Von der Kinder-Matschhose bis zum Abendkleid eine super Auswahl! Das Bestellte ist Qualität und entsprechend der Bilder/Beschreibung. Es erfolgte immer eine schnelle Lieferung und freundlicher Kundens... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Immer schneller und unkomplizierter Service, sei es mit der Lieferung, Rechnung, allfällige Rücksendung und Rückerstattung. Auch die Verpackungen der Pakete sind unweltfreundlich und kompakt - nicht... Mehr ansehen
Ich habe schon oft bei About You bestellt und war bisher immer zufrieden. Leider sind aber meine zwei letzten Bestellungen nach über zwei Wochen immer noch nicht angekommen. Die Sendungsverfolgung kan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine Paket ist nie angekommen, quickpack meinte nicht zustellbar. Wie bitte? Ein BH passt in die Briefkasten und ich habe kein Mitteilung bekommen. Das alles 5 Tage nach den versprochene Lieferzei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bestelle Deine Mode noch heute bei ABOUT YOU. Kostenlose & schnelle Lieferung! Über 600 Marken · 100 Tage Rückgaberecht · Schnelle Lieferung
Kontaktinformationen
Schweiz
- aboutyou.ch
3,1
Akzeptabel
1617 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super App, top Auswahl, sehr empfehlenswert
Tolle Auswahl an Marken und Qualitätsprodukte in verschiedenen Preissegmenten, für Damen, Herren und Kinder. Man findet einfach alles von für die ganze Familie in einem Shop. Einfaches Suchen/Filtern. Einfache Bestellung und Bezahlung. Viel besser als Zalan… oder einzelne Shops wo man nicht alles findet.
27. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ABOUT YOU
Lieber Kunde,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und geben dieses gerne intern weiter.
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
Empfehlenswert
Schnelle Lieferung und schnelle Rückerstattung
22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Profitabilität an 1. Stelle
Bisher hatte ich ein ziemlich gutes Bild von About You. Mittlerweile werde ich als unwirtschaftliche Kundin klassifiziert, da ich eine hohe Rücklaufquote habe. Ich bin 1.78 m gross und brauche manchmal S und manchmal M.
Dementsprechend finde ich es super schwer passend zu bestellen (und dann fühlen bzw. sehen halt manchmal einzelne Teile vielleicht qualitativ nicht so toll aus wie auf dem Bild).
Lange Rede, kurzer Sinn: Die Kommunikation fand ich unbefriedigend und ich verstehe nicht, weshalb den unwirtschaftlichen Personen nicht einfach Versandkosten verrechnet werden (bzw. bei den Retouren).
Aber dann bestelle ich künftig bei andernen Anbietern. 👍🏻
17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ABOUT YOU
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig und wir nehmen Kritik ernst. Ich werde Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Nochmals vielen Dank!
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
Extrem schlechter Kundendienst
Extrem schlechter Kundendienst, habe über eine Woche vergeblich auf eine Antwort gewartet.
Keine Kulanz in der nachträglichen Erfassung eines Gutscheins, welcher durch einen Systemfehler nicht gelesen wurde. Leider auch keine Bewegung in Richtung Kundenbindung, hätte den Gutschein auch bei einer nächsten Bestellung genommen. Schade.
22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ABOUT YOU
Lieber Kunde/ Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist und würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.
E-Mail-Adresse: kundenservice@aboutyou.de
Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen.
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
Grosse Auswahl
Bestimmte Stücke schnell zu finden aber auch super zum stöbern
Riesige Auswahl und schnell geliefert
Keine Probleme bei Sendung oder Rücksendung
19. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zalando ist viel besser
ABOUT YOU kann mit Zalando nicht mithalten! Lange lieferzeiten und man muss über Klarna voraus bezahlen und man bekommt kein Einzahlungsschein
8. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ABOUT YOU
"Lieber Kunde/ Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig und wir nehmen Kritik ernst. Ich werde Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Nochmals vielen Dank!
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team"
Guter Onlineshop
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, faire Preise. „About you“ kann ich empfehlen.
11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sauerei
Sauerei, bekam keine Abrechnung noch eine Rechnung, weder einennQr Code noch Einzahlungsschein um zu bezahlen. Abef ich bekam 42.50fr. Mahngebühren ohne jemals gemahnt bezw.kontaktiert zu werden. Werden hier Nichzs mehr kaufen
9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ABOUT YOU
Lieber Kunde/ Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist und würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.
E-Mail-Adresse: kundenservice@aboutyou.ch
Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen.
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
Sehr zufrieden
Sehr schnelle Lieferung, gute, kleider- und umweltschonende Verpackung, problemlose Rückgabe (zu gross bestellt).
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr gute ware
31. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, angemessene Verpackung, verkauft nachhaltiges Label
5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gut Qualität auch der preis ist…
Sehr gut Qualität auch der preis ist vor allen bei Action der Hammer. Weiter so.
Danke das es euch gibt.
21. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Qualität, schnelle Lieferung
Ich habe nun wiederholt bei About You bestellt und bin auch dieses Mal begeistert. Ich habe einen Pullover von Urban Classics bestellt, sieht genauso aus wie auf den Bildern und passt perfekt. Auch Kleider von Wal G, die ich in der Vergangenheit bestellt habe entsprachen den Bildern und angegebenen Grössen. Die Lieferung ist ausserdem sehr schnell: Am Donnerstag bestellt, am Montag im Briefkasten.
16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfektes Produkt und Ablauf
Alles gut. Artikel schön und Grösse auch gut. Identisch mit dem BH welcher meiner Mutter geht.
Bin froh dass es so besser geht als im laden zu suchen
11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und Unkompliziert
Immer schnell geliefert, Umtausch/Rücksendung werden schnell erledigt!
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles sehr gut geklappt
3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung dauert viel zu lange!
Ich habe mittlerweile 3x bei ABOUT YOU bestellt, und leider ist die Lieferzeit jedes Mal enttäuschend lange gewesen. Es ist erstaunlich, dass selbst Sendungen aus China, oft schneller bei mir ankommen. Bei solchen Erfahrungen ist es kaum verwunderlich, dass viele Kundinnen und Kunden sich für günstigere Alternativen entscheiden, bei denen die Lieferung effizienter abläuft. In Zukunft werde ich viel seltener bei About You bestellen. Ähnlich wie bei Zalando: Früher waren die Lieferzeiten dort beeindruckend kurz, doch mittlerweile dauern sie oft deutlich länger. Das ist ein wesentlicher Grund, warum ich dort höchstens noch einmal im Jahr bestelle!
20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, guter Lundenservice
14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles passt
Alles passt aufgrund der Angaben. Lieferung pünktlich und einfache Retouren Abwicklung.
14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.