Silkes Weinkeller GmbH Bewertungen 

129
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 80 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung, wobei viele die sichere Verpackung der Produkte hervorheben. Das Sortiment wird für seine gute Auswahl und die Qualität der Weine gelobt, die oft die Erwartungen der Käufer übertreffen. Die Preise werden als fair und oft unschlagbar empfunden, was zusammen mit dem reibungslosen Bestellprozess zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Versanddienstleister, der angeblich Lieferungen verzögerte oder nicht zustellte, was zu Bedenken hinsichtlich der Lagerung empfindlicher Produkte führte. Zudem gab es vereinzelt Probleme beim Bestellprozess, wie abgebrochene Kreditkartenzahlungen oder die Lieferung mit einem anderen als dem gewünschten Dienstleister.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice und loben die schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor, insbesondere die Qualität und Auswahl der Weine.... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Bestellung, wobei viele die schnelle, unkomplizierte und... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Preisen und empfinden diese als günstig, wettbewerbsfähig... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Weine. Viele Rezensenten beschreiben... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Auswahl an Weinen ist wirklich toll, und die telefonische Beratung war kompetent, ehrlich und sehr hilfreich, man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind. Der Versand erfolgte super... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe jetzt das erste Mal bei Silkes-Weinkeller bestellt - und zwar Portwein. Der Niepoort Portwein im Vergleich zu anderen Anbietern sehr günstig, auch wegen der geringen Versandkosten. die Liefe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die können was: habe wirklich gute Tropfen, die ich in Spanien trinken durfte sie aber nicht in Deutschland bislang gesehen hatte easy über Silkes Weinkeller beziehen können. Schnelle sichere und unko... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Silkes Weinkeller ist ein sehr empfehlenswerter Weinhändler. Sehr schnelle Lieferung, nette Kommunikation und schnelle Antwort auf Fragen. Ich hatte versehentlich die falsche Hausnummer angegeben, das... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Weinhandlung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Vor zwanzig Jahren gründeten Silke und Wolfgang Spruch ihren „Silkes Weinkeller“. Was als Wohnzimmerverkauf mit kleinem Online-Shop begann, wuchs schnell zu einem vierzig Mann E-Commerce Unternehmen mit eigener Logistik heran. Unser Lager fasst 3.000 Quadratmeter und bietet mehr als 500.000 Flaschen Raum. Seit 2015 sind wir ein hundertprozentiges Tochterunternehmen von Hubert Burda Media. Mit dem international anerkannten Medienkonzern entwickeln wir uns jeden Tag weiter. Wein kaufen über den mühelosen Online-Weg Wir erkannten früh, welche Vorteile sich unseren Kunden boten, Wein online zu kaufen. Was damals als innovativ galt, ist heute Norm. Zahlung per Mausklick, Stöbern außerhalb der Ladenzeiten, Lieferung schwerer Last direkt vor die Haustür. Doch wir waren schon immer mehr als das. Neben unseren Kunden und beispiellosen Qualitäten stehen bei uns die Winzer im Mittelpunkt – und ihre Geschichten. Seit Beginn pflegen wir eine freundschaftliche Zusammenarbeit. Wir kennen jeden Winzern persönlich und importieren direkt. - 1.400 Weine aus Europa und Übersee – Tendenz steigend - Exklusive Weine und Markenweine zu fairen Preisen - Önologen und Sommeliers bestimmen das Sortiment - Eigene Logistik für zuverlässige Verfügbarkeiten - Weinexpertisen, Speisen-Empfehlungen, Wein-Storys - 11 x »Bester Weinhändler Deutschlands« - Top prämierte Weine aus Europa und Übersee - Von Montag bis Freitag persönliche Beratung - Beratung und Verkauf für Privatkunden und Wiederverkäufer In unserem Shop finden Privatkunden und Gewerbetreibende beste Qualität zu einem fairen Preis. Ein Wein muss aber mehr als schmecken, er muss passen und Geschichten erzählen. Bei uns stehen Weltklasse-Weinen renommierter Weingüter einer fantastischen Weinauswahl unbekannter Ausnahmetalente gegenüber. Nicht selten kommt es vor, dass unsere Neuentdeckungen sich schnell zu hochgelobten Spitzenweinen entwickeln. Die Medaillen, Auszeichnungen und Ehrungen dokumentieren wir in unserem Online-Shop. Noch wichtiger als Lobeshymnen ist uns, dass jeder vom Privatkunden bis zum Gewerbetreibenden, seinen Wein findet – zu einem fair bis scharf kalkuliert Preis! Unsere Önologen und Sommeliers prüfen täglich die Weine auf Sensorik und Gesamteindruck, auch innerhalb eines Jahrgangs. Diese Expertise und der Austausch mit den Winzern werden ausführlich in präziser Sprache aufs digitale Papier gebracht. Denn bei uns fängt Liebe zum Wein beim Winzer an und geht seinen Weg von Kollege zu Kollege bis zum Kunden.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

129 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(129)

82 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

toller Service

.. es gab ein kleines Thema bei der Abwicklung unserer ersten Bestellung - ein Anruf beim Service und alles wurde schnell und unkompliziert geklärt!

4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was zählt? Preis/Leistung! hier:top

Der Preis für den gewünschten Wein war kundenfreundlich wettbewerbsfähig.(deutschlandweit nur im ScandiPark Handewitt besser,aber-kein Online-Händler). Die Lieferung erfolgte zeitnah und gut gepackt.Klare Weiterempfehlung,gern wieder!

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Rosé

Ich habe ein gutes Angebot genutzt, um einen tollen Rosé in größerer Menge für eine Party zu ordern.
Daher ein sehr guter Preis, schnelle Lieferung und sichere Ankunft

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Silkes Weinkeller GmbH-Logo

Antwort von Silkes Weinkeller GmbH

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Rosé gefallen hat und Sie mit dem Preis, der schnellen Lieferung sowie der sicheren Ankunft Ihrer Bestellung zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Weine im Angebot und sehr…

Sehr gute Weine im Angebot und sehr gute und schnelle Lieferung. Vielen Dank

27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Silkes Weinkeller GmbH-Logo

Antwort von Silkes Weinkeller GmbH

Sehr geehrter Herr Noll,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Weine gefallen und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima

Alles prima! Pünktliche Lieferung, unkomplizierter Ablauf, gute Preise

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Silkes Weinkeller GmbH-Logo

Antwort von Silkes Weinkeller GmbH

Sehr geehrte Frau Gergova,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der pünktlichen Lieferung, dem unkomplizierten Ablauf sowie unseren Preisen so zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt und super-schnelle…

Tolles Produkt und super-schnelle Lieferung

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Silkes Weinkeller GmbH-Logo

Antwort von Silkes Weinkeller GmbH

Sehr geehrter Herr Schwinn,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und der super-schnellen Lieferung so zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut 👍😊

21. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Silkes Weinkeller GmbH-Logo

Antwort von Silkes Weinkeller GmbH

Sehr geehrter Herr di,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zwölf Flaschen Wein bestellt…

Ich habe zwölf Flaschen Wein bestellt rechtzeitig gekommen. Waren sehr gut verpackt. Preislich waren sie auch sehr gut, wenn ich sogar die besten. Die Rechnung war auch sehr übersichtlich geschrieben und service war auch sehr gut. Demzufolge bekommen Sie von mir fünf Sterne und ich kaufe gerne wieder bei Ihnen ein. Gruß Thomas P.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Silkes Weinkeller GmbH-Logo

Antwort von Silkes Weinkeller GmbH

Sehr geehrter Herr P.,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung, der sicheren Verpackung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unserem Service so zufrieden sind und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Weinangebot

Tolles Weinangebot, unkompliziertes Bestellen. Schnelle und sichere Lieferung. Alles in Allem: Perfekt

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Silkes Weinkeller GmbH-Logo

Antwort von Silkes Weinkeller GmbH

Sehr geehrte Frau Karger,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Weinangebot, der unkomplizierten Bestellung sowie der schnellen und sicheren Lieferung so zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

kompetent, nett, schnell

Silkes Weinkeller ist ein sehr empfehlenswerter Weinhändler. Sehr schnelle Lieferung, nette Kommunikation und schnelle Antwort auf Fragen. Ich hatte versehentlich die falsche Hausnummer angegeben, das hat man umgehend mit dem Spediteur geregelt. Vielen Dank.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Silkes Weinkeller GmbH-Logo

Antwort von Silkes Weinkeller GmbH

Sehr geehrter Herr D.,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, der freundlichen Kommunikation sowie der unkomplizierten Klärung der Adresskorrektur so zufrieden sind. Schön, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Weine

Sehr gute Weine, schnelle Lieferung und vernünftige Preise 😊

4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Silkes Weinkeller GmbH-Logo

Antwort von Silkes Weinkeller GmbH

Sehr geehrter Herr Windelen,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Weine gefallen und Sie mit der schnellen Lieferung sowie den Preisen zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine schnelle und unkomplizierte…

Eine schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung. So wie es sein soll. Danke dafür!

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Silkes Weinkeller GmbH-Logo

Antwort von Silkes Weinkeller GmbH

Sehr geehrter Herr Schirrmeister,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Bestellung sowie der Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung bei sehr gutem…

Schnelle Abwicklung bei sehr gutem Preis- Leistungsverhältnis.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Silkes Weinkeller GmbH-Logo

Antwort von Silkes Weinkeller GmbH

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Silkes Weinkeller-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr