24piecesauto Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quelques délais parfois, dans la réception des commandes, mais avec des humains joignables par téléphone! Remboursements efficaces (sous couvert de l'assurance retour pour mon expérience), avec su... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bjr jamais recu ma commande.marque livrer et rien malgres mes nombreux messages ne m a pas rembourser... pas commercant du tout...

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai trouvé les pièces d'échappement pour ma Fuego sur votre site et j'en suis très satisfait. La commande a été honoré rapidement et les pièces sont impeccables. Je reste en contact avec vous pou... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

kit d'étanchéité sélection pour Super 5 GT Turbo de 1986, véhicule de plus de 30 ans !!! pièce dispo de suite, délai de livraison 48H ouvré, colis en parfait état, correspondant au descriptif ! le pet... Mehr ansehen

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  1. Fahrzeug & Transport

Vom Unternehmen geschrieben

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aucun SAV et service client incompétent

Commande reçue le 18/02 avec une pièce partiellement endommagée.

Nous sommes le 10 mars (3 semaines plus tard), et après 10 échanges email dans lesquels Pierre / Paul / Jacques me demandent sans arrêt les mêmes éléments que je m’efforce de fournir à chaque fois, aucune solution décente n'est proposée. 3€ me seront finalement proposés de cette manière :

"nous vous proposons une compensation équivalente au 3 euros que vous pourrez utiliser pour réparer la pièce".

J'ai bien pensé que c'était une blague, mais visiblement non.

Moralité, société incapable d'assurer le SAV et service client incompétent.

A déconseiller absolument.

10. März 2020
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Antwort von 24piecesauto

Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Votre réclamation a bien été transmise au service concerné afin d'être examinée et traitée dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.

Cordialement
24Piecesauto

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A éviter comme la peste!

A éviter comme la peste!
Ils mentent comme des arracheurs de dents. J'ai commandé fin novembre des plaquettes de marque Valéo, j'ai reçu du matériel de marque Stark, sois disant équivalent, sans me demandé mon avis. le matériel reçu a été renvoyé depuis plus de 2 semaines, pas de nouvelles de leur part, pas de nouveau matériel reçu.
Pour ma part, je leur laisse 48h pour régler le problème au dela de cette date, je saisie un tribunal du commerce.

3. Januar 2020
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Antwort von 24piecesauto

Bonjour Monsieur Desgeorges
Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Votre réclamation a bien été transmise au service concerné afin d'être examinée et traitée dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.

Cordialement
24Piecesauto

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ce sont des voleurs

Ce sont des voleurs. Fuyez toutes commandes!

21. November 2019
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Antwort von 24piecesauto

Bonjour Monsieur Mandin
Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Votre réclamation a bien été transmise au service concerné afin d'être examinée et traitée dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.

Cordialement
24Piecesauto

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La société est un zéro

La société est un zéro. Il y a plus d'un mois, j'ai commandé sur leur site internet. Ils m'envoient un mauvais produit. Depuis que j'appelle et envoie des emails mais rien ne se passe. Leur service client est en Afrique quelque part et ils n'ont aucune idée de la commande ou de la façon de résoudre le problème.

La société ressemble plus à une arnaque.

Un conseil amical. Évitez cette entreprise. Il y en a beaucoup d'autres sur lesquels vous pouvez compter.

15. November 2019
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Antwort von 24piecesauto


Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Votre réclamation a bien été transmise au service concerné afin d'être examinée et traitée dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.

Cordialement
24Piecesauto

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rien à redire

Malgré une pièce qui n'était pas la bonne, retour sans problème et remboursement quasi immédiat. Çà change de Oscaro !!

4. Oktober 2019
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bonjour j'ai déjà commandé une fois et…

Bonjour j'ai déjà commandé une fois et j'ai été à peu près satisfait maintenant j'aimerais savoir comment les contacter car j'ai fini de commande et je n'ai pas de retour merci

4. Juni 2019
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Antwort von 24piecesauto

Bonjour Cher Client

Je prends connaissance de votre avis que je transmets aux services concernes.
Nous vous contacterons afin de mieux résoudre votre problème

Cordialement
24piecesauto

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Avis

Les pièces étaient les bonnes. La première commande était plus rapide que les autres.Dommage qu'il n'y a pas moyen d'avoir des frais d'expédition moins cher pour les commandes dans les DOM (Réunion)

15. Mai 2019
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Antwort von 24piecesauto

Bonjour Cerveau Frédéric

Je prends connaissance de votre avis que je transmets aux services concernes.
Sachez que les appreciations positives, comme negatives nous permettent d'offrir un meilleur service irreprochable a notre clientele.

Cordialement
24Piecesauto

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