Aeroflot Russian Airlines Bewertungen 523

Schlimmste Airline der Welt! Keine rückerstattungen und so weiter! Keine EMPFEHLUNG!

Ich habe im Dezember 2020 Flüge bestellt, die aufgrund von Corona gestrichen wurden. Daraufhin wurden mir Gutscheine ausgestellt, die bis Dez 2023 gültig waren. Als ich nun eine Rückerstattung einforderte, wurde mir gesagt von 3 verschiedenen Mitarbeitern, ich soll persönlich in eins der Offices kommen. Ich habe mir Istanbul ausgesucht, da es dass nächste wäre. Hier angekommen, erlebten wir eine böse Überraschung. Die Angestellte teilte uns mit, dass es eine Fehlinformation wäre, da sie nur in der RF oder Aizerbaidschan, Usbekistan oder Armenien das Geld erstatten und die anderen Büros sowas nicht machen!!!
Einfach eine Frechheit!! Eigentlich ist sogar der 1 Stern schon zu viel für diesen Safftladen.

Absolute Abzocke. Seit 2020 warte ich auf eine Rückerstattung meiner stornierten Flüge. Jetzt soll ich mach Russland in einer der AEROFLOT Büros und brauche eine russische Bankkarte, um mein Geld zurück zu bekommen. Einfach unverschämt. Nie wieder mit dieser Fluggesellschaft!!!!!

Schaue mir die Bewertungen hier an und komme zum Schluss, daß Trustpilot genauso wie Tripadvisor nicht relevant sind. Jeder Pöbel kann hier schreiben was/sie/es* er ... will . Die Bewertungen hier wurden hauptsächlich von Trotteln geschrieben.

Nie wieder, aeroflot korupptes personal, kein service dreckige Maschinen unsicher, Rate jeden ab von dieser airline

Geld abbuchen geht schnell und ist das einzige was bei diesem Laden klappt
Wenn Aeroflot Flüge storniert kann man sein Geld direkt abschreiben
Achtung....Betruh

Nie wieder.
Keine Rückerstattung. Auch nicht nach 3 Jahren.

Zuverlässige moderne Fluglinie, pünktlich.

Warte seit 2 Monaten auf eine Zahlung meines zerstörten Koffers. Scheinbar hat die Airline kein Geld mehr. Werde immer wieder mit Emails hin gehalten.
Nie wieder.

Ich hab am 13.9 mit Aeroflot nach München geflogen und mein Samsonite Koffer war beschäftigt. Ich habe bis jetzt keine Antwort erhalten. Nie mehr Aeroflot!!!!!

Wir warten seit 1 1/2 Jahren auf eine Rücketstattung

Nicht erfahrene Piloten.. Können nicht fliegen!!! Leute aufpassen!!!! Letzte mall ich war im Schock von der Landung,ich habe nach dem Flüg noch paar Wochen im mein Rücken noch Schmerze gehabt.. Essen ist auch schlecht,Flügbegleiterin sind böse .. Sie einfach Geld sparen auf uns .. nicht erfahrene Piloten, alte Flügzeuge ,ganze Service ist schlecht.. kann ich nur null Sterne geben...

Betrug ist, wenn ich eine Leistung nicht erbringe, aber das Geld behalte.
Nach dutzenden Flügen mIt Aeroflot war es das, für immer. Ich werde meine Zusage halten - versprochen.

Bis heute keine Rückmeldung zur Rückerstattung. Flug 2020 wegen Pandemie ausgefallen und seitdem probiere ich das Geld zu bekommen. Leider ohne Erfolg. Meine Ticketnummer lautet 555-4595184128

Schlechte Airline. Kein Kundenservice. Drei mal angerufen und jedes Mal in die Warteschleife gesetzt und das wars. Nach 20 Minuten habe ich dann jedes Mal aufgelegt und erneut angerufen. Wie oft soll das noch gehen ??? Habe einen Gutschein für den stornierten Flug erhalten und darüber sehr gefreut. Zu früh gefreut. Der Gutschein ist einfach ungültig. Und keiner kann mir weiterhelfen.

Ein Stern schon zu viel. Die Kommunikation ist schlecht, widersprüchliche Angaben oder gar keine Rückmeldung. Keine Rückerstattung der Coronabedingt stornieren Tickets (warte schon 1 Jahr). Habe jetzt Anwalt eingeschaltet.

Aufgrund der Pandemie wurde mein Flug letzten Sommer (2020) gestrichen und die Summe wurde nie zurück erstattet, bis heute habe ich nie eine aussagekräftige Antwort auf jegliche Emails und Anrufe meinerseits bekommen. Da ich auf offiziellem Wege leider nicht mehr weiter wusste, habe ich die Airline sogar schon auf Instagram, Facebook und co. angeschrieben. Auch hier wird alles ignoriert und Kommentare werden sogar gelöscht.

Leider haben sich in den letzten Jahren kleinere Probleme mit Aeroflot immer mehr gehäuft, man konnte jedoch noch über diese hinwegsehen.Das jedoch ist für mich jetzt der ausschlaggebende Grund nicht mehr mit ihnen zu fliegen und es auch keinem mehr zu empfehlen.

Ich hatte gleiche Erfahrungen, wie alle anderen hier. Allerdings habe ich für mich dann die Lösung gefunden und das Geld innerhalb von 24 Stunden zurückerstattet bekommen. Allerdings 70% davon. Zum Glück gibt es EUflight, die für 30% Provision Ihnen die Rechte abkauft, sodass das Geld (70%) des Ticketpreises als Soforterstattung umgehend auf dem Konto ist. Sie haben nichts mit Aeroflot dann zu tun. Nur EUflight. Sie behalten Ihr Geld, auch wenn EUflight sich nicht gegen Aeroflot durchsetzen kann. Das Risiko haben Sie mit 30% Provision abgedeckt. Das hat mir unglaublich viele Nerven gespart. Ich bin froh, dass es jetzt vorbei ist. Aeroflot reagierte einfach seit April 2020 nicht und hat versucht, uns mit dem Gutschein zu vertrösten. Nie wieder Aeroflot.