AEG Italia Bewertungen 253

TrustScore 3 von 5

3,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

La lavastoviglie è ottima, ma il servizio di installazione è pessimo! I facchini (tecnici?) avevano pochissimo tempo e si sono fermati di fronte ad una presa da adattare perchè avevano poco tempo e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquisto da sito AEG/Electrolux, sono rimasto soddisfatto. Il prezzo era già molto interessante, ma grazie alla promo compreso nel prezzo ho potuto selezionare la consegna al piano e installazione. I... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

La lavatrice che ho acquistato è notevolmente rumorosa. Quando centrifuga, sia durante il lavaggio che nella fase finale, trema tutto ed il rumore è veramente forte . In presenza di ospiti, durante la... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza a dir poco pessimaIl 2 Dicembre ho acquistato una lavastoviglie AEG .Dopo 1 settimana esatta ha cominciato ad andare in blocco.L’assistenza locale,la Rossi Service di Lucca ha fatto 3 inter... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  2. Elektrofachmarkt

Über AEG Italia

Vom Unternehmen geschrieben

Scopri e acquista con AEG forni, piani cottura, cappe, lavatrici, asciugatrici, lavasciuga, lavastoviglie, frigoriferi, robot da cucina.

Promozioni
Registra i tuoi prodotti
Prenota un servizio
Shop Ricambi e accessori
Trova un Centro di Assistenza Tecnica

La tranquillità è inclusa nel prezzo
Quando acquisti direttamente da AEG niente viene lasciato al caso. Sei coperto e assicurato fin dal momento dell’acquisto online. Ti forniamo tutti i servizi e l'assistenza di cui necessiti, senza sorprese.

Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

253 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessima esperienza

Pessima esperienza. La lavatrice non era idonea..sporca nell'oblo' e con qyalcosa di appiccicoso sotto e ai lati del cassetto del detersivo...e non mi hanno ancora fatto il reso!!

24. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servizio assistenza PESSIMO

Servizio assistenza PESSIMO! Un’azienda di questo livello che non ha comunicazione interna, non fornisce tempistiche, non dà aggiornamenti e non risolve un problema così semplice è semplicemente inaccettabile.
Ho ordinato una lavasciuga a Gennaio, consegnata difettata, é stata immediatamente restituita dal corriere una settimana dopo presso il centro logistico AEG, promettendomi la riconsegna in tempi “brevissimi”. Siamo ad APRILE, nessuna notizia della mia lavasciuga, assistenza clienti che nonostante le mie infinite telefonate ed e-mail può aprire solo “ticket” perché non può comunicare direttamente con la logistica…In pratica nessuno è responsabile, nessuno sa nulla e il cliente resta completamente abbandonato. Ho praticamente pagato un elettrodomestico mai utilizzato, sono rimasto mesi senza lavasciuga e senza alcuna certezza sul mio ordine. ZERO rispetto per il cliente.

12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordine ok consegna nei termini con…

Ordine ok consegna nei termini con avviso forse chi consegna ha un po troppo fretta (mi dicevano che avevano ancora molte consegne da fare) quindi il frigorifero da incasso sporge un po in fuori ma pazienza appena sarò fuori garanzia taglio la spina e lo collego direttamente

24. März 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Consegna lenta e no tempistiche definite

Anche questi importanti aziende si affidano a dealer/corrieri improbabili. Consegna Milano-Bologna 6 giorni lavorativi dopo tanti solleciti e impossibilità di parlare con AEG appunto e il corriere. Peccato, il servizio assistenza post vendita è importantissimo.

23. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AEG una garanzia

Ho comprato sul sito aeg grazie alle convenzioni aziendali ad un prezzo ottimo. La asciugatrice è straordinaria le funzioni sono tante ma soprattutto lascia il bucato profumato e senza pieghe evidenti. Ottima.
Consegna nei tempi previsti e in generale cortese e ben fatta

17. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Amazingly bad service or NO service actually

Amazing. Unfortunately we decided to use this brand for our project. In on kitchen a fridge had problems since the start 8 (!) months ago. Still no service, no reaction, no solution.

STAY AWAY FROM THIS BRAND

It looks nice. But service…. Forget it. In Sardinia anyway.

1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
AEG Italia-Logo

Antwort von AEG Italia

Dear Dizzy,
Thank you for sharing your experience, and we are sorry to hear about the difficulties you have encountered.
We would like to clarify that the technicians who visited informed us that the noise coming from the refrigerator is normal, as it corresponds to the regular operating sound of the engine.
In addition, as an exceptional gesture, we also replaced the door gaskets at no additional cost, even though this type of issue is considered wear and tear and therefore not covered by the legal warranty.
If you need any further assistance or clarification, we remain at your disposal and will be happy to help.
The AEG Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Prodotto ok, servizio di installazione pessimo

La lavastoviglie è ottima, ma il servizio di installazione è pessimo!
I facchini (tecnici?) avevano pochissimo tempo e si sono fermati di fronte ad una presa da adattare perchè avevano poco tempo e mi hanno lasciato l'installazione incompleta.
Ho dovuto incassarla io, alzare i piedini e fissarla alla cucina.

25. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Il prodotto non è come descritto e…

Il prodotto non è come descritto e mostrato sul sito.
La consegna è stata un’esperienza orrenda, mi hanno danneggiato il parquet ed il mobile lavatrice.
Esperienza pessima

17. März 2026
AEG Italia-Logo

Antwort von AEG Italia

Gentile Fabrizio
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Ci dispiace per il disagio riscontrato.
Dalla verifica effettuata non risultano pratiche attive né informazioni sull’ordine associate ai dati forniti.

La invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti al numero 0434 158 0088, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00. In questo modo potremo raccogliere i dettagli necessari e offrirLe il supporto adeguato per procedere con la gestione della Sua richiesta.

Rimaniamo a Sua disposizione.

Il Team di AEG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AEG Acquisto on line: ottima esperienza

Acquisto da sito AEG/Electrolux, sono rimasto soddisfatto. Il prezzo era già molto interessante, ma grazie alla promo compreso nel prezzo ho potuto selezionare la consegna al piano e installazione.
Installazione e ritiro vecchia lavatrice eseguite senza problemi. E' la seconda lavatrice AEG che prendiamo, la prima è durata 10 anni, speriamo che questa replichi la durata della prima.

5. Mai 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr