Act Running Bewertungen 6

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Laufsportgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

We design high performance and sustainable running gear.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

6 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le design et le confort

Très sensible au design et au confort des pièces, je m'équipe chez ACT depuis près d'un an et suis très content.
Service client au top avec une solution proposée rapidement sur un problème produit évoqué.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Test C1 ACT

J'ai les chaussures C1 de chez ACT. Paire légère avec un bon amorti qui nous propulse vers l'avant. Elles s’adaptent facilement à tout type de sortie : footing tranquille, fartlek ou sortie longue, elles répondent présentes partout. C’est un petit nuage, une paire polyvalente qu’on choisit quand on ne veut en emporter qu’une seule, sans se poser de questions. Je les adore !

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP !

Pour les vêtements, rien à dire honnêtement très bonne qualité. J’ai eu un problème avec une casquette et le service client a été vraiment très réactif. Je vous remercie encore pour cela. C’est un 10/10 pour tous les services.

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor service and broken promises

I was initially attracted to this brand because of its innovative branding, but the overall experience was extremely disappointing.

The delivery took almost a full month, despite initial communication suggesting only a minor delay. The delivery date was postponed multiple times, and I had to find out myself that one of the items was out of stock. Communication was slow, with email responses sometimes taking several business days. At one point, I was informed that the first shipment had been lost and had to be resent.

To make matters worse, commercial gestures that were promised on two separate occasions to compensate for these issues were not honored. This repeated failure to follow through only added to the frustration and clearly reflects poor internal communication.

I have not yet been able to properly test the products themselves, so I cannot comment on their quality. However, based on the service alone, this was a very disappointing experience.

This was my first purchase with this brand, and it will also be my last.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Act Running-Logo

Antwort von Act Running

Hello Christophe,

Thank you for taking the time to share such a detailed review.
First and foremost, we are truly sorry.

What you describe is very far from the experience we want to offer, and we fully understand your frustration. This situation clearly reflects a series of mistakes on our side, which should not have happened.

ACT is a young brand. We focus a lot of energy on designing high-performance products, and in this particular case, our service level did not match the standards we aim to uphold. We take full responsibility for this isolated situation.

The delivery delays, the lack of proactive communication, and especially the commercial gestures that were promised but not honored are not acceptable. We are sincerely sorry for the disappointment this caused.

We truly hope that the products you received meet your expectations in terms of quality and performance. If you are open to it, we would of course still like to send you what was initially promised and make things right.

Thank you again for your honest feedback. It helps us improve and do better.

Thibault

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rien à dire : TOP

Livraison super rapide, whatsapp très réactif en cas d'hésitation sur un produit, une taille. Matériel SI agréable à porter : bref au top !

14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr