Bei meiner Kreditkarte wurden rund 200€ seitens des Mietwagenpartners abgebucht. Nach meinem telefonischen Kontakt am 12.8 um ca 13:19-13:23 hatte ich eine äußerst freundliche Mitarbeiterin am Telefon. Ich fühlte mich ernst genommen, der weitere Ablauf wurde detailliert erklärt. Hierbei zeigt sich dass der Mensch unersetzlich.
Während meiner Mietdauer hatte ich 2 x Kontakt per Telefon zu Sunnycars. Beim ersten Mal war die Mitarbeiterin ebenfalls äußerst freundlich.
Der Service und die Betreuung empfinde ich als top und werde künftig nur noch dort buchen.
Vielen Dank und bitte weiter so!!!!
PS: es wäre schön wenn das Feedback an beide Mitarbeitenden gehen würde seitens deren Vorgesetzten.