AB Versand Bewertungen 4

Seit vielen Jahren bin ich Kunde bei AB-Versand, immer mal wieder gab es Anlass zu Reklamation, wenn auch selten, wurde immer sehr kulant geregelt.
Das war einmal!!! Eine Latexhose ist beim Liegen auf dem Bauch an der Naht gerissen, eine Woche später die zweite, jeweils 0,3 mm. Obwohl ich ein faires Angebot gemacht hatte wurde mir klar gemacht, das wäre meine Schuld und nach einem Jahr gibt e skeinen Anspruch, die Hose würde neu rund 100€ kosten, man bot mir an beim Kauf von 200€ 25 € Nachlass, ein Witz, oder gar eine Frechheit. Leider kann ich so AB-Versand nicht mehr empfehlen, Reklamationen sollte man ernst nehmen, hat der Eigentümmer (Hans) früher auch gemacht, schade!

Mein Einkauf vor Ort war einfach wunderbar! Ich wurde freundlich und kompetent beraten, ohne Zeitdruck und mit viel Fachwissen. Besonders beeindruckt hat mich, dass ich direkt sehen konnte, wie die Produkte vor Ort gefertigt werden – das schafft Vertrauen und erklärt auch teilweise die Preise. Qualität hat eben ihren Wert. Ich komme gerne wieder!

Eine Bestellung von fast € 200 !
Anfragen, sprich Reklamation werden nicht einmal nach mehrmaliger Urgenz beantwortet !

Sehr schlechte Kommunikation und Kundenservice!

Nicht zum Weiterempfehlen !

Erstes mal vor 8 Monaten bestellt und Defekte Ware erhalten.Zurück geschickt und nichtmal mein Geld so wiederbekommen sondern nur als Guthaben auf deren Webseite.Was anderes bestellt und nach 1 Monat erst die Versand bestätigung bekommen..Die sendungsnummer die angegben wurde war leider Falsch.Support meinte sie stellen einen "nachforschungsauftrag" an die DHL und melden sich zurück.Haben sie nicht gemacht, Nach 2 Monaten nochmal angeschrieben dann meinten die "Das die bestellung an mich abgeschlossen" wäre.
Ich dachte ich Kaufe mal bei einem Kleinerem shop hat sich nicht gelohnt kauft lieber bei Amazon leute weil 40€ sind jetzt weg...Werde gegen diese Betrüger warscheinlich auch rechtlich vorgehen obwohl es nur um 40€ ging...