Ho avuto un problema con una lavatrice acquistata 3 mesi prima e me l'hanno risolto immediatamente, con gentilezza disponibilità e competenza. Complimenti al responsabile del negozio e al suo team d... Mehr ansehen
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Volevo acquistare un elettrodomestico e ho trovato una commessa poco esperta e mal propensa verso la mia figura. Assurdo sentirsi dire “vada sul sito e verifichi le caratteristiche dei prodotti”! Se v... Mehr ansehen
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Non è la prima volta che acquisto prodotti di elettronica nel punto vendita Media World di Gallarate. Negli anni ho notato un buon cambiamento nel punto vendita sia per la gamma di prodotti offerti (i... Mehr ansehen
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Ho acquistato un IPad nel punto vendita di Gallarate, mi sono state fornite spiegazioni esaustive e consigli personalizzati; il trasferimento dati, dal vecchio al nuovo iPad ad opera della sig.ra Kat... Mehr ansehen
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Personale preparato e cordiale, varia scelta di prodotti

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C'è molta scelta e il personale è cortese

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Ho avuto un problema con una lavatrice acquistata 3 mesi prima e me l'hanno risolto immediatamente, con gentilezza disponibilità e competenza. Complimenti al responsabile del negozio e al suo team del reparto lavatrici!

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Punti a favore: personale gentile e competente, varietà dell’offerta e immediato ritiro del prodotto

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Ho fatto un ordine on Line con ritiro in negozio e dopo 30 minuti avevo già la mail per il ritiro . Peccato che arrivata al negozio di viale Milano
A Gallarste ed essermi recata al bancone acquisti on Line , le due commesse in cassa prima di venire da me hanno finito
I clienti in fila , che oltretutto continuavano ad arrivare ..,io li in attesa . Allora dite che per il ritiro bisogna fare la fila in cassa così non si perde tempo !

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Cortesia e competenza, e prodotti di qualità

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Professionalità e gentilezza

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Disponibilità e consigli del personale.
Facilità nell'utilizzo tickets Edenred

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LA VASTA GAMMA DEI PRODOTTI ESPOSTI ALLA VENDITA

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Si riesce a trovare quasi di tutto in negozio o on-line.

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(eccellente esperienza) , in data 22/03/2026, ho acquistato ,un tv LG OLEG 48, e mi devo congratulare con la ragazzina ( Mara)che mi ha seguito, con la sua competenza ,nonostatnte la giovanissima eta , nel consigliarmi al meglio su quale apparecchio acquistare per le mie esigenze , molto colpito per la conoscenza dei vari tv , e come ha saputo consigliarmi.

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In data 23/03/2026,ho acquistato un robot ecovacs devo fare il complimenti alla ragazzina Francesca ,per il suo aiuto nella scelta migliore per le mie esigenze e tenendo in considerazione le qualità dei macchinari , per quello che mi necessitava GRAZIE !

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Personale sempre cortese e disponibile e competente vasta scelta di prodotti e prezzi competitivi

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Desidero esprimere la mia profonda insoddisfazione riguardo all'acquisto in oggetto. Ho scelto di acquistare sul vostro sito confidando nella data di consegna indicata per il ritiro presso il punto vendita di Gallarate, prevista per il giorno 01/04. Tale data era per me fondamentale, trattandosi del compleanno di mio figlio.
Nonostante le rassicurazioni in fase d'acquisto, ho ricevuto una mail che comunicava un ritardo di 48 ore. Recatomi in negozio per cercare una soluzione tempestiva, mi è stato negato il ritiro del prodotto — pur essendo fisicamente presente in magazzino — con la motivazione che "gli acquisti online seguono una gestione separata".
Trovo inaccettabile che un cliente venga trattato con tale indifferenza e che non si cerchi una flessibilità interna tra online e punto fisico per rimediare a un vostro disservizio. Mio figlio non ha ricevuto il suo regalo in tempo, nonostante i mesi di risparmi per questo acquisto, causando una profonda delusione.
Chiedo che la presente venga presa in carico come reclamo ufficiale e che vengano presi provvedimenti affinché altri clienti non debbano subire lo stesso trattamento.

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