absence.io Bewertungen 

606
•
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 57 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchgehend die intuitive Bedienung, die übersichtliche Menüführung sowie die einfache Handhabung der Anwendung im täglichen Gebrauch. Viele Verbraucher schätzen besonders die klare Struktur, die reibungslose Koordination von Abwesenheiten und die zuverlässige Leistung des Programms. Einige Personen waren unzufrieden mit bestimmten Details der Benutzeroberfläche und den Einschränkungen bei der Dateneingabe von Zeiten. Einige Rezensenten bemängelten zudem vereinzelt fehlerhafte Anzeigen, fehlende Funktionen wie einen Darkmode oder umständliche Prozesse bei der Bearbeitung. Zudem wurde von manchen Kunden angemerkt, dass bestimmte Einstellungen und Ansichten verbessert werden könnten, um die Nutzung weiter zu optimieren.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis, da Rezensenten die intuitive... Mehr ansehen

Website

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Website hervor, da viele Verbraucher die übersichtliche Menüführung... Mehr ansehen

Application

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Anwendung und loben die sehr gute App als top Programm... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersichtlich, intuitiv und schnell verständlich in den Grundfunktionen. Perfekt für flexieble Teams. Gutes Zusammenspiel mit der App.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich finde gut, dass man die App auch auf dem Handy hat, so kann unterwegs (wie z.B. im Reisebüro) kontrollieren, ob da schon viele Urlaub haben. Man kann jederzeit kontrollieren, wieviele Rest UT man... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben schon mehrere Programme zur Zeiterfassung genutzt, aber Absence.io ist für uns die Beste. Übersichtliche & einfache Handhabung. Würde ich immer wieder empfehlen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle App. Unkomplizert. Intuitiv zu bedienen. Allerdings werden vereinzelt Sachen noch nicht richtig angezeigt. Update, vereinzelt Sachen nicht richtig angezeigt: Bei "Neuer Eintrag" fehlte bei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Softwareanbieter
  2. auch in
  3. Personaldienstleister
  4. Softwareunternehmen

Über absence.io

Vom Unternehmen geschrieben

English

absence.io has been a trusted partner for digital HR solutions for over 10 years – proudly developed by our small and dedicated team based in Munich and Berlin.

Our intuitive software combines four essential features in one platform:
  • Leave management
  • Time tracking
  • Digital personnel files
  • Expense and travel reimbursement

We help companies of all sizes simplify and streamline their HR processes – from vacation planning to working hours and document management – all in one secure system.

Our platform is fully GDPR-compliant, hosted exclusively on servers located in Germany, and meets the highest security standards. Accessible via web and mobile app, absence.io gives employees and managers easy access anytime, from anywhere.

With a focus on ease of use, legal compliance, and continuous development, absence.io is HR software – made in Germany.

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Deutsch

absence.io ist seit über 10 Jahren der zuverlässige Partner für digitale HR-Lösungen – entwickelt von einem engagierten Team in München und Berlin.

Unsere benutzerfreundliche Software vereint vier zentrale Funktionen in einer Plattform:
  • Abwesenheitsverwaltung
  • Zeiterfassung
  • digitale Personalakte
  • Spesen- und Reisekostenabrechnung.


Wir unterstützen Unternehmen jeder Größe dabei, HR-Prozesse effizient, transparent und rechtskonform zu gestalten. Ob Urlaubsplanung, Arbeitszeiterfassung oder digitale Dokumentenverwaltung – mit absence.io behalten HR-Teams stets den Überblick.

Unsere Lösung ist komplett DSGVO-konform, erfüllt die höchsten Sicherheitsstandards und wird auf Servern in Deutschland gehostet. Dank Web-Anwendung und mobiler App haben Mitarbeitende jederzeit und von überall Zugriff.

absence.io steht für einfache Bedienung, rechtliche Sicherheit und kontinuierliche Weiterentwicklung – made in Germany.

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

606 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(606)

97 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersicht & Pflege

schnell und leicht zu bedienen

13. Februar 2024
absence.io-Logo

Antwort von absence.io

Hi Viktor,

danke für dein tolles Feedback! Freut uns, dass dich die Benutzerfreundlichkeit unserer Software überzeugt!

Viele Grüße
Lea von absence.io

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Support

Super Support bei der Migration auf die neue Version.
Alles verständlich erklärt und Migration bringt das was wir uns gewünscht haben.

12. Februar 2024
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Antwort von absence.io

Hi Rhys,

danke, dass du uns eine 5-Sterne Bewertung hinterlassen hast. Das freut uns! Und super, dass euch die neue Version gefällt!

Viele Grüße
Lea von absence.io

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut, aber manchmal warten auf Antwort.

alles sieht schön aus, funktioniert auch ohne Probleme.
auch neue Funktionen erscheinen ab und zu.
Nur manchmal einige Sachen sind unklar warum so oder so kann man nicht machen. Dann müssen wir Support kontaktieren, normalerweise per E-mail.
Die Antworten sind fast immer nützlich und gut. Aber nicht immer schnell. Manchmal muss man warten 1 Tag oder mehr.
Aber nicht schlimm. Im Allgemeinen sind wir mit dem Programm zufrieden.

12. Februar 2024
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Antwort von absence.io

Hallo Aslan,

vielen Dank für deine tolles Feedback und dass unsere neuen Funktionen gut bei dir ankommen!

Tut mir Leid, dass du mal länger auf eine Antwort warten musstest. Wir versuchen alle Anliegen innerhalb 24h zu beantworten, was auch meist funktioniert. Ich gebe es intern bei uns weiter.

Viele Grüße
Lea von absence.io

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr übersichtlich

sehr übersichtlich, einfach zu bedienen

12. Februar 2024
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Antwort von absence.io

Hallo Irina,

danke für dein tolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Software für dich unkompliziert funktioniert!

Viele Grüße
Lea von absence.io

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ausbaufähig

Mir fehlt das Feature eines Lookbooks um einzelne Änderungen der Admins gerade im Kontingentsegment nachvollziehen zu können hier ist es nicht transparent genug. Die Reportauswertung ist nicht anwenderfreundlich u. nur bedingt hilfreich hier erhoffe ich mir eine deutliche Verbesserung. Ansonsten ist es ein selbsterklärendes Programm, dessen Anwendung grundlegend den Alltag erleichtert.

8. Februar 2024
absence.io-Logo

Antwort von absence.io

Hallo Katja,

vielen Dank für deine Bewertung und das ausführliche Feedback! Da wir uns kontinuierlich verbessern möchten, habe ich deine Wünsche schon an unser Produktteam weitergeleitet. Falls du spezifische Anmerkungen zu den Reports hast, kannst du diese auch jederzeit gerne auf unserer Roadmap einreichen:
https://portal.productboard.com/absenceio/3-release-notes/tabs/10-roadmap

Viele Grüße
Lea von absence.io

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse App die genau das macht was sie…

Klasse App die genau das macht was sie soll. Und ein sehr netter und kompetenter Support.
Ich kann appsence.io jedem empfehlen
Vielen Dank!
Wolfgang

13. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von absence.io

Hallo Wolfgang,

schön, dass du uns eine so tolle Bewertung hinterlassen hast! Dankeschön.

Viele Grüße
Lea von absence.io

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gutes Konzept, aber schlecht auf Mobilgeräten

Die Idee hinter dem Tool ist ausgezeichnet und hat das Potenzial, für viele Unternehmen sehr nützlich zu sein. Doch in Bezug auf die Nutzung auf mobilen Geräten gibt es erheblichen Verbesserungsbedarf.

Ein großes Problem besteht darin, dass ein Trustpilot-Bewertungs-Popup auf mobilen Geräten nicht geschlossen werden kann. Dieser Bug kann die Nutzererfahrung erheblich beeinträchtigen und sollte dringend behoben werden.

Eine weitere Herausforderung besteht darin, dass derzeit keine Urlaubssperren für längere Zeiträume eingerichtet werden können. Wir haben beispielsweise im November und Dezember eine Urlaubssperre, aber das System erlaubt uns nur, diese tagesweise einzurichten. Das gleiche gilt für Mitarbeiterabwesenheiten wie Elternzeit oder Homeoffice – sie müssen tageweise eingegeben werden. Dies ist unpraktisch und könnte durch die Einführung von Optionen für längere Zeiträume verbessert werden.

Insgesamt hat das Tool also viel Potenzial, doch seine Umsetzung auf der mobilen Plattform, die in unserem Unternehmen ausschließlich genutzt wird, lässt zu wünschen übrig. Wir hoffen auf Verbesserungen in diesen Bereichen und sind bereit, dem Tool eine zweite Chance zu geben, sobald diese durchgeführt wurden.

31. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

nur zum Empfehlen

sehr praktische und durchsichtige App

15. Juni 2023
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Antwort von absence.io

Hallo Karina,

vielen Dank für die super Bewertung!

Viele Grüße
dein absence.io team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache Bedinung.

Einfache Bedinung.
Verbesserungsvorschlag: Zwei halbe Urlaubstage können nicht mit einer Meldung eingereicht werden.

6. Juni 2023
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Antwort von absence.io

Hallo Enrico,

vielen Dank für dein Feedback!

viele Grüße
dein absence.io team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bitte mehr um die Nutzerfreundlichkeit kümmern!

Während einer Eingabemaske erhielt ich ein PopUp um das Produkt auf Trustpilot zu bewerten. Ohne Kontext, ohne Vorwarnung und brach meinen vorherigen Arbeitsvorgang ab.
Das deckt sich mit meiner derzeitigen Erfahrung des Services. Das Interface ist an einigen Stellen ungeschickt und hat UX-Probleme. Das Produkt kommt nicht damit klar wenn die App/Website parallel geöffnet sind (Error beim Tracking, läuft weiter obwohl schon beendet/pausiert). Keine Rückmeldung wenn wegen schlechter Internetverbindung die Zeiterfassung nicht beendet wurde. Die manuelle Eingabemaske von Zeiten erfordert umständliches Arbeiten und einige Funktionen sind nur schwer erreichbar.

6. Juni 2023
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Antwort von absence.io

Hallo Robin,

vielen Dank für dein offenes Feedback!
Wir sehen uns das direkt genauer an um euer Nutzererlebnis zu verbessern.

Viele Grüße
dein absence.io team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Benutzerfreundlichkeit

Hey, coole Anwendung aber die Art und Weise wie man zwischen den Monaten hin und her wechselt ist Nicht angenehm und eher Benutzerunfreundlich. Es wäre angenehmer wenn es einen Balken zum Ziehen gäbe, ohne diesen "abgehackten" Sprünge.

22. Mai 2023
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Antwort von absence.io

Hallo Elias,

vielen Dank für dein Feedback!
Lass uns gerne wissen welchen Web-Browser du aktuell verwendest, damit wir das bestmöglich verbessern könnnen!

Viele Grüße
dein absence.io team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

preiswertes und zuverlässiges Onlinetool

Seit Jahren bewährtes Online-Tool zur Zeiterfassung und Abwesenheitsverwaltung, was auch noch sehr preiswert ist gegenüber den Mitberwerbern.

17. Mai 2023
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Antwort von absence.io

Hallo Marcus,

vielen Dank für das tolle Feedback!

Viele Grüße
dein absence.io team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bedieng ist leicht

Bedieng ist leicht. Tut was es soll.
Die Navigantion in der Team-Ansicht ist hakelig. Deshlab nur 4 Sterne.

10. Mai 2023
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Antwort von absence.io

Hallo Nils,

vielen Dank für dein Feedback!
Lass uns gerne wissen, welchen Internet Browser du verwendest, dass wir uns hier noch verbessern können.

Viele Grüße
dein absence.io team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Furchtbar

Furchtbar! So unübersichtlich, kompliziert und unlogisch.

7. Mai 2023
absence.io-Logo

Antwort von absence.io

Hallo Torsten,

vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du aktuell unzufrieden mit unserem Programm bist.
Wir unterstützen euch gerne bei der Einrichtung des Accounts, um das bestmögliche Nutzererlebnis mit absence.io zu erzielen.

Viele Grüße
dein absence.io team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

stellenweise unübersichtlich

Wenn der Genehmiger zum gleichen Termin Urlaubhat, kann ich keine Eintragung machen

27. April 2023
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Antwort von absence.io

Hallo Jürgen,

vielen Dank für dein Feedback!
Der Urlaub des Genehmigers beeinflusst in absence.io nicht die Möglichkeit Abwesenheiten einzutragen. Der Genehmiger kann hier einfach einsehen welche Überschneidungen im gewählten Zeitraum vorkommen und daraufhin mit einem Klick die Abwesenheit genehmigen oder ablegen.
Falls du dazu weitere Fragen hat, schreib uns gerne eine Email an support@absence.io.

Viele Grüße
dein absence.io team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genialer Helfer für kleinere Unternehmen

Absolut genialer Helfer für kleinere Unternehmen.
Wir lösen Ferien und Home-Office darüber.
Preis/Leistung gut!

11. April 2023
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Antwort von absence.io

Hallo Phil,

vielen Dank für das tolle Feedback!

Viele Grüße,
dein absence.io team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ansicht Teamkalender mangelhaft

Allgenmeiner Kritikpunkt zur Verbesserung. Die Ansicht des Teamkalenders ist komplizierter als nötig oder verlangt genaues hinsehen, was den Workflow erschwert.
- kein scrollen in der vertikalen möglich. Umblättern über Pfeiltasten sorgt immer für Bruch in der benötigten Übersicht.
- Keine klare Trennung der Monate ersichtlich. Bisherige Angabe mit Zeitraum von/bis wenig intuitiv. --> besser Monate steht immer in separater Zeile über der Datumszeile und wechselt ab neuen Monat.
- Farbliche Kodierung nicht hinreichend für schnellen Überblick -> Nach jeder Woche muss eine klar erkennbare Linie folgen, nach jeden Monate eine noch deutlichere Linie sowie zusätzliche farbliche Abgrenzung.

10. April 2023
absence.io-Logo

Antwort von absence.io

Hallo Tobias,

vielen Dank für dein offenes Feedback!
Es tut uns sehr Leid, dass euch unser Team Kalender aktuell nicht gefällt - sowohl das horizontale als auch das vertikale scrollen ist mit Hilfe einer Maus oder des Touchpads ganz einfach möglich. Natürlich lässt sich der Kalender auch über die Pfeiltasten bewegen.

Der Team Kalender ist immer nach dem heutigen Tag ausgerichtet. Das kannst du je nach Bedarf an ein bestimmtest Datum anpassen und dann die Anzeige per Woche, Monat oder Jahr auswählen. Für eine andere Ansicht, kannst du auch ganz einfach über den einzelnen Nutzer-Kalender die Abwesenheiten einsen.

Ich gebe dein konstruktives Feedback gerne an unser Produktteam weiter. Falls du noch weitere Anmerkungen für uns hast, lass es uns gerne per email an support@absence.io wissen.

Viele Grüße,
dein absence.io team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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