Skulle finde nye lejer til min gamle trailer. Sendte blot stelnummeret og kort efter var der et link til den rigtige vare. Nu klarer traileren mange år igen. Virkelig god service. Bjarne
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bestilte en Stihl stanghækkeklipper med 300s batteri og hurtiglader. Da jeg modtog pakken og åbenede den, manglede der en mindre komponent. Profshoppen bestilte hurtigt den manglende del hjem og sendt... Mehr ansehen
Første pakke leveret med PostNord gik helt galt. Manglede pakke ved udleveringssted, fejlsortering osv. Det tog et par uger. Jeg ringede så bare til prishammeren og havde ny pakke dagen efter fantas... Mehr ansehen
Græsslåning er blevet en ren fornøjelse 😄 siden jeg købte STIGA Multiclip 747 eV i Proff-shoppen. Og der fulgte super service med: havde problemer med at få maskinen i gang, men fik svar på mit spørg... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Anhängerhändler
- Heimwerkermarkt
- Werkzeuggeschäft
- Anhängerreparaturwerkstatt
- Anhängerbedarf
- Kleinanhängerhändler
Vom Unternehmen geschrieben
Prof-Shoppen er din partner indenfor blandt andet trailere, skov-, park- og havemaskiner, samt værktøj og autotilbehør. Vi er landsdækkende med afdelinger i Esbjerg, Randers, Nr. Aaby & Ringsted, og yder også landsdækkende garanti. Vi har showroom, værksteder og lager i vores afdelinger i Jylland, på Fyn og Sjælland, så du har altid mulighed for at se og opleve de produkter du er interesseret i. Vores produkter kan købes via webshoppen 24/7 og sendes hurtigt og nemt hjem til din adresse. Vi gør altid vores bedste for at yde den bedste rådgivning og service på vores værksteder, og du taler med erfarne fagfolk når du får fat i vores kundeservice.
Kontaktinformationen
Øresundsvej 7, 6715, Esbjerg N., Dänemark
- 28 49 09 09
- info@prof-shoppen.dk
- www.prof-shoppen.dk
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 51 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
God service
Det eneste PROF SHOPPEN ikke er - det er PROFF
Det eneste PROF SHOPPEN ikke er, det er PROF, og deres kundeservice er nedladende og ubehøvlet i deres svar på rykkerne, de modtager for manglende levering.
De hæver pengene DKK 6.149, - samme dag som man bestiller, på trods af at varen ikke er på lager, og de ikke har nogen viden om producenten i det hele taget kan levere varen.
Efter en måned rykker jeg for levering, men de har ingen ide om hvornår eller om varen kan leveres, og anslået mulig levering udskydes igen et par uger. Det er 100% useriøst at beslaglægge kundernes penge før de ved hvornår varen kommer på lager og de kan levere den! Det tog 7 uger at levere varen, men betalingen var kontant ved bestilling.
Jeg kan ikke anbefale andre at deponere deres penge i dette firma ☹
Hjælp til den rigtige reservedel
Skulle finde nye lejer til min gamle trailer. Sendte blot stelnummeret og kort efter var der et link til den rigtige vare. Nu klarer traileren mange år igen.
Virkelig god service.
Bjarne
Nemt at bestille og meget hurtigt…
Nemt at bestille og meget hurtigt levering
Nice og til en go pris.
kanon hurtig levering.
Hurtig og præcis ordre behandling
Hurtig og præcis ordre behandling. Dejlig købsoplevelse.
Total dårlig kommunikation og ansvars fralæggelse vedr.levering
Total dårlig kommunikation og fralæggelse af ansvar som bare kastes videre. Ringede to gange og fik ikke noget som helst ud af det idet ham jeg talte med fralagde sig ethvert ansvar da det ikke var ham der havde modtaget ordren, og sagde samtidig at proffshoppen ikke havde noget med transdporten at gøre, det er Post danmark.
Sagen drejer sig om at jeg bestilte en bagklap til min trailer. Bestilte den en fredag og fik en bekræftigelse på ordren. På hjemmesiden står der at den estimeret leveringstid til ca.1-3-dage. Da jeg intet har hørt fra jer ringer jeg tirsdag og får at vide at leveringstiden er 5 dage, grundet at den skulle bestilles i Sverige.
Jeg spørger så hvorfor jeg ikke har fået denne besked ved bestillingen, for allerede der vidste i det jo godt??
så sker der det at torsdag morgen kl.6.16, hvor jeg ligger og sover tikke der en besked om at min bagklap vil blive leveret i løbet af dagen. Kl 7.55 ringer der så en fragtmand og fortæller at han holder på min hjemmeadresse og vil aflevere bagklappen. Jeg siger tiul ham at den ikke skal leveres der men efter aftale med jer hos en købmand i Glostrup, som der også står på fakturaen. Han fastholder at han er blevet sendt til Ærtevej i Brønshøj. Han tager så pakken med retur og beder mig om at kontakte fragtmanden i Hvisovre,
Der får jeg at vide at pakken var for stor til kunne afleveres hos købmanden og at det ved i godt og burde derfor have oplyst mig om at den ville blive kørt til min hjemme aderesse ?
Så hvorfor har jeg ikke fået denne oplysning? Ham jeg talte med sagde jo at det er traznsportøren der skal gøre kunden opmærksom på at den ikke kan leveres til en pakkeshop, grundet størrelsen og ikke jer??
Hvem der har ansvaret er sådan se ligegyldigt for mig, for jeg mener at det har i prøvet mange gange før så i burde enten fortælle det til kunden eller skrive det ud for de vare som ikke kan leveres i pakkeshop.

Antwort von Prof-Shoppen
Ville have givet 5 stjerner men gik 5…
Ville have givet 5 stjerner men gik 5 dage i stedet for 2 før varen kom
Fine produkter
Fine produkter, men hold da det halter med levering og hjælp hertil. De skal mindes om alting undervejs for at være sikker på man får ekstra dele man bestiller.
Udemærket
De havde det jeg ledte efter og jeg modtog min vare bare to dage efter at jeg havde bestilt den.
Bestilte en 747e-plæneklipper
Bestilte en 747e-plæneklipper, som desværre ikke kunne aktivere roteren- fik fin vejledning men var stadig defekt🙄 men ny maskine blev sendt til mig og kunne sende den defekte retur med fragtmanden👍🏻 nu er maskinen oppe og køre- så alt er fint👍🏻 god service, når det ikke spiller til at starte med👍🏻
hurtig levering
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







