Hallo,
bis zur Abgabe des Autos waren wir sehr zufrieden.
Wir hatten das Auto in einer Halle übernommen (nur einen Schlüssel in die Hand bekommen, keine Abnahme oder Einweisung) und es hieß -> es gibt keine Schäden (auch aufm Zettel Schadenfrei).
Nachdem wir gestartet sind, also die Halle verlassen haben… hat es mir keine Ruhe gelassen und ich habe das Auto erneut im Sonnenlicht kontrolliert. Und da waren viele Kratzer auf der Motorhaube zusehen. Für meine Absicherung, habe ich das ganze Auto sorgfältig fotografiert und gefilmt.
Abgabe: wieder in die Halle gefahren, Schlüssel übergeben und Auto wurde ohne uns kontrolliert. Danach kam der Mitarbeiter auf uns zu und sagte, dass wir noch einige Schäden begleichen müssen und ich mit an Schalter kommen sollte.
Aber ich wollte mir erst einmal die besagten Schäden zeigen lassen, da mir keine Schuld bewusst war.
Und sieh an, er wollte die ganzen Schäden auf der Motorhaube in Rechnung stellen. Habe ihn die Fotos + Video gezeigt und wiederwillig hat er es akzeptiert, dass die Schäden nicht von uns waren.
Hoffe die nach uns das Auto hatten, wurden nicht übern Tisch gezogen.
Auf Grund dieser Erfahrung gebe ich nur 1 Stern, sonst hätte das Ergebnis anders ausgeschaut.