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Ho avuto assistenza in tutti i reparti del negozio sia per le caratteristiche che per le pratiche di acquisto

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C'è una buona scelta di articoli, e non sono solo elettronici. I prezzi accessibili.

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È la seconda volta che vivo una brutta esperienza col personale del punto vendita di Sestu. Ho chiesto gentilmente info per acquistare un Ipad e ho ricevuto una risposta sgarbata da una dipendente del box centrale. Io capisco la stanchezza, il carico di lavoro etc, ma la maleducazione proprio non la tollero. Vi consiglio di formare il vostro personale alla gentilezza e alla cordialità, tante recensioni lamentano la stessa cosa quindi penso sia un problema frequente che va arginato anche perché io, e suppongo anche altri clienti, mi sono rivolta a un altro punto vendita e ahimè non so se tornerò.

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Desidero segnalare una gestione della clientela che definire inadeguata sarebbe un eufemismo, caratterizzata da una totale mancanza di rispetto per i diritti del consumatore e da procedure interne a dir poco discutibili.
A seguito della consegna di un frigorifero visibilmente ammaccato, l'azienda ha condizionato l'erogazione di un legittimo indennizzo di 110 euro a una procedura paradossale: sono stata costretta a pagare una seconda volta l'intero importo del prodotto, con la promessa di un futuro storno del primo pagamento. Di fatto, l'azienda si ritrova a trattenere indebitamente una doppia somma per un unico elettrodomestico, oltretutto danneggiato.
Il vero muro di gomma si è palesato fin da subito: le numerose chiamate telefoniche e le l’e-mail inviata non hanno ricevuto alcuna risposta. Questo silenzio deliberato non è solo sinonimo di una gravissima disorganizzazione, ma configura una palese mancanza di trasparenza e di rispetto professionale verso chi ha già pagato il dovuto.
Trovo inaccettabile che un cliente debba subire il danno di un prodotto difettoso, la beffa di un doppio addebito di cui solo il primo dovuto. Invito chiunque a diffidare da questa realtà, che si dimostra celere solo nell'incassare il denaro e del tutto latitante quando si tratta di restituirlo.

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ho comprato una lavatrice beko, la mia prima scelta era un altro marchio che non era disponibile, allora con l'aiuto di un giovane addetto molto gentile, abbiamo valutato l'opzione migliore per noi, nel giro di pochi minuti abbiamo completato l'acquisto. l'abbiamo ritirata in autonomia nel deposito a circa 400 metri. montata facilmente e perfettamente funzionante.

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Sono stato assistito durante la fase di scelta del prodotto da personale altamente professionale

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Personale gentile, disponibile e competente! Ottima fornitura di prodotti.

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Negozio fornito, personale efficiente , esperienza positiva

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MediaWorld Sestu-Cagliari …. Personale molto molto efficiente, gentile e preparato nel consigliare prodotto tenendo a mente le esigenze del cliente con un prezzo conveniente

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Ho comprato un iPhone 16 tramite il sito, il giorno stesso era pronto per il ritiro. Sono stati gentilissimi e competenti.

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Personale competente e professionale.

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Personale.pronto a soddisfare le richieste sia nelle specifiche del prodotto e prezzo

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Esperienza più che positiva per la gentilezza del personale, celerità, nessun tempo di attesa nel negozio, e prezzo del prodotto

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Praticamente ho trovato un prodotto di marca che stavo cercando da tempo a un ottimo prezzo, senza dover impazzire troppo nella ricerca.

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Cordialità, serietà e professionalità delle addette alla vendita, delucidazioni chiare sui prodotti ordinati.
Prezzi ottimi . Pagamenti facilitati anche con bonifico bancario.
Consegna e ritiro buoni.
MEDIA WORLD
Bella realtà.

Antwort von MediaWorld - Cagliari
Buon equilibro tra prodotti e costo.

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