Abzocke durch Thrifty Partner von Sunnycars In Malaga mit Sonderreinigungsgebühr
Nachträgliche Verrechnug einer Sonderreinigungsgebühr über 280 Euro wegen trockenen Sand auf Fussmatten, Rücksitz und Kofferraum bei Partner Thrifty (Partner von Hertz) von sunnycars vermittelt.
Günstig Vermietungspreise die mit Sondereinigungsgebühr anschliessend deutlich teuerer werden als direkt bei namhaften Partner.
Rundum sorglos Paket von sunny cars in diesem Fall ein Witz!!!!!!
Kunde M.S.
Anmietstation Malaga APT
Mietdaten 29.09.2026 - 06.10.2026
Fahrzeug CFMR - Peugeot 2008 SUV
Antwort von Sunny Cars
Lieber Michael,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern, dass es im Zusammenhang mit der nachträglichen Sonderreinigungsgebühr zu Unmut gekommen ist. Ihr Anliegen liegt bereits unserer Kundenbetreuung vor. Wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst und haben eine erneute Prüfung des Vorgangs veranlasst. Sobald uns die Ergebnisse der erneuten Prüfung vorliegen, melden wir uns umgehend wieder bei Ihnen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen umfassend geklärt wird und Sie eine transparente Rückmeldung erhalten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Viele Grüße
Ihr Sunny Cars Team