Agood Bewertungen 34

Ich habe meine Bestellung 5 Minuten nach Aufgabe per Mail storniert und auch eine zweite Mail hinterhergeschickt, bevor sie Versand wurde. Der Kundenservice hat die Bestellung trotzdem verschickt und will mir das Geld nicht zurückgeben.

Katastrophale Abwicklung. Eine Firma mit Öko-Touch versendet eine Handyhülle mit UPS, die dann nach 3 Wochen immer noch nicht angekommen ist und bietet lediglich eine Geld zurück Option. So verliert man potentielle, zukünftige Kunden.

Am 5. November über Telekom bestellt, am 5. Dezember versandt und bis heute nichts erhalten. Auf Nachfrage hieß es Bestellung ist verloren gegangen. Immerhin habe ich das Geld zurückerhalten.

Finger weg von dieser billigen Firma! Ich warte seit exakt zwei Monaten auf die Bestellung. Laut Begründung: Paket ist zweimal verloren gegangen oder wurde wieder zurückversendet. Ich habe nun meine Versandkosten zurückgefordert. Ich stelle mir gleichzeitig die Frage, warum die deutsche Telekom mit solchen Unternehmen Deals eingeht. Lächerlich!

Also ich habe am 05.11.24 eine Bestellung einer Thermoflasche aufgegeben. Versandzeit hiess ein paar Tage. Dann wurde sie am 25.11.24 zur Versendung angemeldet, bisher Standpunkt 14.12.24 aber immer noch nicht abgegeben… Ich hoffe dass die noch ankommt ansonsten bin ich sehr enttäuscht…
Edit:
Die bestellte Flasche ist verloren gegangen und wurde kürzlich neu rausgeschickt, nun kam sie an und bin an sich auch zufrieden. Das es so lange gedauert hat war trotzdem enttäuschend.

Finger weg! Ich kann mich hier leider nur bei den schlechten Bewertungen einreihen: Artikel gekauft, für den ein Versand von 1-3 Werktagen angegeben wurde. Nach 2 Wochen immer noch keine Ware erhalten. Auf Nachfrage heißt es nun, dass „ein altes Lager aufgelöst werden und die ganze Ware nun in ein anderes Lager geschafft werden müsse“ und in den „nächsten Wochen“ mit einer Lieferung gerechnet werden könne. Äußerst seltsam und unprofessionell. Riecht leider so sehr nach Betrug, dass der Name der Firma unheimlich lustig erscheint.

Mir hat es überhaupt keinen Spaß gemacht, hier einzukaufen. Es standen 3-4 Tage bei der Lieferzeit. Nach 4 Tagen bekam ich einen Link zur Sendungsverfolgung, der nicht funktionierte. Der Link zur Rechnung generierte ebenfalls eine 404 Meldung. Nach zehn Tagen, die Bestellung war noch nicht eingetroffen, schickt ich eine Mail. Keine Reaktion. Nach 12 Tagen eine weitere mit der dringenden Bitte um Antwort. Keine Reaktion. Nach 14 Tagen kam die Bestellung bei mir an. Es ist nur Erleichterung, dass überhaupt etwas kam, für Freude kein Raum mehr. Ich werde hier nicht mehr kaufen.

Noch nie hatte ich so eine schlechte Onlineshopping Erfahrung: Zuerst wird vergessen, mein Produkt zu verschicken. Dann erhalte ich, auf Nachfrage, die Handyhülle zwei Wochen später und muss feststellen, dass sie nur billig aussieht und extrem kratzempfindlich ist. Für eine Retoure würden nun 10€ Rückversand fällig, die Hälfte des Produktwerts - auch eine Möglichkeit seine minderwertigen Produkte nicht zurücknehmen zu müssen… und das sowie die minderwertige Erscheinung werden nun sicher mit Ökologie begründet.