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What a great service from the chat room...instant connection with Kevin B, immediate understanding of the issue and then verification that it had been resolved and no further action was needed. Of cou... Mehr ansehen

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I Have been using 101domain since 10 years, all i can say is that they are one of the most reliable domain name service providers. They follow up on every service request, and never leave any pend... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Joanna was knowledgeable and courteous. She did up-selling, but not overpowering. She did this by offering the upsell, but telling me why this new feature would be necessary. She helped me thro... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. DNS-Anbieter
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Vom Unternehmen geschrieben

Founded in 1999, 101domain is a trusted domain name and web service provider with the largest selection of domain extensions found anywhere. An ICANN accredited domain registrar, 101domain serves over 250,000 customers, in over 180 countries providing Domain Names, Hosting, Google G-Suite, Sectigo SSL Certificates, Cloudflare Infrastructure Services, Domain Name Portfolio Management, Domain Acquisition, Monitoring and Enforcement, and Consulting.

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website messy

website messy
Pay first and then ask many documents that cannot provide and no refund, really not use them...

23. Juni 2023
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Antwort von 101domain

Hi Fred Moro,

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience with us. We sincerely apologize for any inconvenience or confusion caused by the requirements for registering a .HU domain and would like to address your concerns.

Regarding the specific issue you encountered, we would like to shed some light on the unusual requirements for .HU domains that sound similar to well-known domain names or brands. In such cases, the registry mandates that the registrant complete a "Declaration of Good Faith" form within 30 days of registration. This declaration ensures that the domain will be used in good faith, adhering to the Domain Registration Rules, and avoiding any infringement on third-party rights or misleading use.

It is important to note that our FAQs section, located under other information, mentions that registrations for .HU domains are generally non-refundable. However, we understand the unique circumstances surrounding your situation and have decided to make an exception. We have proceeded with issuing a full refund to you.

We genuinely value your business and strive to provide the best service possible. It is our sincere hope that this resolution demonstrates our commitment to customer satisfaction. We kindly request that you consider revising or removing your review, as it would greatly help us maintain our reputation and allow us to continue serving you and others effectively.

Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we appreciate your understanding in this matter. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to our customer support team, who will be more than happy to assist you.

Thank you for your understanding, and we look forward to serving you better in the future.

Best regards,
101domain

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Depth of Knowledge

Hi,

I'm writing today to specifically tell you about your agent

Corey K

I've registered domains for years and with many companies. In my experience the folks have only been reading a script.

I had a vexing issue with an expiring premium domain with another registrar. Corey not only understood the issue, but anticipated my questions and knew FAR more about what was going on that anything I've found over countless hours of searching online that I've been doing. And, FAR more than any other registrar I'd been in touch with in the past few days.

In addition, he was completely professional and crisply businesslike - my time seemed as valuable to him as it is to me.

I do a lot of registrations, and I feel I'll be doing MANY more via 101doamain now, and that is because of the level of service demonstrated today by Corey K.

I encourage you to take the opportunity to let him be a leader within your team.

21. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

What a great service from the chat…

What a great service from the chat room...instant connection with Kevin B, immediate understanding of the issue and then verification that it had been resolved and no further action was needed. Of course, this is what all chats should be doing, but this standout service is not replicated in any other hosting service that I use...which means I will now consider using 101 more often in the future! Funny how that works.. ;-]

13. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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