Trotz Defekt keine Rücksendung möglich, "Service" nicht erreichbar
Nach Erhalt des Gerätes stellte ich fest, dass ein Schublade recht stark klemmt. Einen Rücksendeschein habe ich trotz mindestens zehn Versuchen, einen Kontakt zum Unternehmen zu bekommen, nicht erhalten. Es kam, unabhängig vom Text meiner Nachricht, immer die Antwort "Bild schicken". Habe irgendwann aufgegeben und eine Ninja gekauft. Musste feststellen, dass Aerofry kein europäisches Unternehmen ist, sondern seinen Sitz in China hat, obwohl der Anschein erweckt werden soll, es sei ein europäisches Unternehmen. Kontakt zum "Service" kommt nicht zustande. Rücksendung ist unmöglich, selbst wenn man es selbst bezahlen würde, da nur die ausliefernde Spedition mit Anschrift feststellbar ist. Dort kümmert sich jedoch niemand um eine Anfrage. Ich bin also um den Kaufpreis (220,-€) betrogen worden. Das Gerät steht jetzt seit einem Jahr original verpackt im Keller und wartet auf Entsorgung. Kann nur hoffen, dass niemand mehr auf Aerofry hineinfällt.






