Ab-in-den-Urlaub-Deals.de Bewertungen 

Name wurde telefonisch falsch notiert vom Vermittler/Veranstalter.
Habe niemand erreicht, der mir helfen konnte ( weder telefonisch noch schriftlich).
Auch eine Kopie des Tonbandes wurde mir nicht ausgehändigt.
Nach Beendigung des Urlaubs schrieb man mir, dass sie es nur auf Anfragen des Anwaltes aushändigen. Warum willigt man dann ein, dass das Gespräch aufgenommen wird, wenn es einem sowieso nichts bringt.

Bis heute keine Entschädigung erhalten für den tagelangen Ärger und die Kosten der Umbuchung.

Nur noch Reisebüro bzw. über das Hotel selbst buchen!

Wir haben eine Pauschalreise gebucht in Höhne von 3690€!!! Von deren Seite aus wurden unsere Namen mit Nachnamen verdreht und jetzt sollen WIR 80 pro person für eine Namensänderung für die Flugtickets zahlen!! Für deren System/Seitenfehler! Weil die die Daten falsch übermitteln!! Und entgegen kommen tun sie den Kunden auch nicht!! Eine Frechheit ist das!

Ich habe mir eine Pauschalreise angeschaut und bin auch so weit gegangen um zu schauen wie man diese zahlen kann. Doch ich habe NICHT kostenpflichtig bestätigt, dass ich die Reise möchte. Jetzt 12 Tage später, bekomme ich eine Email, dass diese gebucht wurde. Ich habe überall angerufen und wollte wissen was ich tun kann. Jetzt muss ich die Reise, die ich nicht wollte, entweder antreten zu einem Zeitpunkt wo ich nicht kann oder ich muss zahlen damit sie storniert wird. Bestellt hier NIEMALS eure Reise, die wollen nur euer Geld und verarschen euch!!!!!

Ich hatte meine Reise im letzten Jahr über CHECK24 gebucht. Ab in den Urlaub wäre mit der Bestpreis Garantie günstiger, daher habe ich exakt die gleiche Reise hier gebucht. Ganz schlimm. Falsche Entscheidung. Es werden ausreden gefunden um die 250€ nicht zu zahlen. Echt ein Armutszeugnis. Nie eine Reise wegen der Bestpreis-Garantie buchen! Es werden nur standard abwimmel Mails geschickt. Ich werde nie wieder hier buchen.

Wir haben extra Flug am Morgen gebucht und das hat ca 50 Euro p.P.mehr gekostet, jetzt bekommen wir Flugzeit Änderung für 9 Stunden später bzw um 17 Uhr statt 8 Uhr, füllen uns getauscht und betrogen es sieht aus ob man uns noch bei Buchung absichtlich getauscht hat,
Auch das man kein Kontakt aufnehmen kann um vlt ausgleichen ist traurig.
Ich werde in Zukunft uberlegen ob ich noch mit,,ab in den Urlaub "buche

Lieber Thomas, vielleicht liest du ja meine Nachricht und kannst mich kontaktieren weil ich gerade den gleichen Fall habe wie ihr. Und jetzt auch Kontakt mit einem Anwalt aufnehme.

Keinerlei Info über den Rücktransfer von Puerto de la Cruz, Teneriffa, zum TFS! Trotz zigmaliger Nachfrage bereits 4 Tage vor Rückflug beim Veranstalter null Reaktion. Nur durch den Einsatz des Hotelpersonals mit zahlreichen Telefonaten am Abflugtag ab 06:30 erfuhren wir schließlich, wo wir um 08:05 Uhr abgeholt werden.
Hände weg von diesen zusammen gehörenden Veranstaltern: TUI - l'tur - invicta und ab-in-den-urlaub.
Nie mehr!!!

Am 26.6.2022 sahen sich meine Frau und ich mehrere diverser Reiseportale nach interessanten Unterkünften in Italien an. Jedoch fand wir nichts günstiges und wir haben es dabei belassen.
Deswegen waren wir sehr verwundert, als wir eine Buchungsbestätigung von „Ab in den Urlaub“ für ein Hotel erhielten. Das Hotel hatten wir uns zwar angesehen aber NIE gebucht.
Wir dachten zuerst an einen Fake (Betrug usw.), weil wir definitiv nichts gebucht hatten (keine AGB s akzeptiert und auch keinen Butten gedrückt mit verbindlich buchen).
Sicherheitshalber haben wir trotzdem eine Mail an „Ab in den Urlaub“ (Service Email Kontakt aus dem Internet) geschickt, dass wir diese Buchung nicht getätigt haben und diese sofort kostenlos stornieren sollen. Es kam jedoch nie eine Antwort (bis heute).
Nach einigen Tagen habe ich mehrmals und sehr lange versucht jemanden auf der Hotline zu erreichen. Ich hatte Glück und irgendwann (gefühlte Ewigkeit) hat jemand abgehoben. Mir wurde gesagt, dass ich verbindlich gebucht hätte und falls ich stornieren möchte 80% der Buchung an Stornierungskosten zu tragen hätte. Ich erklärte der Damen mehrmals, dass wir nicht gebucht haben. Nach diesem Anrufe wurde mir per Mail von „Ab in den Urlaub“ mitgeteilt ich solle eine Anzeige bei der Polizei machen.
Jedoch ging ich nicht zur Polizei, sondern gleich zum Anwalt. Interessanterweise hatte „Ab in den Urlaub“ alle unsere Geburtsdaten und die Telefonnummer von dem Handy mit dem wir die Urlaubssuche durchgeführt haben, obwohl wir keine Angaben gemacht hatten!
Laut VKI (Konsumentenschutz) gibt es einige Beschwerden über dieses Portal.
Zurzeit steht mein Anwalt und das Inkassobüro von Ab in den Urlaub in Kontakt.
Falls jemand von euch auch so einen Fall hatte, schreibt es hier rein, auch wenn ihr eine andere Lösung gefunden habt wie z.B. eine Umbuchung.

Reise gebucht für Juli 23, waren nicht alle TN eiverstanden, also wieder storniert. Eine Nacht drüber geschlafen, dann entschieden wir verreisen doch. Also in die Buchung eingeloggt. Da wird angeboten mittels grünem Button, die Stornierung kann rückgängig gemacht werden, also diesen Button getätigt. Neuer Status.. wieder gebucht. 1 Tag später nochmals geprüft.. Status gebucht. 2 Tage später Rechnung erhalten für Stornogebühr 40% von Reisepreis (f. Juli 23!). Mehrmals bei Kundendienst angerufen um die Sache zu klären. Antwort: ja anscheinend hat dieser Button nicht funktioniert, wir können da jetzt nichts mehr machen!! Für was gibts denn Button wenn es nicht funktioniert?? Das sind abzocker und der Kundendienst unfreundlich, wollen einem schnellstmöglichst loswerden. Nie wieder AIDU! Fühle mich verarscht

O mein Gott, so was habe ich noch nie erlebt! Man bekommt das Gefühl mit unmenschen zu kommunizieren wenn man das Kundenservice anruft.
Null Verständnis, null entgegenkommen.
Finger weg.

Hatten ein Gutschein von 1000 Euro von der Hochzeit WAS BEZAHLT WURDE !!!!, und den wollten wir einlösen ABER JETZT KOMMT ES !!!! DIE WOLLTEN DEN VOLLEN BETRAG ÜBERWIESEN BEKOMMEN UND WIR HÄTTEN ERST NACH DEM URLAUB DAS GELD ÜBERWIESEN ERSTATTET BEKOMMEN bis zu 3 Wochen !!! DAS IST EIMFACH NUR EIN SAULADEN UND NICHT MAL RICHTIGES PERSONAL DIE MAN KAUM VERSTEHT .Nicht jeder kann es verstecken!!
Der Gutschein ist jetzt abgelaufen und wir haben kein Hochzeits Urlaub .

Ich war sehr zufrieden mit dem All Inklusive Angebot für das Hotel Marabout Salem in Tunesien Monastier.
Die Abwicklung mit ab in den Urlaub und ETI war hervorragend.
Auch die telefonische Beratung sehr gut zu erreichen und hilfreich.
Jederzeit gerne wieder

Nach einer Buchung im Jahr 2017 über dieses Portal hatten wir uns vorgenommen nie wieder und doch buchten wir Mitte 2022 , wir hofften auf die Lernfähigkeit des Unternehmens und wurden maßlos enttäuscht. Kein Service, weder telefonisch noch schriftlich, wir haben verstanden
Gruß Andreas und Margit

Nie wieder Ab-in-den-Urlaub!

Leider ist es nicht möglich, weniger als einen Stern zu vergeben!
Wir haben eine Pauschalreise über ab-in-den-urlaub gebucht.
Anschließend wurde uns nach Antritt der Reise mitgeteilt, dass unser Rückflug nicht nur 16 Stunden später stattfinden soll, sondern wir auch noch an einem anderen Flughafen landen sollen.

Nach unzähligen Emails und Telefonaten (Warteschleife, Mitarbeiter die einfach aufgelegt haben oder sehr undfreundlich waren,...) wurde uns dann versichert, dass ein anderer Flug für uns gebucht werden soll.
Hierzu haben wir auch eine Bestätigung erhalten.
Dieser wäre zwar auch etwas später gewesen, jedoch zumindest an den richtigen Flughafen.

Nachdem wir dann am Flughafen angekommen sind und einchecken wollten, wurde uns mitgeteilt, dass dieser für uns leider nicht gebucht wurde!

Natürlich wurde auf Emails und Anrufe wieder nicht reagiert. Wir wissen bis heute nicht, ob der andere Flug storniert wurde oder nicht.

Wir mussten somit leider selbst einen Rückflug organisieren und bezahlen.
Es waren zu diesem Zeitpunkt leider auch nur noch Flüge zu anderen Flughäfen möglich.
Wir waren schlussendlich über 20 Stunden unterwegs.

Wir sind mehr als enttäuscht und wütend über die Erreichbarkeit, den Service und die Zuverlässigkeit.
Man erhält absolut keine Unterstützung!

Auch im Nachhinein wird auf Emails bzgl. Kostenerstattung, etc. einfach nicht reagiert und bei Telefonaten einfach aufgelegt.

Das war das erste und letzte Mal, dass wir über ab-in-den-urlaub gebucht haben.

DIE Reise war

Mit Vtours verreist, leider wurden einige Versprechungen von unserer Ansprechpartnerin von VTOURS, für die Alanya Fahrt nicht erfüllt. Im Hotel, Royal Garden Beach, war leider auch nicht mehr alles so wie es angeboten wurde. Ich wünschte mir, dass die Informationen die wir als Kunden, Urlauber, bekommen, ehrlich sein sollten. Denn wenn man solch einen Urlaub bucht erwartet man auch das alles so ist wie angepriesen.
MfG G.Sch.

Die sog. Reiseberater lassen einen einfach hängen! Nachdem der vor einem halben Jahr gebuchte Flug in der Pauschalreise von Berlin in einen Flug ab Leipzig umgemodelt wurde, auch noch einen Tag früher, ist uns nach dem Widerspruch auch 4 Tage vor Reisebeginn kein Ersatzflug ab Berlin angeboten worden. Den selbst gebuchten Flug, der über 700 € nach Gran Canaria kostete, mußten wir vorfinanzieren. Wann und ob wir eine Eerstattung in voller Höhe bekommen, ist ungewiss. Auch hattenn wir keinen Direktflug mehr bekommen und haben auf dem Hinflug 4 Stunden Zwischenaufenthalt in Madrid. Ob der gebuchte Transfer für uns organisiert wird, ist dann auch noch eine Überraschung! Nie wieder ab-in-den-urlaub buchen! Reisewarnung!

Möchte mein Guthaben von ab-in-den-urlaub, Rechnung war mehr als 1000€,mir bestehen von die Summe 60€, Guthaben von 130€ von 10.10. sind gekauft bei euch und haben nichts zu tun mit Guthaben von ab in den urlaub, ich möchte mein mir zustehenden Guthaben von ab in den urlaub, Buchungsnr.:
22COR-Y24OG6HJZZPQAAABQNP6NUCY

Als ich meine Ferien in Türkei verlängern wollte, habe ich mich an "Ab in der Urlaub" gewendet, was ich enorm bereue. Ganze Angelegenheit kostete mir viel Nerven und viel Geld, weil ich aus Türkei nach Deutschland mit meinem mobil Telefon mit schweizer Nummer viele Mal benutzt habe und jede Mal bis 30 Minuten gewartet.
Es wurden mir drei Hotels doppelt gebucht. Bei Rückbuchungen doppelten Buchungen /die ich nicht verursacht habe/ den zwei Hotels ging es ohne Problem. Aber beim Stornieren des dritte Hotel über Veranstalter: 5 vor Flüg kamen es echte Probleme: Sie haben mir die Kündigung mit Annullieren der Kosten bestätigt, aber, als ich schon zurück war, habe ich noch eine Rechnung bekommen für Stornunsgebüren, die wegen die erstanden war!!! Ich habe wieder mich mehrmals schriftlich und telefonisch dorthin gewendet-ohne jeglichen Erfolg. Ab in der Urlaub hat meinen eingeschriebenen Brief einfach ignoriert und die Rechnungen flattern weiter zu mir nach Hause.
FAZIT: Ich werde Nie mehr meine Reise über "Ab in der Urlaub" buchen. Das werde ich auch jedem empfehlen. Sie haben viele technische Problem, sehr teuere Telefonate, es fehlen professionelle Erfahrungen, eine Dienstleistung in Betracht zu ziehen.

Ich hatte Fragen zu einer Zimmeränderung (von Meerblick auf Landseite) aber der junge Verkaufsberater am Telefon war höchst unfreundlich und konnte meine Fragen nicht beantworten. Er sagte mir ich könnte ja selber das Hotel anrufen ....Auf meine Frage warum ich dann "ab in den urlaub " beauftragt habe wenn ich es dann selber regeln muss ,legte er einfach auf und beendete somit das Gespräch. Dies ist absolut nicht Kundenfreundlich und sehr unprofessionell. Ich bin sehr enttäuscht.Leider hat sich auch das Zimmerproblem noch nicht geklärt weil sich bis jetzt auch auf Email niemand meldet.Alles sehr anstrengend aufgrund des fehlenden Ansprechpartners.