SWK Bank Bewertungen 

Finger weg von dieser Bank!!!
Ich hatte damals ein Kredit aufgenommen, dann wurde mir der Kredit gekündigt, obwohl ich mehrmals vorab versucht habe mit der Bank in Kontakt zu treten um eine Lösung zu finden. Es wurde auf nichts von mir reagiert, sogar keine Reaktion auf die Anwaltskanzlei von der Bank. Und plötzlich kam ein Schreiben von Riverty Inkasso und jetzt bin ich der Lohnpfändung.
Einfach gar nicht zu reagieren, ist natürlich die beste und einfachste Lösung. Vielen Dank für nichts!!!

Ich habe einen Kreditantrag über CHECK24 eingereicht. Sämtliche Unterlagen, der Vertrag sowie das PostIdent-Verfahren wurden bereits vor Tagen vollständig übermittelt. Dennoch gab es tagelang keinerlei Transparenz.
​Die SWK Bank wusste von nichts, auxmoney behauptete, die Dokumente nicht zu haben, und CHECK24 war nicht in der Lage, das interne Chaos aufzuklären. Am Ende wird der Fehler beim Kunden gesucht.
​Kundenservice gleich null, extrem unprofessionelle Kommunikation und reine Zeitverschwendung. Ich habe den Antrag widerrufen und kann weder die SWK Bank noch diesen Ablauf über auxmoney/CHECK24 empfehlen! Nicht einmal 1 Stern wert.

Verwundert über die Unverbindlichkeit, die entstandene fehlende Glaubwürdigkeit, die mangelhaften Kommunikation, passen zu dieser, als längst mangelhaft bewerteten SWKBank!

Versprechungen und Lockangebote runden das negative Bild ab.

Es ist irritierend , dass C24 diese Bank empfiehlt, die Trustpilot, bereits über Jahre und sehr berechtigt als mangelhaft eingestuft hat.

Es ist vergeudete Zeit, wenn die Bank letztlich unstrukturiert arbeitet und insbesondere die ständig wechselnden Berater der Bank, zeitversetzt dieselben Fragen stellen?

Dietmar Hentschel aus Bielefeld ist der Verfasser der Bewertung.

Die hier hinterbelegten, positiven 5er Bewertungen, lesen sich hingegen wie Selbstdarstellungen der Bank.

Letztendlich habe ich meine Abfrage widerrufen und über Check 24 um die Überprüfung der Darstellung und die Angebote der SWKbank gebeten.

Dietmar Hentschel, Bielefeld.

Support ist nur deko, genau so wie das Kontaktformular auf deren Website, es hat schließlich da zu geführt das mein Kredit gekündigt wurde und ich nun eine schlechte Schufa habe.

Wirklich nicht zu empfehlen, etliche Versuche Kontakt aufzunehmen, keinerlei Chance. Traurig!!

Wir haben zunächst völlig unproblematisch einen Kredit beantragt und auch bewilligt bekommen. Alles lief online ohne Kontakt zu Sachbearbeitern und auch schnell und problemlos.
Es kamen dann jährlich von der SWK-Innenrevision sog. Bestätigungen des Saldos. Plötzlich dann aber nicht mehr, ohne irgendeinen Hinweis oder eine Information.
Nachfragen per Mail wurden nicht beantwortet. Erst nach etwas agressiverer Art der Nachfrage über eine Information des jährlichen Saldos (wie bisher) sendete man uns einen Kontoauszug postalisch zu und erhob dafür frecherweise noch eine Gebühr. Dies haben wir umgehend reklamiert und um entsprechende Gutschrift gebeten, da wir keinen Kontoauszug sondern lediglich den Saldo zum Jahresende (wie bisher) haben wollten.
Schlussendlich wurde die Gebühr gutgeschrieben und wir erhielten dann den höchst unfreundlichen HInweis, wir mögen uns doch bitte für einen Onlinezugang registrieren. Es werden keine Schreiben per Post mehr versendet und so könnten wir dann den Saldo verfolgen. Soweit so gut, erledigt, funktioniert.
Dann haben wir unsere Bankverbindung gewechselt, von der die monatliche Rate per Lastschrift eingezogen wurde. Nun begann das Unheil mit dieser Bank seinen Lauf zu nehmen.
Die SKW Bank hat es nicht umsetzen können eine simple neue Bankverbindung in deren Kundendatensatz einzupflegen, obwohl sie das dafür zwingend erforderliche Fomular mit einem Vorlauf von 45 Tagen (!) erhalten haben. Die alte Bankverbindung wurde dann, wie der SWK angekündigt, zum Stichtag X gelöscht. Die Lastschrift wurde nicht eingelöst, da die "alte" Bankverbindung nicht mehr existierte.
Es folgten bitterböse Schreiben mit Mahngebühr, Rücklastschriftgebühr etc.
Erst eine Beschwerde bei der Geschäftsführung selbst, auch über den sehr unverschämten Sachbearbeiter, führten dazu, dass wir künftig die Zahlung manuell, per monatlich eingerichtetem Dauerauftrag, bis zur restlosen Tilgung eingerichtet haben. Die Gebühren wurden dem Kreditkonto wieder gutgeschrieben. Einem Lastschrifteinzug haben wir ausdrücklich widersprochen.
Wir können die SWK in keinster Weise empfehlen und werden auch nach vollständiger Tilgung der Verbindlickeiten keine Geschäftsbeziehung mehr mit dieser Bank eingehen! Es gibt glücklicherweise genug Alternativen auf diesem Markt.

Man erreicht keinen, wird ständig vertröstet und nur hingehalten. Eine simple Sache wie ein Kredit dauert hier überdurchschnittlich lange in der Bearbeitung. Man bekommt kein Feedback bezüglich des Bearbeitungsstandes, nichts.

Kann nur gutes über diese Bank berichten.
Über Smava vermittelt, und es ging alles seinen normalen Weg. Unterlagen eingereicht, online übermittelt und geprüft ob alles passt. Eine Sache fehlte noch und auch das habe ich schnell und ohne Probleme übermittelt. Nach drei Tagen rief mir eine freundliche Bankangestellte von der SWK Bank an und gab mir die Frohe Nachricht , dass der Kredit bewilligt wurde. Nach insgesamt fünf Tagen hatte ich das Geld auf meinen Konto. So geht Bank und Kreditvermittlung heute. Besser geht es nicht. Daher verstehe ich die vielen schlechten Bewertungen auch nicht und auch nicht nachvollziehbar.. Wenn Bonität und ein gute Beschäftigung vorhanden ist , klappt es auch.
Würde bei der SWK immer wieder einen Kredit beantragen. Volle Punktzahl!

Ich kann die SWK Bank leider überhaupt nicht empfehlen. Am 8. August habe ich einen Kreditantrag gestellt und anschließend zwei Wochen auf eine Antwort gewartet. Nach dieser langen Wartezeit kam schließlich eine Ablehnung – ohne jegliche Begründung oder nachvollziehbare Erklärung.

Ich finde es äußerst enttäuschend, dass man als Kunde so lange warten muss und am Ende nicht einmal erfährt, warum der Antrag abgelehnt wurde. Gerade bei einem Kreditantrag erwartet man eine vernünftige Kommunikation und zumindest eine transparente Information über die Entscheidung.

Für mich wirkt dieser gesamte Ablauf unprofessionell und kundenunfreundlich. Zwei Wochen warten, um anschließend lediglich eine Ablehnung ohne Erklärung zu erhalten, ist meiner Meinung nach absolut inakzeptabel.

Ich war sehr skeptisch....
Die schlechten Bewertungen haben mich erst abgeschreckt aber bei Check24 habe ich überwiegend 4-5 Sterne Bewertungen über die SWK gelesen.

Die Zinsraten waren ein gutes Stück niedriger als bei anderen Angeboten, also habe ich es direkt mal versucht!

Der Antragsprozess ist recht simpel über die Webseite gestaltet, sehr verständlich und modern. Verifizierung per Brief oder Online per Webcam.

Nach der Antragstellung eine Mail erhalten,
Gehaltsnachweise hochgeladen, 2 Tage später der Anruf von der Bank.

Herr Mael-Fazel hat mich beraten, Einzelheiten abgefragt und hat sich Zeit für meine Fragen genommen. Sehr freundlich und zuvorkommend.
Ich war besonders überrascht das das Gespräch sehr angenehm und humorvoll war, obwohl man durch die Fragen wahrscheinlich auch auf den Zahn getastet wird. Hat es den Prozess besonders erleichtert, und eine offene Kommunikation ermöglicht.

3 Tage später habe ich das Geld erhalten.
Einen Online Kontozugang per TAN-Brief eingerichtet.
Und habe eine einfache Online-Übersicht über meinen Kredit, Abbuchungskonto ändern, E-Mail ändern, Ratenpause anfragen, Aufstockung anfragen etc. Alles Online per klick!

Aber einige Dokumente für die Zusatzservices (Abbuchungskonto ändern) kann man nicht Online unterzeichnen, da muss man noch Drucken -> Manuell signieren -> Scannen -> Hochladen. Das kann man noch verbessern.

Aber die gesamte Erfahrung ging reibungslos.
Der Kundendienst ist sehr freundlich.
Und die Beratung von Herr Mael-Fazel war top!

Viele Rezensionen hier, reden von eine Kreditabsage, oder einen nicht erstandenen Kreditvertrag.

Die Konditionen waren hier für mich besser als bei anderen, das der Prozess einige Tage länger dauert, und das die Bank den Kreditnehmer genauer unter die Lupe nimmt, um bei besseren Konditionen die Sicherheit zu gewährleisten, ist in gewissermaßen Verständlich.

Es hat zwar 5 Tage gedauert aber ich habe gutes Geld gespart, habe nun einen besseren Zinssatz den andere Banken mir nicht bieten konnten.
Für einen Kredit den man Jahre abbezahlt, kommt es auf die paar Tage nicht an.

Absagen sind natürlich immer ärgerlich, aber wenn man nach guten Zinssatz sucht, muss man leider damit rechnen. Man fragt ja auch bei mehreren Banken an.
Die Konkurrenz agiert ähnlich, aber für einen höheren Gewinn am Kreditnehmer gehen diese auch gerne ein höheres Risiko ein. (Beispiel - Die Deutsche Bank hatte mir wie die Sparkasse einen Zins angeboten 35% höher als die SWK.)

Unter dem Strich, die Erfahrung war sehr gut, nicht zu kompliziert, Kundenservice top, Online-Portal einfach und verständlich, und der Zins attraktiv.

Leider bin ich mit dem Ablauf bei der SWK Bank überhaupt nicht zufrieden. Ich habe die Kreditunterlagen bereits unterschrieben und anschließend über eine Woche auf eine Entscheidung gewartet.

Zwischendurch gab es noch eine Rückfrage vonseiten der Bank. Im Gespräch wurde mir ausdrücklich vermittelt, dass dies positiv zu bewerten sei und der Kredit wahrscheinlich genehmigt werden würde. Dementsprechend bin ich davon ausgegangen, dass die Auszahlung nur noch eine Formsache ist.

Umso enttäuschender war es, als dann drei Tage später plötzlich doch eine Absage kam.

Natürlich kann eine Bank einen Kreditantrag ablehnen. Was ich allerdings sehr schlecht finde, ist die Kommunikation und die lange Wartezeit, insbesondere wenn einem zwischendurch ein positiver Eindruck vermittelt wird. Dadurch verliert man unnötig Zeit und kann sich in dieser Zeit auch nicht anderweitig um eine Finanzierung kümmern.

Insgesamt für mich eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich hätte mir vor allem eine schnellere und klarere Kommunikation gewünscht.

Zu lange Bearbeitungszeit! Ständige und doppelte Rückfragen! Am Schluss doch über Fahrzeughändler Finanzierung abgeschlossen. Definitiv keine Empfehlung!

Wollte Festgeld hochverzinst für 3,5 % p. a. bei 6 Monaten Laufzeit abschließen. Genau deshalb Konto eröffnet und unmittelbar vor Guthabenüberweisung zum Glück noch einmal die aktuellen Zinskonditionen gecheckt - innerhalb kürzester Zeit erheblich verschlechtert! Ohne jeden Hinweis an den gutgläubigen Sparer! Fast wäre ich drauf reingefallen! Sowas geht überhaupt nicht.

In dr Ungewissheit, dass dies zum Kreditauszahlungsprozess dazugehört: hatte ein Gespräch mit einem Mitarbeiter (dachte dies gehöre zum Kreditprozess dazu). Dieser versuchte mir mit den ekelhaftesten Mitteln mir eine Versicherung für meinen Kredit anzudrehen. Nschdem er merkte dass ich das nicht möchte, lies er trotzdem nicht locker, beschimpfte meine Familie und mich, dass ich keine Ahnung hätte, etc.
Wenn so ein Gespräch die Vorraussetzung für ein Kredit ist, werde ich in Zukunft gerne verzichten. So ein ekelhaftes Gespräch hatte ich im Leben noch nie.

Ich habe einen Kredit beantragt. Obwohl ich bezahltes Eigentum, eine Villa mit 6 Mietwohnungen, ein Boot, 2 Autos usw. habe ich innerhalb von 10 Tagen keine Rückmeldung erhalten. Als ich Anrief sagte man mir das der Kredit abgelehnt wurde. Warum wollte man mir nicht sagen. Ich hatte lediglich meinen Dispo im erlaubten Rahmen überzogen. Meine Schufa Auskunft ist durchweg Positiv( Erfüllwarscheinlichkeit 99,2%) und ich hatte jeden Kredit (Hausfinanzierung) immer Pünktlich bezahlt. Sich überhaupt nicht zu melden geht gar nicht und ist höchst Unseriös.

Es gab ein Angebot wegen Festgeld für 6 Monate. Ich habe diesen Angebot genommen und wollte etwas Geld anlegen. Alles Online erledigt. Leider kam keine Antwort, nach dem ich endlich nach lange Wartezeit jemanden erreicht habe, sagte die Dame, Sie haben alles richtig gemacht, wir senden ihnen einen Brief. Ich warte immer noch, es sind 3 Wochen vergangen.
Noch Mal dort angerufen, sie sagten, sie wissen nicht warum ich bis jetzt keine Antwort erhalten habe, ich sollte nochmals ein neuen Antrag stellen, mit schlechten Konditionen.

Lockangebot der SWK-Bank ?
Am 13.06.26 war das zur Anlage bestimmte Geld auf dem angegebenen Festgeldkonto bei der SWK eingegangen. Noch am 15.06.26 wurde eine 6 monatige Festgeldanlage online mit 3,5% Zinsen p.a. beworben.
Am 16.06.26 teilt die SWK mit, die Anlage zu 2,6 % p.a. für 6 Monate getätigt zu haben.
Gefühlt dürfte eine Kunden(-ent)täuschung nicht von der Hand zu weisen sein.

Angebot Festgeld 6 Monate 3,5% am 12.6.
Antrag kam am 15.6. ohne Hinweis auf den geltenden Zinssatz, nur ein Hinweis auf die Webseite. In der Zwischenzeit hat die Bank den Zins von 3,5 auf 2,6 gesenkt. Kein Hinweis im Vertrag. Ich möchte nicht von Betrug sprechen, aber ich komme mir schon getäuscht vor. Keine Empfehlung!!!

Bei Abschluss "Anlage Festgeld" hat alles problemlos funktioniert. Nun wo ich ein Neues Handy habe und der Zugriff auf mein Konto nicht mehr funktionierte, alles FLOP. Telefonisch 7 Min. Wartezeit, nach 20 Minuten habe ich es aufgegeben. Anfrage per Mail gestellt. ANTWORT: Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und Ihnen eine Rückmeldung zukommen lassen.

Sie können uns in der Zwischenzeit unterstützen, indem Sie denselben Sachverhalt kein zweites Mal bei uns einreichen.

Sollten Sie weitergehende oder anderweitige Fragen haben, freuen wir uns selbstverständlich jederzeit über eine Mitteilung von Ihnen.
NUR NOCH LÄCHERLICH. RÜCKANTWORT: WARTE SEIT 2 Wochen. Dann lieber weniger Zinsen und Kontakt. So nicht.

Meine Erfahrung mit der SWKBank war leider sehr enttäuschend und ich kann sie nicht empfehlen.

Die Auszahlung meines Kredits sollte bereits letzten Mittwoch erfolgen. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass vor der Freigabe noch unbedingt ein Telefonat notwendig sei.

Dieses Gespräch stellte sich jedoch schnell als Versicherungsverkaufsgespräch heraus. Obwohl ich mehrfach deutlich gemacht habe, dass ich kein Interesse habe, wurde das Thema immer wieder aufgegriffen. Erst nach etwa 20 Minuten war das Gespräch beendet.

Auch danach konnte mir kein konkreter Auszahlungstermin genannt werden – lediglich die Aussage „die Tage“.

Negativ aufgefallen sind mir insbesondere:

Zugesagte Auszahlungsfristen wurden nicht eingehalten.
Ein aus meiner Sicht unangemessen langes und aufdringliches Versicherungsverkaufsgespräch vor der Freigabe.
Mehrfaches Nachtelefonieren meinerseits, um überhaupt Informationen zum Bearbeitungsstand zu erhalten.
Intransparente Nachforderungen weiterer Unterlagen während des Prozesses.

Insgesamt wirkte der gesamte Ablauf unprofessionell und unnötig kompliziert.

Bewertung zum Festgeldangebot - Mein Eindruck: sehr schnell, unkomplizierte, klare Kommunikation und einfache Online-Abwicklung. Insgesamt: eine seriöse Bank.