palabra, pero allí ya han pasado 20 minutos de la hora concertada (yo había llegado unos 10 minutos antes, por lo que para mí ya eran 30 minutos de espera) y nadie se molesta ni en disculparse por la tardanza. Mal comienzo.

Cuando la trabajadora se va, la recepcionista me pregunta que si la comercial sabe que estoy allí. Con total perplejidad (¿no sería ese su trabajo?) y cierto mosqueo, me encojo de hombros y le digo que si me había citado allí a esa hora, que sí, que debería saberlo. Surrealismo total.

La recepcionista decide entonces que es buen momento (30 minutos después) para llamar a la comercial y ver qué ocurre, y tras una breve conversación, me dice que es que estaba ocupada y que se va a tomar un café 5 minutos, que si me importa.

Surrealismo, cutrez y mofa. Evidentemente, le respondo que sí, que me importa, que llevo esperando más de lo que corresponde y que yo también estoy muy ocupada, que me llame de nuevo para concertar otra cita y que adiós. Me dirijo a la puerta sin mediar más palabra. Entre la ida y vuelta en autobús, llegar pronto por respeto a la agenda de la comercial, esperar de más sin que nadie se disculpe ni ofrezca motivos reales para ello, y una conversación completamente absurda y cero profesional, he perdido unas dos horas de mi día y me voy con la peor impresión posible, pero con la certeza de haber hecho lo correcto: alejarme sin aceptar ese tipo de trato.

Por mucho certificado que se exhiba en la recepción de cualquier negocio, el trato a la clientela es su única tarjeta de presentación, y con él va el respeto y la educación. Hoy no he visto ni lo uno ni lo otro, por eso no cogí el teléfono cuando me volvisteis a llamar después de irme y espero que NO me volváis a contactar.

Un poquito de humildad y clase, que tremendo cutrerío no lo he visto yo en mi vida, y mira que tengo mundo.

Huid de este lugar, no perdáis ni siquiera un clic de vuestro tiempo en pedir información en su web. Mi breve (afortunadamente) experiencia ha sido patética.

8. Januar 2025
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Antwort von Agorastur

Buenos días.

Lamentamos que su experiencia haya sido de esta forma. Nuestro trato con el cliente no se caracteriza por sus palabras, aunque lamentablemente tenemos que aceptar que cometemos errores. Lo primero que queremos aclarar es que hacemos caso tanto a las reseñas positivas como negativas. Para nada intentamos obviar los comentarios negativos. De hecho, muchas veces son las que intentamos hablar en persona con los alumnos que comparten sus días con nosotros. Y en esta ocasión no ha sido diferente, pues el propio director le ha llamado por teléfono y usted ha rechazado hablar con él en cuanto se ha presentado. Sin embargo, a pesar de haber colgado, él ha contactado por otra vía. Su objetivo no era otro que poder ayudar y aclarar lo que ha sido este malentendido, pero no le ha dado opción.
Desconocemos el origen aún de lo que ha sucedido, pero está en estudio y miraremos qué ha pasado, así como tomaremos medidas para que no vuelva a pasar. Pero sí que tenemos que decir que nuestra atención al cliente en la oferta de cursos se hace de forma presencial. Creemos que, precisamente porque somos un centro de formación, la atención tiene que ser de esta forma, y esto incluye cualquier dato. Al no ser, como comentas, una empresa del sector inmobiliario, no enviamos un folleto con los productos sin más: vendemos experiencias formativas. Nos gusta pensar, y queremos que sepan nuestros potenciales alumnos, que la formación es más que un libro que estudiar. Muchos componentes la definen y toda esa información la pueden ofrecer nuestros asesores.
De nuevo, te pedimos disculpas por la actuación y si nos das otra oportunidad, podrás conocer nuestra cara real y no la de una situación puntual que seguro tiene una explicación. Queremos añadir que en nuestro centro trabajan personas, todas ellas con sus labores y problemas como cualquier otra. No justificamos lo que pasó ( a pesar de que el retraso no fue tanto y más en un mes como enero en el que hay mucha gente queriendo iniciar una nueva formación con el inicio del año), pero no queremos que se nos valore negativamente por una situación puntual que no nos define. Gracias por su comprensión y por entender también que el inicio de su reseña debería ser modificado, pues emplear el término "estafa" y similares es motivo para emprender acciones legales, como se hará en caso necesario.
No obstante, esperamos que puedas contactar de nuevo con nosotros. Si llamas a cualquiera de nuestras delegaciones y te identificas, te contactaremos para poder hablar contigo en persona y arreglar las cosas.

Un saludo y gracias de nuevo.

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TRANSPORTE Y LOGISTICA

Aún estoy estudiando, pero el tiempo que llevo con ellos estoy mas que satisfecho. El día que fui a preguntar me atendió Álvaro y me lo explicó todo genial. Me dieron muchas facilidades de pago y siempre buscan tus comodidades. Mi tutor es Miguel y te hace sentir muy cómodo y no te deja salir de su tutoría con ninguna duda. Estoy encantando

2. Januar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Clases de cocina

Álvaro la persona que me atendió cuando fui a preguntar por información, me dio buenos consejos y me ayuda bastante el fraccionar el pago. Mi tutora Raquel una persona maravillosa, alegre simpática y responsable. Miguel mi otro tutor una persona excepcional muy majo, buen instructor, me ha dado los mejores consejos laborales y me ayuda a seguir siendo un mejor profesional. Lo único que recomendaría al curso de cocina es fraccionar en dos partes la parte de la práctica, ya que yo buscaba algo más práctico, no tanta teoría. Ya les contaré sobre mi experiencia en la práctica.

3. Juni 2024
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Años después sigo sintiendome estafada por esta academia

Dejo mi opinion hoy, aunque mi horrible experiencia fue hace ya unos años.

Hice el curso de auxiliar veterinario en la sede de Gijón. Pagué mas de 2.000 euros por cuatro libros muy malos que juntos no deben de costar ni 150.

Como bien dicen algunos comentarios que salen aqui reflejados, como mucho tienes derecho a UN seminario al mes (es decir, una clase de teoria, que no es mas que un brevisimo resumen por encima de algun contenido del libro) y UNA tutoria a la semana de como mucho diez minutos para "resolver dudas".

Los examenes los haces en una aula donde hay otra gente estudiando o haciendo otro examen, sin ningun tipo de rigor.

La nota? Da igual. Cuando hagas tu diploma, asegurate que tus datos estan correctos. Si no lo estan, reclama. Me han hecho CUATRO diplomas, aun tengo los cuatro (esa es la validez que tienen..) y los cuatro son totalmente distintos; algunos vienen los contenidos por detras, otros no, uno pone que de nota tengo notable, otro solo pone apto, y el otro pone nota media 9.

Como es posible que en una academia, en una semana, me hagan 4 diplomas, los cuatro totalmente diferentes?

Hubo un tiempo en el que les di mucha caña. Tanta, que me amenazaron con denunciarme. Y hoy en dia me arrepiento, al ver a los nuevos afectados, de haber parado (aunque no me paro el miedo a ser denunciada sino el cansancio de no poder hacer nada al respecto)

Denuncie en atencion al consumidor, con pruebas de que los comentarios positivos,especialmente los de la página de facebook, eran de personas relacionadas con el director de la academia. Me dijeron que no era la primera y seguramente tampoco la ultima en denunciarles alli, y que poco se podia hacer. Para atencion al consumidor, es una academia y deberia estar regulada por el sistema educativo. En cambio, para educacion, es una empresa privada y tampoco pueden hacer mucho.

Mi consejo a todo el que venga a informarse antes, es que no se apunte a esta academia. Pero si lo hace, al menos que se informe muy bien, y que a cualquier alarma interna que le salte, huya.

Como decia un comentario mas abajo, "esta es la primera señal que ignoré" yo recuerdo la mia. Me vendieron también el curso como una oferta limitada, y de hecho, ademas de los libros iban a darme una tablet que jamás apareció. Ni siquiera tuve el "acceso al campus online" del que tanto me hablaron, porque resulta que cuando lo reclame, para mi curso no existia (para convencerme de hacer el curso con ellos, si).

Enfin, tengo tanto que decir de esta empresa que no tengo espacio suficiente. Hace años desde que tome esta decision de apuntarme con ellos. Deje mis estudios universitarios pensando que hacia algo mejor. Mas de 2000 euros de mis escasos ahorros por aquel entonces, destinados a este señor rico y su panda de empleados.

Por cierto, el dia que presente mi hoja de reclamaciones, me dieron una hoja que no tenia nada de oficial. Cuando exijo la oficial, me viene "la secreraria" del centro a convencer de que no la firme, y a cambio me ofrece un "paquete experiencias" de regalo, como los que hay a la entrada del carrefour.

De verdad, una pesadilla de sitio.

4. Oktober 2023
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Antwort von Agorastur

Buenos días, Desirée

Por mucho que hemos buscado, no te hemos encontrado en nuestra base de alumnos y tampoco tenemos una reclamación de consumo tal como nos estás contando. La única alumna con tu nombre y formación es una chica que incluso continuó estudiando con nosotros después porque le había encantado la experiencia.
Aunque creemos sinceramente que te has equivocado de centro a la hora de dirigir la reseña, vamos a aprovechar tus comentarios para que los lectores nos conozcan mejor.
En cuanto a seminarios: sí es cierto que los tenemos, algunos meses más y otros menos. En cuanto a los de veterinaria, que son los que nombras, están impartidos por profesionales externos al centro que trabajan en el campo, es decir, no los imparten profesores de nuestro centro sino veterinarios en activo con amplia experiencia en el área. Los temas que tocan son seleccionados independientemente del temario de los libros, pues son contenidos adicionales y voluntarios, no evaluables. Asimismo, no limitamos los seminarios al alumnado, luego no tienen derecho a uno al mes. Tenemos varios de diversas temáticas y el alumnado se apunta a los que le interesen. Resulta extraño, por tanto, tu comentario y es una de las señales que nos indica que no has estado en nuestro centro.
En cuanto al diploma, haces referencia a que en una misma semana se te hicieron cuatro. Y que los cuatro eran distintos. En la trayectoria de Ágorastur Formación, que sí, ya va siendo larga, se han realizado cambios, pues las empresas tienen vida y evolucionan. Y esos cambios pueden afectar a los diplomas, pero no en una semana. Es decir, que, de nuevo, no entendemos este aspecto. No podemos decir nada puesto que, repito, creemos que estás confundida.
Hay aspectos de tu reseña que nos sorprenden: amenazar con denunciar. ¿Por qué íbamos a denunciarte? ¿Por pedir los títulos una y otra vez? Lamentamos que pasara lo de los títulos si es que pasó, pero desde luego,..., no tiene sentido. "Que nos diste mucha caña": no es motivo tampoco de denuncia. Agradecemos que nuestros alumnos nos digan lo que piensan, puesto que lo vemos como oportunidades de mejora. Desde el respeto, todo se puede hablar y todo se puede arreglar. Nos enorgullecemos de tener un trato directo y personal con todos nuestros alumnos. Si tienen un problema y se puede solucionar, aquí estamos. Porque la formación no está ligada solo a contenidos teóricos; va mucho más allá, y la pedagogía y la empatía nos acompañan siempre.
En cuanto a otros comentarios que señalas, hablas de que cursaste esto hace años, nombras un campus, comentarios de reseñas,... Lo sentimos, pero hay cosas que no pueden ser contestadas porque no tienen sentido y no sabemos qué decir ni merece la pena.
En conclusión, creemos que puede haber varias opciones, pero la más factible es que te hayas confundido de centro puesto que comentas que hace años que cursaste la formación.

Un saludo

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