Schlechte Qualität, kein Umtausch
Ein Umtausch der Kleider ist schlichtweg nicht möglich und die Qualität ist ebenfalls sehr schlecht.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nach Bestellung kam keine Lieferung und…
Nach Bestellung kam keine Lieferung und es gab keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme. Erst über Paypal Rückerstattung wurde sich gemeldet. Obwohl es die bestellten Heizkörper auf der Seite noch gibt, wollten sie mir kleinere zum gleichen Preis schicken! Auf meine Antwort wurde wiederholt nicht geantwortet. Wirkt nach Masche. Nun kümmert sich ein Anwalt.
18. November 2025
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Support leider nicht gut
Leider sehr sehr holpriger Support. In der Blackweek als Privatkunde bestellt, Bestellung ist hängen geblieben, kann passieren. Aber der Support ging gar nicht. Nun endlich im Januar ist die Ware unterwegs nach 1,5 Monaten und Xmal anschreiben. Ada hat gute Produkte, darum habe ich bestellt aber Leute, der Support ist unterirdisch, darum 3 *** ( die sind für die Produkte, der Abzug ist für den Support)
26. November 2025
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Schlechteste Support
Schlechtester Support, ever!
Man kann den Support in der Woche dreimal anschreiben und man bekommt keine Rückinformation, Wandhalter und passendes Produkt werden nicht abgebildet, Sie müssen aufpassen, dass, wenn sie beides kaufen, dass die Produkte auch passen! Rücksendekosten muss man selbst übernehmen, auch wenn die falschen Produkte in Kombi angeboten werden.
12. September 2025
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Schlechter Service-unfreundliche Mitarbeiter
Ich habe heute mit einer sehr intelligenten Mitarbeiterin telefoniert. Ich wünschte eine Beratung. Das können sie alles übers Internet!! einsehen. Die Dame hat offensichtlich keine Lust zum arbeiten. Verbessern Sie Ihren Service, so kann man nichts bestellen, wenn man keine genaueren Angaben hat. Sie legen keinen Wert auf Umsatz?
23. Juni 2025
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Achtung: nicht empfehlenswert
Da der Warenkorb nicht aktualisiert wurde (trotz Anklicken) war die Bestellmenge zu groß. Trotz einer sofortigen Mail (10 Minuten später), wurde die Sendung trotzdem verschickt. Weder wurde per Mail noch telefonisch eine Änderung ermöglicht. Insofern ist dieser Shop m.E. nicht empfehlenswert.
6. Dezember 2024
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Geldgierigkeit
Ich habe in der Vergangenheit regelmäßig Produkte im ADA-Shop gekauft. Wollte aktuell erneut Aqua Senses bestellen und musste leider feststellen, dass der Preis innerhalb der letzten 2 Jahre um 51% erhöht wurde. Manche Firmen nutzen leider die Inflationstendenz um Ihre Preise mal so richtig zu erhöhen. Unseriös und geldgierig. Sollte man nicht unterstützen!
25. Februar 2023
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ada-shop.com
In einem Hotel auf die Produkte aufmerksam geworden (Pure herbs). Mittlerweile schon mehrfach dort bestellt. Dies ist sowohl mit Anmeldung oder auch als Gast möglich. Man hat eine Auswahl an Zahlungsmethoden. Verkaufsabwicklung sehr unkompliziert. Man bekommt sofort per Email Bescheid über die Bestellung und auch wenn die Ware versandt wurde. Bei mir kamen meine Bestellungen immer sehr gut verpackt und unbeschädigt nach 1 bis 3 Tagen an.
Da ich die Pflegeprodukte gut vertrage, obwohl ich ziemlich empfindliche Haut habe, werde ich auch weiter dort bestellen.
13. Juni 2021
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.