Alquilé un coche en buen estado y al devolverlo me retuvieron la fianza diciendo que la batería estaba desgastada. No hubo ningún mal uso, fue un fallo mecánico por desgaste normal, como le ha pasado... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Es la mejor empresa de alquiler de coches q conozco y puedo hablar de ello bien segura puesto q llevo 20 años alquilando coches a menudo con muchas empresas . Debo reflejar q Armando el dueño es espe... Mehr ansehen
Sacar fotos del coche al cogerlo, los kilómetros que tiene porque no lo ponía en nuestro contrato que firmamos y según nosotros hicimos menos de los 1500 contratados pero según ellos nos pasamos. Alqu... Mehr ansehen
Soy cliente desde hace más de 10 meses y he alquilado coches con esta empresa de forma habitual durante todo este tiempo. Después de tantos meses como cliente, bastó UN único problema... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Mietwagenanbieter
- auch in
- Autohändler
Kontaktinformationen
CALLE LAGUNA 64, 28923, alcorcon, Spanien
- +34 618159063
- hola@accelcars.com
- accelcars.com
3,7
Akzeptabel
73 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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No devuele la fianza
Estamso el 11 de marzo y aunque he hecho muchas solicitudes en el servicio cliente de accel cars: no se puede recuperar la fianza. El servicio no contesta, no hay oficina fisica.. Hoy estamos a 3 meses despues del alquiler y todavia no me han devuelto la fianza aunque tienen mi IBAN .. He alquilado un coche y he tenido que pedir muchas veces la devolucion de la fianza. Todavia no la tengo.. Cuidado con la fiabilidad de esta empresa!!
Si no me habia dado cuenta que no habia recibido la devolucion semanas despues de la fecha, nunca la empresa me hubiera contactado! Y luego dicen que tengo un pb con mi banco: que he alquilado muchas veces coche y nunca me ha pasado con mi banco. En fin no os consejo de usar esta empresa
7. Dezember 2024
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Antwort von Accel Cars - Rental Cars
Buenas tardes. le hemos explicado y enviado las pruebas que el problema le tiene usted con su banco, llevamos mas de una semana solicitándole los datos bancarios para realizarle el abono por transferencia y no nos lo envía, debería ser mas crítica en su reseña y colocar la realidad de los sucesos ya que el problema le tiene usted con su banco, y no para de culparnos a nosotros por un error de su banco en no admitirle como le hemos enviado en VIDEO la prueba de que su banco deniega la devolución.
Mercedes limpió y nuevo
Mercedes limpió y nuevo, es una pasada el interior del coche
3. September 2024
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Coches nuevos y muy limpios
5. September 2024
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Trustpilot
Trustpilot, deberías poneros las pilas y valorar y comprobar los comentarios de los usuarios que añaden sus experiencias, Accel Cars cuando no le gusta un comentario lo denuncia tanto en Móviles como en alquiler de coches para no tener valoraciones negativas, solo positivas.
Entonces para que valen estas valoraciones si ellos la denuncian la valoración y vosotros las borráis, solo cuenta si les gusta el comentario o no ??.
Mejor poner... "solo añadir valoraciones positivas".
Ahora verán este comentario y como no les gusta lo denuncian y vosotros lo elimináis, como siempre.
Seamos serios por favor.
***Si queréis ser una web transparente, no podéis dejar que esta empresa denuncie porque si, el fin de esta empresa es que solo se publiquen los comentarios positivos, ninguna empresa tiene solo comentarios positivos es imposible y en este caso esta empresa conmigo no ha hecho las cosas bien, si es una buena empresa lo primero es disculparse por los errores cometidos y en ningún momento lo ha hecho.
Hace y deshace a su antojo en esta pagina esta empresa, dais por hecho que la razón la tienen ellos...***
19. August 2024
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RECOMENDADO 100%
Coche impresionante y comodo, trato con Armando de 10, superatento a todo y sin duda volvere a alquilarle con el. Recomendado 100%
2. August 2024
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Muy bonito muy chulo el renauld todos…
Muy bonito muy chulo el renauld todos perfecto !!!
18. Juli 2024
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Quedé sorprendido con el trato y la…
Quedé sorprendido con el trato y la atención recibida.
25. Juli 2024
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