Aegean Airlines Bewertungen 2.065

Ich muss sagen die Agean Airlines ist die beste die ich kennengelernt habe. Sehr oft von Griechenland nach D und zurück in meine Wahlheimat. Die Crew war immer sehr freundlich und aufmerksam. Nur das Essen ist nicht besonders, das letzte war ein Kartoffelsalat, absolut ungenießbar, viel zu trocken kaum Gewürze ebenso kaum Marinade.Das sollte geändert werden. Eine Stewardess brachte mir eine kleine Entschädigung, auch hat sie mir angeboten das andere Essen zu bringen, ich lehnte. Sie war sehr aufmerksam.

Nie wieder, unprofessioneller schlechter Service beim einchecken. Online checkin war gar nicht möglich.

Online check-in nicht möglich. Hotline höflich und freundlich aber konnte den check-in ebenfalls nicht durchführen. Werde wohl am Flughafen für 20€ p.P. einchecken. Hoffentlich funktioniert die Bordelektronik des Fliegers besser.

So nicht Aegean. Am 16.3.26 wurde bekannt, dass der BER wegen Verdi Streik am 18.3.26 dicht ist. Mein Flug am 18.3.26 mit Aegean sollte umgebucht werden,da keine Maschine starten durfte. Die Dame an der Hotline meinte ich soll warten bis eine Mail kommt und nicht selber umbuchen. Auf meine Frage was passiert aber wenn am nächsten Tag keine Flüge verfügbar sind meinte sie, dafür kann Aegean nichts. Dann habe ich gesagt dann buchen Sie mich kostenlos auf Dienstag um. Ich musste unbedingt fliegen. Umsonst gibt es nicht meinte sie, weil laut ihrem Plan (chic!) Aegean am 18. 3
26 regulär starten würde! Na klar solche Märchen erzähle ich auch. Ich habe auf eigene Kosten umgebucht und Aegean sieht mich nie wieder. Es ist eine Unverschämt dem Kunden gegenüber zu erzählen in einem lock down Flughafen die Maschine fliegt

Keine serios Airline, personal besonders Flugbegleiter unfreundlich,unprofessionell und arrogant

Wir waren mit dem Flug sehr zufrieden. Beim Flug gab es etwas zu essen und zu trinken. Für den Hinflug hat das Online-Check-in super funktioniert. Für den Rückflug ging es leider nicht. Deswegen nur 4 Sterne. Aber der Flugservice war super.

Ich habe einen Flug von Berlin nach Erbil über Athen über Billigflug.de bei Aegean Airlines gebucht. Was danach folgte, war völliges Chaos und eine unfassbare Servicewüste.

Aegean Airlines schickte nur eine vage E-Mail über eine Flugänderung – keine Details, keine neue Verbindung, nichts. Ich kann mich nicht einmal in der App einloggen, um meine Buchung zu prüfen. Als ich Hilfe suchte:

Billigflug.de: „Nicht unser Problem, rufen Sie Aegean an.“

Aegean Airlines: „Rufen Sie Billigflug.de an.“

Dieses endlose Hin- und Herschieben ist absurd, unprofessionell und wirkt betrugsähnlich. Ich stehe komplett im Regen, mein Flug ist unsicher, und von beiden Unternehmen gibt es keinen brauchbaren Support.

Billigflug.de und Aegean Airlines sind meiner Erfahrung nach absolut unzuverlässig. Keine Transparenz, unfreundliches Personal und permanente Ausreden machen den Umgang mit diesen Firmen zur Qual.

So ein Saftladen Airline. Sitze gerade an meinem Sitz und der Tisch ist defekt von mir und meiner Frau. Außerdem ist das Netz an beiden Sitzen auch defekt, also eins fehlt ganz und das eine hängt an einer Schraube.

Immer wieder Verspätungen!!! Es ist einfach nicht zu fassen mit dieser Airline. Es gab bisher nicht einen einzigen Flug welcher nicht verspätet war und das mindestens eine Stunde !!!! Gesagt bekommt man das natürlich erst wenn man bereits am Gate wartet und kurz vor dem planmäßigen Boarding steht …. Ebenfalls heißt es immer wieder , dass es angeblich keine Kapazität geben würde und man solle sein Handgepäck kostenlos abgeben . Das wurde nicht tun , da ich erstens für den Platz des Gepäcks bezahlt habe und zweitens ich mir mein wertvolles Gepäck nicht von denen beschädigen lassen werde. Werde diese Airline in Zukunft meiden.

Aegean Airlines hat mich in den letzten zwei Jahren nur noch enttäuscht. Als mein Vater im Krankenhaus lag und ich dringend meinen Flug ändern musste, zeigte sich die Airline komplett unkulant. Statt Unterstützung bekam ich widersprüchliche Preise, absurde Gebühren und das Gefühl, dass hier nur Geld zählt – nicht der Mensch dahinter.

Dazu kommen ständige Regeländerungen: Meine Business‑Upgrade‑Gutscheine waren plötzlich wertlos, obwohl mir am Telefon vorher etwas anderes versprochen wurde. Letzten Sommer wurden unsere Koffer einfach auf der Insel gelassen – drei Tage ohne Gepäck im hart erarbeiteten Urlaub. Und als wir sagten, dass wichtige Medikamente im Koffer sind, kam nur ein herablassendes „Ihr wisst doch, dass man Medikamente immer bei sich haben soll“.

Unzuverlässig, unflexibel, unfreundlich – Aegean hat für mich jegliches Vertrauen verspielt.

Das erste Mal bei Aegean Airlines gebucht und direkt enttäuscht worden.

Der Hinflug wurde um 7 Stunden nach vorne geschoben, was wegen Schulpflichten nicht möglich ist.

Lapidare Nachricht mit Link auf eine schlecht gemachte Webseite, die die Alternativflüge nur nach "Ablehnen" der vorgeschlagenen Nicht-Option darstellte.
Dabei war kein passender Flug. Einzige machbare Möglichkeit: einen Tag später fliegen, somit einen ganzen Tag Urlaub verloren.

Entgegen der Aussage der Hotline kam keine Bestätigungsnachricht über die Umbuchung, das musste ich mir erst selbst auf der Webseite heraussuchen.
Sitzplätze sind dann auch nicht buchbar gewesen: Fehlermeldung.

Einmal Aegean und nie wieder.

Auf dem Flug von Berlin nach Athen hatte ich in der Eile meine Jacke an Bord vergessen da ich ein Anschlussflug bekommen musste und in Eile war.
Kann passieren, sollte es natürlich nicht.
War einer der letzten Passagiere die das Flugzeug verlassen haben.
Habe mich dann diesbezüglich an Aegan Kundenservice gewandt.
Die Jacke wurde angeblich nicht gefunden was "eigentlich"unmöglich ist.
Also wurde sie wohl "entsorgt" oder ein Aegan Mitarbeiter läuft jetzt mit meiner Jacke rum.
Bin selber Flugbegleiter und das ist mehr als beschämend das so mit dem Eigentum von Kunden umgegangen wird..

Hier kommt noch ein Update… Von der Flug Streichung am 4. Januar betroffen, am 8. Januar zurückgeflogen, sämtliche Auslagen, die wir hatten wurden am 10. Januar eingereicht und das Geld war heute auf dem Konto…. Das habe ich noch von keiner anderen Fluggesellschaft gehört oder gelesen.
Für uns nur noch Aegean, ganz besonders, wenn mal etwas in Schieflage gerät, wir wurden in einem fünf Sterne Hotel untergebracht etc.
Fantastisches Krisenmanagement👍👍

Die sind so vercheckt, die checken es gar nicht.
Der log in auf deren technisch billiger Internetseite klappt nie! "bitte versuchen Sie es zu einen anderen Zeitpunkt" u.s.w.
Das passwort muss ständig zurückgesetzt werden. Irgendwann ist dann deine Geduld vorbei.
Ich hab dann einfach bei einer anderen Fluggesellschaft gebucht.
Die tollen Zeiten der Olympic Airways ist leider vorbei. Aegean ist der letzte bullshit.

Am liebsten 0 Sterne.
D
So etwas darf mann nicht unteschtuzen.

noch schlimmer als Ryan Air. Nachdem aufgrund einer Verspätung mein Anschlussflug in Frankfurt nicht mehr erreichbar war, wurde nicht der nächste Anschlussflug gebucht, sondern erst einer 1 Tag später. Ich wurde am Flughafen aus dem Flugzeug gesetzt mit dem Hinweis, mich bei Fragen an die LH zu wenden. Dort sagte man mir, dass die Aegean noch im Besitz meines Tickets ist und eine Umbuchung auf einen Flug am gleichen Abend nur über Aegean möglich sei. Die Damen der Lufthansa haben mich trotzdem unterstützt. Obwohl keine der 24/7 Hotlines der Aegean erreichbar war, haben die Damen der Lufthansa es geschafft mich noch am gleichen Abend nach Hamburg zu bringen. Der Service der Aegean ist absolute Amateurliga. Ich Reise im Durchschnitt mind. 2 mal pro Monat Geschäftlich nach Athen. Dies war mit Sicherheit das letzte Mal mit Aegean.

Wenn es ginge würde ich Minussterne verteilen (und davon soviele wie möglich). Erst groß Werbung schalten dienErwartubgen schürt und dann nicht in der Lage sein mit dem Black Friday Ansturm fertig zu werden, überlastete Hotlines mit Mitarbeitern die nicht weiterhelfen - wenn der Flug so „gut“ ist wie der Weg zur Buchung dann schwant mir böses….Ich kann nur jedem Abraten hier zu buchen!

Unser Flug von Hamburg nach Athen war deutlich zu spät, was zu Extremstress beim weiter Fliegen nach Rhodos führte. Die Sitze in beiden Flügen waren das schlechteste was ich je bei einer Fluglinie ertragen musste. Das angebotene Essen „A Taste of Greece“ war auf Hin- und Rückflug eine gleich üble fettige Teigtasche mit undefiniertbaren Inhalt. Warum der Hinflug schon so viel Verspätung hatte, konnte ich auf der Rücktour sehen. Das Flugzeug startet auf Grund extrem langsamer Bordingabläufe mit Bus und kilometerlangen Touren über den Flughafen Athen scheinbar immer mit deutlicher Verspätung, so dass der Flieger auch wieder zu spät in Hamburg angekommen ist. Das sehr freundliche Personal konnte die groben Fehler in der Qualität nicht kompensieren. Aegean! nein Danke !

Sehr gute App. Check in sehr einfach. Pünktliche Flüge in sauberen Flugzeugen. Freundliches Personal am Boden und in der Luft. Attraktive Preise.

Top Service , Sehr freundlich und hilfsbereit.