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MediaWorld - Foligno Bewertungen 62

TrustScore 4 von 5

4,2

Via Madrid, 06034 Foligno, Perugia, IT


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Non è la prima volta che faccio acquisti in Mediaworld ed anche questa volta ho avuto conferma di trovarmi in un posto dove convenienza nei prezzi nonché la professionalità degli addetti ti invogliano... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Non sono solita lasciare recensioni negative, ma quanto accaduto oggi nel punto vendita di Foligno è stato davvero inaccettabile. A febbraio abbiamo acquistato una macchina del caffè che, d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato diversi prodotti e mi sono sempre trovato bene. Nel campo tecnologico ed elettronico sono per me, il migliore della zona. Inoltre le ragazze del centro servizi sono molto simpatiche e pr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Media World Foligno Acquisto di "emergenza" per dimenticanza regalo dell'ultimo minuto! Assistenza del negozio impeccabile con cortesia e preparazione tecnica di primo livello. Uno staff da menzione... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  3. Mobiltelefongeschäft
  4. Computer- und Zubehörgeschäft
  5. Computergeschäft
  6. Fernsehgeschäft

Über MediaWorld - Foligno

Vom Unternehmen geschrieben

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  • Via Madrid, 06034, Foligno, Perugia, Italien

  • 02 94751717
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4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

62 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cordialità

Cordialità, professionalità e grande assortimento di prodotti

26. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessima esperienza

Non sono solita lasciare recensioni negative, ma quanto accaduto oggi nel punto vendita di Foligno è stato davvero inaccettabile.

A febbraio abbiamo acquistato una macchina del caffè che, dopo appena 62 giorni, abbiamo dovuto mandare in assistenza in garanzia. Al momento del ritiro, mio marito si è subito accorto che la vaschetta dell’acqua non era la nostra: presentava evidenti segni di usura che non erano presenti al momento della consegna. Preciso inoltre che, sia nelle foto scattate dal punto vendita sia nella bolla di assistenza, non veniva segnalato alcun segno di usura.

La situazione è stata ulteriormente aggravata dall’atteggiamento della commessa, risultata indisponente e per nulla collaborativa. Ha continuato a sostenere che la vaschetta fosse la nostra e, durante la contestazione, è arrivata persino a minacciare di chiamare le forze dell’ordine perché non volevamo firmare il ritiro.

Alla fine, contrariati, abbiamo ritirato il prodotto. Una volta a casa, però, abbiamo riscontrato ulteriori incongruenze e, cosa ancora più grave, abbiamo verificato che il numero di serie della macchina non corrispondeva a quello riportato sulla bolla di assistenza.

Domani torneremo in negozio per ottenere spiegazioni e, come minimo, delle scuse.

Pessima esperienza di assistenza clienti. Dopo quanto accaduto, difficilmente tornerò ad acquistare presso questo negozio.

2. Mai 2026
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao Sara,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Non è la prima volta che faccio…

Non è la prima volta che faccio acquisti in Mediaworld ed anche questa volta ho avuto conferma di trovarmi in un posto dove convenienza nei prezzi nonché la professionalità degli addetti ti invogliano a ritornare.

23. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao Ciro, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Migliore mercato technology

Migliore mercato technology

16. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vasto assortimento di prodotti

Vasto assortimento di prodotti, commessa chiara e disponibile

29. März 2026
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sempre al TOP !!!!!

27. März 2026
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao PierCarlo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Serietà

Serietà, competenza e prezzi. Tutto al top

20. März 2026
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao Davide, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo assortimento

Ottimo assortimento, personale cortese e disponibile

17. März 2026
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao Jessica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Personale alle casse con zero voglia di lavorare, fa passare la voglia d acquistare lì.

Ho acquistato delle cartucce e una powerbank, le cartucce erano disponibili nei tempi descritti, invece la powerbank ha subito un ritardo, ho provato a kiedere alla ragazza alle casse un opinione sulla powerbank ordinata e mi ha detto d guardare sull’app (dove non si aprivano più le caratteristiche e non c’era più nella ricerca), nn ha fatto nulla, ha detto solo ke mi arriva una mail quando sarà disponibile, anke questa signorina non ha voglia d stare al pubblico e fa passare la voglia di acquistare lì.

15. März 2026
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto ok

Tutto ok . Servizio efficiente di Giorgia . Pronta all'aiuto e al suggerimento

16. Februar 2026
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personale gentile e competente

Personale gentile e competente

26. Januar 2026
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Alle casse sono sempre gentili, ma ai reparti..

Alle casse sono sempre gentili e danno una buona assistenza, nn do il massimo xke ai reparti il personale nn dà troppa assistenza, nn vede l’ora d mandarti via..

23. Januar 2026
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Oooooookkk

15. Januar 2026
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho ordinato un meta quest 3s 26…

Ho ordinato un meta quest 3s 26 dicembre e c'è scritto entro il 2 gennaio e dopo mi hanno mandato un email con IL PACCO CHE HA ORDINATO HA RISCONTRATO PROBLEMI E ARRIVERÀ ENTRO 48 ORE dalla data prevista

26. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao Analù,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Disponibilità personale

Disponibilità personale, prodotti e servizi

28. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao Linda, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfetta e cordiale assistenza

Assistenza paziente con molta compatibilità alla spiegazione sui prodotti acuistati. E gentilezza nel ricevimento.

23. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personale cortese

Personale cortese, vasta scelta di prodotti, prezzo competitivo.

19. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

È il miglior rifererimento nel mercato

Mediaworld è la mia scelta preferita , per professionalità, disponibilità, gamma prodotti, post vendita ecc.

17. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Foligno

Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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