Ich habe Ende Oktober 2025 bei Refurbiestore bestellt und die Ware ordnungsgemäß retourniert. Die Rückerstattung erfolgte jedoch trotz mehrfacher E-Mails nicht. Auch auf ein Einschreibe... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Habe ein Airportexpress bestellt. Sofort die Mail, Dienstleister hat das Paket abgeholt. Dann passierte nix. Auf Nachfrage beim Support wurde sofort ein Ticket eröffnet. Ich wurde höflich gefragt ob E... Mehr ansehen
Habe meine Bestellung widerrufen, da weder Bestätigung zum Bestellvorgang oder sonst eine Email von dieser Firma kam. Erst nach Widerruf der Bestellung kam eine kurze Email das die Bestellung schon i... Mehr ansehen
Hatte einen Tm6 bestellt, der sehr strake Abnutzung spuren hatte, darauf hin trat ich in Kontakt mit dem Verkäufer der uns die Retour bewilligte sodas wir das Paket direkt zurückschicken konnten. Das... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Das haben sich andere Leute angesehen
Der bestellte Artikel ließ sehr lange…
Der bestellte Artikel ließ sehr lange auf sich warten. Ich hatte inzwischen denselben anderswo bestellt, den Artikel aber schon bezahlt. Als der Artikel, eine Fritzbox kam, schickte ich diesen zurück. Ich erhielt mein Geld nicht zurück, weil behauptet wurde, der Artikel sei nicht angekommen. Leider hatte ich keinen Rücksendungsbeleg. Hände weg von diesem Versand.
27. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schwieriger Kontakt
Schwieriger Kontakt, meldet sich nach Tagen immer noch nicht kündigt Rückzahlung an, leitet es aber nicht in die Wege Punkt bin nicht zufrieden
12. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einmal und nie wieder…
Ware Donnerstag Abend bestellt und Freitag früh widerrufen. Sonntag kam eine E-Mail das Ware bereits versendet wurde. Um 5.40 Uhr früh widerrufe ich die Bestellung und die Ware wurde erst um 13 Uhr in die Packstation gelegt. Annahme wurde verweigert und wurde am 5.8.22 dem Verkäufer wieder zugestellt. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung.
13. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
1 Stern ist noch zu viel
1 Stern ist noch zu viel. 2 mal die nicht bestellte Ware geliefert bekommen. Dann noch frech bei der Reklamation und Versandkosten musste ich selbst tragen welche ich bis heute nicht erstattet bekommen habe.
28. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung ein Stümper !
Achtung ein Stümper !
Finger weg von diesem "Shop"
Macht nicht den gleichen Fehler wie ich.
Keine Ware, Probleme mit der Verkaufssoftware = kompletter Bullshit !
Geld kam heute Zurück welche Freude. . .
9. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schlechte Erfahrung
Sehr schlechte Erfahrung mit diesem Händler. Smartwatch dort gekauft. Nach zwei Monate war der Akku defekt und ich habe sie zur Reparatur eingeschickt. Nach über 4 Wochen die Uhr mit neuem Akku aber dafür mit defektem Display zurückerhalten. Auf meiner Beschwerde hin behauptet der Verkäufer, dass die Uhr bereits so bei ihm eingetroffen ist und er trotzdem den Akku aus Kulanz getauscht habe. Einfach nur eine Frechheit.
14. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
ACHTUNG!
ACHTUNG! NIEMALS bei diesem Händler kaufen.
Im Juni ein Handy gekauft - Defekt geliefert - zurückgesendet mit der Annahme ein Ersatzgerät zu erhalten - danach keine Kommunikation mehr möglich.
Seit 8 Monaten habe ich weder mein Geld zurück noch das Handy !
Kommunikation erst über meinen Anwalt möglich geworden.
Absolut inakzeptabel!
11. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
keine Kommunikation möglich
28. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.