Nonostante la grande affluenza l'addetta alle vendite (SABRIAN) è stata davvero paziente e super disponibile. Ha saputo gestire l'acquisto del mio forno con professionalità e gentilezza. Facendomi se... Mehr ansehen
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Centro comm. Fiordaliso - Via Curiel 25, Centro Commerciale Fiordaliso, 20089 Rozzano, Milano, IT
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La mia esperienza è stata positiva quanto ho trovato personale gentile e qualificato. Mi ha seguito è dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno
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Ho acquistato un piano cottura con installazione. Ho trovato informazioni chiare sia durante l'acquisto che contattando il call center, cosa che ho fatto solo perchè era la prima volta che trovavo que... Mehr ansehen
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Mediaworld fiordaliso Rozzano.Oggi 9 gennaio 2026 volevo comprare un orologio c'era quattro addetti tutti vicino al computer solo uno con un cliente che finiva il cliente poi finiva il turno ore 16 :4... Mehr ansehen
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La velocità nell acquistare

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La mia esperienza è stata positiva quanto ho trovato personale gentile e qualificato. Mi ha seguito è dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno

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Nonostante la grande affluenza l'addetta alle vendite (SABRIAN) è stata davvero paziente e super disponibile. Ha saputo gestire l'acquisto del mio forno con professionalità e gentilezza. Facendomi sentire ascoltata e aiutata. Un servizio che fa la differenza.

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Gentilezza e chiarezza sui prodotti e prezzi contenuti

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I prezzi esposti differiscono da quelli poi effettivamente pagati.

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Dopo aver acquistato il prodotto IROBOT ROOMBA I4+ in data 12/11/23 l’ho dovuto portare
più di 6 volte in negozio per varie problematiche e non si è mai risolto definitivamente. Le ultime 2 volte sono state a
ottobre del 2025 e a dicembre del 2025 (mi avevano detto che c’era l’estensione della garanzia di 3 mesi visto che
mancava poco allo scadere di quest’ultima). A gennaio 2026 quando mi hanno detto che era rientrato mi hanno detto che
era sistemato ma, dopo tutte queste riparazioni ho detto chiaramente che il prodotto non mi interessava più visto che
invece di semplificarmi la vita me la complicava richiedendomi MOLTO tempo a fare avanti e indietro per portarlo a
riparare. Mi sono informato e, da quello che ho capito, dopo 3 tentativi di riparazione dove il prodotto continua ad avere
problemi viene sostituito o rimborsato. Ho iniziato un processo interno dove mi hanno detto che il prodotto lo avrebbero
tenuto per poter procedere con il rimborso. Il 10/02/26 ho ricevuto una mail dal servizio assistenza dove mi chiedeva se
volevo far riparare il mio articolo (DOPO NON AVERLO NEMMENO USATO NON AVENDO NEMMENO RITIRATO
L’ARTICOLO E CHE MI ERA STATO DETTO CHE ERA RIPARATO A GENNAIO). Sono dovuto andare nuovamente al
mediaworld per chiedere spiegazioni e mi hanno detto che l’articolo non era più in garanzia e che non potevano farci
nulla. Io comunque ho rifiutato di recuperare l’articolo che, suppongo abbia un difetto dalla sua fabbricazione.
Ad oggi non ho avuto nessun riscontro.
ricordate che se si mette un parere costruttivo dicendo un evento assurdo che è accaduto si dovrebbe trovare una soluzione idonea!
Truffare i propri clienti non lo è nel caso ve lo steste chiedendo.

Antwort von MediaWorld - Rozzano
Giovedì 23 aprile mi sono recato nel negozio Mediaworld di Rozzano presso Iper Fiordaliso e ho chiesto info ad una commessa per acquisto TV LG OLED C5 da 55 pollici con la promozione NO IVA. Peccato che la commessa mi abbia subito detto che su quel modello la promozione non era valida per poi scoprire in altro negozio di Assago (dove vivo) che dal 23 al 26 aprile anche sul C5 c'è stata la possibilità di non pagare l'IVA del 18,4% (ho anche la foto del cartello esposto in negozio con i dettagli). Domani, su consiglio del Servizio Clienti Mediaworld che ho già allertato, mi recherò dal Direttore del punto vendita di Rozzano per reclamare la disinformazione del personale e il mio diritto all'applicazione dello sconto, anche a offerta ormai scaduta.

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La disponibilità del personale e prontezza per sodisfare le mie esigenze(Carmelo)

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Il personale è gentile e disponibile.
Tanti articoli in assortimento.

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Oltre ai prezzi competitivi, la differenza l' ha fatta il personale. Competenza e cortesia al top
Bravissimi

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Ho acquistato un MacBook - mi ha seguito Davide ,molto preparato,simpatico e disponibile a rispondere a tutte le nostre richieste.

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Il personale gentile e sempre disponibile. I prodotti sistemati bene sugli scaffali e sempre tante offerte interessanti.

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Ho incontrato due addette alle vendite veramente fantastiche, Antonella che mi ha accolto immediatamente e fatto vedere le lavatrici, e soprattutto Milena che mi ha assistito nella scelta, accontentata con consegna velocissima, e nella pratica completa anche con finanziamento.

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