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Nach 20 Jahren Erfahrung kann ich nur jeden warnen, extrem ungünstige Erfahrungen.

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin super zufrieden mit der Beratung durch Luka Mihajlovic! Sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Er nimmt sich Zeit für alle Fragen, erklärt alles verständlich und findet individuelle Lösungen. Man fühlt sich bestens aufgehoben und ehrlich beraten.
Ich kann Luka uneingeschränkt weiterempfehlen und bin froh, einen so engagierten Versicherungsberater an meiner Seite zu haben! Absolut top! 💯👏

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Ich bin seit Mai 2026 Unfallgeschädigte und warte bis heute auf die Regulierung durch die NÜRNBERGER Allgemeine (Schaden-Nr. KHS 31-26-005780-1). Die Schuldfrage ist längst geklärt: Polizei vor Ort, Verwarnung der Unfallverursacherin, bezahltes Verwarnungsgeld, dokumentiertes Geständnis. Meine Forderung von 9.456,03 € ist seit dem 24.09. überfällig. Als Rentnerin sitze ich seit über fünf Monaten mit einem unreparierten Auto fest. Nach meiner Erfahrung zahlen die erst, wenn man kämpft.

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Herr Maurer war aufgrund vorab ausgetauschter Informationen sehr konkret und fundiert vorbereitet. Vorab hat er die Agentur Schmidt im Detail vorgestellt. Ich wurde über vorhandene Risiken/Lücken zu meinen aktuellen Versicherungsstatus aufgeklärt und es wurden mir entsprechende Angebote unterbreitet. Die persönliche Beratung durch Herrn Maurer war eine sehr positive Erfahrung und ich fühlte mich keineswegs zu einem Abschluss gedrängt, sondern konnte das im Nachgang für mich entscheiden. Diese Agentur und Herrn Maurer kann man guten Gewissens weiterempfehlen.

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Absolute Warnung! Seit fast einem Jahr hat die Nürnberger die Zahlung meiner BU Versicherung eingestellt, da die Herrschaften meinen dass ich nicht krank wäre.
Das ganze wird nun durch ein Gericht entschieden und sich dadurch in die Länge ziehen.
Schämen solltet ihr euch!

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Ich habe eine neue KFZ-Versicherung abgeschlossen. Herr Kemper vom FDC hat alle Schritte sehr zuverlässig und kompetent begleitet, incl. einer ausführlichen Beratung. Gerne wieder!

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Ich bin gerade in der Situation, dass sich die Nürnberger Versicherung nicht an den gegeben Vertrag hält und mir Leistungen vorenthalten, trotz klarer Gesetzeslage. Ich bin sehr enttäuscht und dachte, die Nürnberger sei vertrauenswürdig. Werde meine Verträge kündigen....

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Sind Jahrzehnte Kunde private Krankenversicherung. Waren immer sehr zufrieden. Seit der Fusionierung wartet man ewig. Jetzt wurden alle Rechnungen auf einmal beglichen. Finde ich toll. Bin gespannt ob es weiterhin so schnell klappt. Bin sehr dankbar.

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Tolle Beratung! Mir wurde alles anschaulich und verständlich erklärt, ohne dass man mir etwas eingeredet hat. Auch wurden alle meine Fragen konkret beantwortet. Auf dieser Grundlage kann man selbst eine gute Entscheidung treffen.

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Sehr netter, kompetenter Kontakt.
Immer lösungsorientiert.
Auf meiner Positivliste in Sachen Versicherung. Nächste Anfrage auf alle Fälle an die Nürnberger.
Werde Frau Wohlgemuth gerne weiterempfehlen.

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Herr Bauer hat mich in den Bereichen Hausrat und BU ausführlich beraten. Wobei ich erst mal festgestellt habe, wie wichtig eine BU eigentlich ist. Darauf haben wir eine kostengünstige Variante für Studenten gefunden. Die Beratung war dabei kompetent, ehrlich und profitierte von der bereits vorhandenen Lebenserfahrung von Herr Bauer. Diese Kompetenz weiß man als Karriere Anfänger im Studentenleben sehr zu schätzen. Das ganze Gespräch mit ihm war freundlich, offen und kompetent. Herr Bauer ist in der Lage, durch seine vielfältige Erfahrung gesellschaftliche Trends zu verfolgen und auch jungen Menschen von seiner Erfahrung profitieren zu lassen. Ich bedanke mich für die ausgiebige Beratung und einen ausgiebigen Versicherungsschutz auch schon im Studentenleben.

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Ich habe ende August eine Mail geschickt, in der ich einen Vertrag kündigen möchte. Diese Mail wird seit über drei Wochen nicht beantwortet, was für mich unverständlich ist! Vielen Dank an dieser Stelle für den Kundenservice. Unmittelbar nach der Bewertung kam hier eine Antwort und die erforderlichen Unterlagen der Versicherung per Mail. Ich habe alles ausgefüllt und es sofort zurückgeschickt...nun bin ich gespannt! Ich vergebe aber schon mal einen Stern mehr, dafür das man wenigstens hier Antwortet.

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Herr Mettbach ist sehr freundlich und hilfsbereit - Fragen wurden kompetent und fachlich zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet - kann ich nur empfehlen

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Herr Mettbach hatte einen Erstkontakt mit mir hergestellt, um meinen Vertrag zu besprechen, der schon ganz lange läuft.
Es war super nett und Herr Mettbach hat mich super freundlich und sehr kompetent beraten!
Vielen Dank hierfür!

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Super Service! Schnell und unkompliziert! Herr Pecher ist jederzeit erreichbar.
Ich bin sehr zufrieden und fühle mich super betreut.

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Ich habe bei der Nürnberger Versicherung eine Auslandskrankenversicherung abgeschlossen.
Zwecks eine Auslandsaufenthaltes bat ich um Übersendung einer Versicherungsbestätigung über den Leistungsumfang in Englisch und Deutsch.
Mehrfach vergeblich ohne jegliche Rückmeldung.
Selbst eine Vorstandsbeschwerde vom 06.09.26, die ich hier einstelle, ist unbeantwortet und unbearbeitet.
"VORSTANDSBESCHWERDE zu ++++
Sehr geehrte Damen und Herren der Verantwortung,
ich habe mehrmals darum gebeten (zuletzt am 01.09.26 - siehe Anhang), mir zwecks eines Auslandsaufenthaltes eine Bescheinigung des Leistungsumfanges in Englisch und Deutsch zu überlassen.
Ich bin mehr als enttäuscht, dass bis heute keinerlei Reaktion zu verzeichnen und dieses Schreiben notwendig ist.
Ist der Nürnberger Trichter verstopft?
Ich bitte nunmehr um finale Veranlassung und Erledigung.
Mit freundlichen Grüßen"
Ich möchte mir im Traum nicht vorstellen müssen, wie mit Kund:innen im Schadensfall umgegangen wird. Vermutlich kommt alles in einen nach unten sehr sehr kundenunfreundlichen Trichter.
Schade. Natürlich werde ich die Versicherung mit Ablauf des Versicherungsjahres kündigen und die entsprechenden Online-Fachportale informieren.

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Habe eine Rentenversicherung gehabt. Die gesamte Abwicklung und die ca versprochenen Werte sind alle zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich kann jeden die Nürnberger Versicherung empfehlen, die halten ein was versprochen wird. 👍👏

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Ich bin sehr zufrieden. Mein Ansprechpartner hat sich um alles gekümmert und die Schadensabwicklung zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung.

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Die Nürnberger hat seit 1999 eine Einzugsermächtigung und hat mehrere Monate nicht abgebucht. Nun fordert sie in den vollen Betrag in einer Summe.
Eine Erklärung ist bis jetzt noch ausgeblieben und am Telefon konnte man mir nicht helfen. Nun ist von mir eine schriftliche Anfrage raus. Ich bin bereits jetzt schon enttäuscht weil man mir keinen Grund nennen kann und einen kompetenten Ansprechpartner zur Lösungsfindung bekommt man nicht an das Telefon.

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
Aktuell ist die Bearbeitung der PKV eine Zumutung. Ich habe im April eine Rechnung eingereicht, über 13000,00 Euro, da ich im eine OP hatte und im KH war. Bis heute wurde nichts erstattet, obwohl alle geforderten Unterlagen eingereicht wurden. Auf Nachfrage wurde dann behauptet, dass das der Scan nicht angekommen ist und ich die Unterlagen nochmal per Email senden sollte. Seitdem ist aber auch nichts passiert und per Telefon ist niemand mehr erreichbar, oder die Wartezeiten übersteigen jedes Mass. Auch auf meine Beschwerde per Email hat noch niemand reagiert, seit über einer Woche. Seit der Übernahme der Versicherung von einem anderen Unternehmen scheint es rapide berab zu gehen, was bedauerlich ist,
da ich in der Vergangenheit nie Probleme hatte. Nach meiner öffentlichen Reklamation wurde der Vorgang inzwischen bearbeitet

Antwort von NÜRNBERGER Versicherung
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