Die Inhaberin ist Senna Dolangez. Ihr gehört auch Abschleppdienst Mc Schlepp, AV Dream Cars usw. Mein Mietwagen wurde während meiner letzten Geschäftsreise in München auf öffentlichem Grund abgeschlep... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Guten Tag Frau Dolangez,
Guten Tag Frau Dolangez,
ich möchte mich persönlich an Sie wenden, da ich den gesamten Ablauf rund um die Abschleppmaßnahme und insbesondere den Umgang Ihres Mitarbeiters als inakzeptabel empfunden habe.
Wir haben am Samstag um 12:49 Uhr erstmals angerufen, ausdrücklich mit dem Ziel, die Kosten sofort zu begleichen und das Fahrzeug noch am selben Tag abzuholen. Auf Ihrer Website steht zudem ausdrücklich: „Samstag 09:00–12:00 Uhr nach telefonischer Terminabsprache“ – genau eine solche Terminvereinbarung wollten wir treffen.
Statt einer sachlichen Kommunikation wurde uns mehrfach lediglich „Montag“ entgegnet, Gespräche wurden beendet und weitere Kontaktversuche blockiert. Dieser Umgang war aus unserer Sicht respektlos und unangemessen – insbesondere in einer ohnehin belastenden Situation.
Besonders irritierend ist, dass laut Ihrer eigenen Rechnung der Einsatz erst um 13:01 Uhr beendet wurde, also nach unserem ersten Anruf um 12:49 Uhr. Vor diesem Hintergrund wirkt die kategorische Ablehnung jeder Lösung am selben Tag weder nachvollziehbar noch kundenorientiert.
Auch die Formulierung des anschließenden Schreibens empfanden wir unnötig herablassend. Uns ging es nie um Streit, sondern darum, die Situation schnell zu lösen und das Fahrzeug gegen sofortige Zahlung abzuholen.
Ich halte es für wichtig, dass Sie als Geschäftsführerin Kenntnis davon haben, wie in diesem Fall mit Kunden kommuniziert wurde.
Erpresser-Mafia-Methoden
Erpresser-Mafia-Methoden. Eine Schande!
Völlig unseriös
Völlig unseriös. Auf keinen Fall bezahlen, sondern bei Amtsgericht hinterlegen.
Schlimmes Unternehmen, Betrug
Mein Auto wurde von einem Parkplatz abgeschleppt, der nicht als privater Parkplatz gekennzeichnet war. Seit 2 Jahren parken alle Einwohner im Viertel da...
Das Unternehmen ist eine Zumutung, als ich bat mir dem Vorgesetzten zu sprechen, weil 640 Euros nicht ortsüblich sind, wurde mir an Tel gesagt, er sei für mich nicht zu sprechen und ich solle aufhören anzurufen.
Ich verstehe nicht dass solche Wucherpreise angesetzt werden dürfen. Ich werde zum Anwalt gehen.
Clever, kriminell, oder beides?
Was die "Abschlepphilfe24" macht, ist offensichtlicher Betrug in Kombination mit Wucher. Eine kurze Recherche und ein Blick in die übrigen Kommentare sagt sicherlich alles.
Was mich hier fasziniert ist, dass es offenbar eine Lücke im Rechtssystem unseres Landes gibt, das es hier wie eine Bananenrepublik wirken lässt. Die Abschlepphilfe macht sich dies zunutze und lebt offenbar gut davon.
Ich drücke der dicken Frau hinter dem Stacheldraht die Daumen, dass sie sich eines Tages auch ihre kaputten Zähne von dem erbeuteten Geld wird richten lassen können.
Unfreundlich, völlig überteuert
Unfreundlich, völlig überteuert, falsche Rechnungstellung - eine einzige Katastrophe ist diese Firma!
Dreister und unverschämter geht es…
Dreister und unverschämter geht es nicht! Mein Fahrzeug wurde vom Parkplatz eines Supermarktes im Münchner Süden abgeschleppt und bis nach Gröbenzell verbracht.
Die Kosten inklusive Standgebühr beliefen sich auf rund € 730.-. Absolute Abzocke! Äußerst unhöfliche und aggressive Kommunikation am Telefon, wobei die Firma nur zu den üblichen Bürozeiten von 8-17h zu erreichen ist. Insofern konnte ich den Verbleib meines Fahrzeuges nicht am Tag des Abschleppens klären, sodass zusätzlich die besagten Standgebühren fällig wurden...
Unverhältnismäßige Abzocke
Mein Auto wurde heute von dieser Firma nach ca 30min Standzeit auf einem privateren Parkplatz vor der Zulassungsstelle in München abgeschleppt. Ich kam zurück von der Behörde und mein Auto hing schon am Kran und wäre mitgenommen worden, wenn ich nicht sofort 450€ gezahlt hätte.
Meiner Meinung nach absolut unverhältnismäßig für einen vergessenen Parkschein. Kommt einem vor wie geplantes Business. Zur rechtlichen Absicherung steht zwar ein Schild dort, das sofort abgeschleppt wird, allerdings wirkt der Parkplatz wie ein öffentlicher und ein Strafzettel mit Bußgeld hätte gereicht, weil ja niemand dadurch behindert wurde und es genug freie Plätze gibt.
Ausnutzen rechtlicher Grauzonen!
Melde das dem Verbraucherschutz und konsultiere einen Anwalt.
Abzocke Company
Obwohl wir Vorort Autoweg fahren wollten haben die uns unterdrückt und uns gezwungenBAR zu bezahlen .
Achtung Bet7rüger !!!!
Reine Abzocke
Es wird sicher nicht lange dauern, dann verschwindet die Homepage und damit die Möglichkeit das Unternehmen zu bewerten wieder für eine Weile. Erfahrungsgemäß dann, wenn es zu viele Beschwerden sind. So war es bei der letzten Bewertung von mir. Kommen wir zu der Kuchenbude. Die Inhaberin, selbstverständlich nur auf dem Papier, ist Senna Dolangez. Es hat natürlich System, dass angeblich immer 2 Einsatzfahrzeuge gebraucht werden, weil man damit mehr als das ortsübliche verlangen kann. Sie halten sich tatsächlich für unantastbar, obwohl es schon etliche Gerichtsurteile gegen die Abzocker gibt. Wie schon von mehreren geschrieben, sollte man vor Ort auf keinen Fall zahlen, sondern die geforderte Summe beim zuständigen Amtsgericht hinterlegt werden, um das Fahrzeug herauszubekommen. Der Hinterlegungsschein dient dem Abschleppdienst als Nachweis der Zahlung, wodurch das Zurückbehaltungsrecht entfällt und das Fahrzeug übergeben werden muss. Bleibt noch zu hoffen, dass bei den vielen Klagen diesen Abzockern einhalt geboten wird und das Gewerbe untersagt wird.
Aggressives Abschleppen ohne Wartezeit
Dieses Abschleppunternehmen arbeitet aus meiner Sicht äußerst aggressiv und auf maximale Einnahmen ausgelegt.
Mein Fahrzeug wurde ohne jede Wartezeit von einem Privatgelände abgeschleppt, obwohl ich beruflich mit einem klar erkennbaren Handwerkerfahrzeug im Auftrag der Mieter vor Ort war. Ich war nur ca. 15-20 Minuten weg. Keine Minute Kulanz.
Das Auto wurde zunächst um die Ecke gebracht, und erst danach wurde die hinter der Windschutzscheibe hinterlegte Telefonnummer angerufen. Vor Ort verlangte der Fahrer pauschal 600 €, ohne nachvollziehbare oder transparente Preisgrundlage. Dass es sich offensichtlich um ein Fahrzeug im Arbeitseinsatz handelte, spielte keinerlei Rolle.
Nachdem ich mich geweigert habe, diesen Betrag sofort zu zahlen, wurde mein Auto rund 25 km außerhalb der Stadt verbracht. Am nächsten Tag wurden mir 2 volle Tage Standgebühr berechnet, obwohl das Fahrzeug nicht einmal 24 Stunden dort stand.
Zusätzlich war nach der Abschleppaktion meine Windschutzscheibe mit schwarzem Fett verschmiert, was ich völlig respektlos empfunden habe.
Warnung an andere, besonders in Obersendling:
Auf Privatgrundstücken wird hier offenbar sofort und ohne Wartezeit abgeschleppt. Wer kurz hält oder arbeitet, sollte sich dessen bewusst sein. Auf öffentlichem Grund gelten andere Regeln – auf Privatgelände leider nicht.
Dieses Vorgehen wirkt unverhältnismäßig, intransparent und geeignet, Konflikte unnötig eskalieren zu lassen.
Ich kann vor diesem Unternehmen nur ausdrücklich warnen.
Meine Frau und ich haben uns für ca…
Meine Frau und ich haben uns für ca 6minuten in Halte verbot vor der Apotheke in der einkaufzone Westkreutz gestellt nach wenige Minuten fährt ein abschlepptwagen vor wir haben nicht einmal gewusst dass der uns meint wir sind sofort los haben an die Fenster laut geklopft der ha sich nicht drum gekümmert ist weiter gefahren ich habe mich noch im
Auto gesetzt den war alles egal die Tote werden einfach mitgenommen für mich war es ganz schlimm weil vier Tage später einen Termin zur Rückenoperation gehabt habe in meinem elend habe ich noch gesagt er soll 100€ von mir nehmen nein der Wollte 520€ so was darf nicht sein da war der Wilde Westen noch harmlos als 50 Jahre Steuer Zahler ist man nur noch entäuß wie man behandelt wird .
Einer der grössten Firmen abzocke in…
Einer der grössten Firmen abzocke in Deutschland eine Schande oft dieses Land jeder soll Rechtlich vorgehen und das auf sich nicht sitzen lassen eine Schande dieses Unternehmen. Betrüger durch und durch
Hoffe es wird Gerechtigkeit walten und…
Hoffe es wird Gerechtigkeit walten und dieser Firma endlich das Handwerk gelegt
Abzocke bei Abschlepphilfe24
ich kann mich Frau Antonija V. nur anschliessen.Ich legte einen Zettel mit m. Namen hinter die Windschutzscheibe,mit dem Vermerk,das der Parkautomat weder Geld noch EC-Karte genommen hat. Um den Ummeldetermin für mein vor kurzem gekauftes Auto nicht zu verpassen,verliess ich den Parkplatz. Innerhalb von 10 Min.muss der Abschl.dienst24 mein Auto aufgebockt haben. Ich wurde ca. 20 Min.vom verlassen des Parkplatzes vom Abschlepper angerufen,das er mein Auto mitnimmt ,wenn ich nicht komme.Trotz meiner Mitteilung im Auto wollte er sofort 440,-€,die ich verweigerte und die Polizei rief. Diese kamen leider erst nach ca. 35 Min und erklärten mir,das sie nichts tun können.(einschreiten der Polizei nur auf öffentl. Grund) Somit durfte ich 605 € löhnen und die Wartezeit zusätzlich bezahlen.Hätte ich die Fernsehsendung "Achtung Abzocke"vorher gesehen,wäre mir das nicht passiert!
Sollte sich ein Rechtsanwalt mit dieser Firma auseinandersetzen wollen,beteilige ich mich an einer Sammelklage! Es werden sich sicher genügend Geschädigte melden! Ich wurde genötigt,erpresst !Die normalen Abschleppgebühren liegen zw.150 -250€!
Abschleppmaßnahme auf Privatparkplatz – Kosten & Information
Am 26.01.2026 wurde mein Fahrzeug auf einem Privatparkplatz in München durch die Abschlepphilfe24 GmbH abgeschleppt. Die Kosten beliefen sich auf 668,50 €.
Ich wurde nicht über das Abschleppen informiert, sodass ich keinen Zugang zu meinem Fahrzeug hatte. Im Auto befand sich eine Babyschale für mein 5 Monate altes Kind, die ich dadurch nicht nutzen konnte.
Die Abschlepppraxis wurde bereits in einem Sat.1-Beitrag dokumentiert, und ich habe den Vorgang zudem der Verbraucherzentrale Bayern zur Prüfung vorgelegt.
Eine Rückzahlung oder Kulanz wurde mir bisher verweigert. Die Kosten erscheinen mir überhöht und unverhältnismäßig.
Abzocke Hoch 10
Ich habe falsch geparkt und wurde abgeschleppt - sehe ich ein. DER PREIS: 730€! Zuerst habe angerufen, um einen Termin für die Abholung auszumachen. Ich meinte dass ich mit dem Bus um 12:10 Uhr da sein kann, woraufhin mir der Mitarbeiter sagte, es gäbe zwei Dinge auf dieser Welt „vor zwölf Uhr und nach zwölf Uhr“. Aufgrund dessen musste ich erstmal 100€ mehr Standgebühr zahlen. Am Tag der Abholung haben mich zwei Frauen erwartet und mir die Rechnung in Höhe von 730€ in die Hand gedrückt. Die Rechnung habe ich unterschrieben, draußen vor einem Maschendrahtzaun wie vor einem Gefängnis. Welcher Abschleppdienst braucht einen Gefängniseingang, wenn er legal und mit legitimen Mitteln vorgeht und nichts zu befürchten hat? Als ich dann mein Auto von dem besagten Hof gefahren habe, habe ich mich für 1 Minute an die Seite gestellt, um die Sachen aus dem Auto meines Papas in mein Auto umzuladen. Daraufhin schaut mich eine der beiden Frauen an und kommentiert „Da darf man aber nicht parken“, während die Straße komplett leer ist und ich absolut niemanden behindere. Man wird hier abgezockt und auch noch unter aller Würde von den Mitarbeitern behandelt. Ich bin auch ausfallend geworden, weil man sich einfach fühlt als wäre man im falschen Film. Also passt auf wo ihr parkt, es kann teuer enden und ihr müsst euch noch mit diesem Haufen Mafiosi rumschlagen.
Abzocke Ah24
Abzocke Ah24
Dieses Unternehmen ist eine Schande für das Gewerbe und muss dicht gemacht werden ich habe für genau 2 min meine Auto mit Warnlicht und Rechnung fast 600€.
Mafia Methoden und absurd hohe Rechnungen für teils wiederrechtliches Abschleppen.
Hinterlegungsschein bei Gericht machen und niemals direkt an das Unternehmen zahlen.
Solch ein Verhalten würde sich ein deutsch geführtes Unternehmen niemals herausnehmen.Von öffentlichem Grund darf niemals abgeschleppt werden, es sein denn es liegt ein Auftrag der Polizei bzw. Behörden vor!!!!
Das weiß diese kriminelle Bande auch ganz genau, leider wissen die Opfer das oftmals nicht und bezahlen um ihr Fahrzeug zurück zu bekommen.Die Leute besitzen null Kompetenz, dafür jede Menge kriminelle Energie!Anwalt einschalten ist bei diesem Unternehmen Pflicht
Vorsicht Abzocke!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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