Klarna Bewertungen 514.081

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die vielfältigen und flexiblen Zahlungsmöglichkeiten, die es ihnen ermöglichen, Einkäufe bequem zu tätigen und den Überblick über ihre Finanzen zu behalten. Die Benutzerfreundlichkeit der App wird häufig hervorgehoben, da sie eine klare Übersicht über alle Transaktionen und anstehenden Zahlungen bietet. Viele schätzen die Möglichkeit, erst später zu bezahlen, was ihnen finanzielle Flexibilität verschafft und bei Problemen mit Lieferungen Sicherheit bietet. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken bezüglich der Zahlungsabwicklung, insbesondere bei Retouren oder nicht erhaltenen Waren, wo sie Schwierigkeiten bei der Klärung von Zahlungsfragen hatten. Es gab auch Berichte über Schwierigkeiten mit der Kontoverknüpfung und der Notwendigkeit, persönliche Daten wie ID und Selfie hochzuladen, was bei manchen Nutzern zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit Zahlungen. Viele loben die unkomplizierte Abwicklung, die... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur Benutzerfreundlichkeit. Viele loben die App als einfach, schnell und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service. Viele loben die schnelle und sichere Abwicklung,... Mehr ansehen

Application

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der App. Viele loben die einfache Bedienung, die... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor. Viele schätzen die Möglichkeit, erst nach 30 Tagen zu... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

also manchmal will ich selbst die sofortüberweisung tätigen bei nachzahlungen aber es ist schwer zu finden ich finde die option nur das klarna selbst abbucht..manchmal ginde ich durch zufall doch eine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich finde an Klarna die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten gut und das man ed ändern kann. Aber man sollte auch die drei Monatsraten Möglichkeit hinzufügen, damit man die Rechnung abzahlen kann und n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bezahle schon paar Jahre über Klarna,ich bin bisher super zufrieden,wenn es mal mit einem Shop probleme gibt,bin persönlich schon 2mal auf einen Fake Shop reingefallen und habe schon leider bezahl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze Klarna jetzt schon seit Jahren, ich finde es erleichtert einem Online Bestellungen erheblich. Sämtliche Daten müssen nicht ständig eingegeben werden, da alles gespeichert ist. Bei Problemen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Zahlungsservice
  2. Finanzinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Klarna is the AI-powered global payments and commerce network, on a mission to make shopping smarter and more flexible. Trusted by over 111 million shoppers, Klarna processes 2.9 million transactions daily, providing payment solutions that empower consumers and drive merchant growth. With Klarna, shoppers have the freedom to pay their way—in full, later, or through financing—providing flexibility while seamlessly connecting merchants with high-intent shoppers driving conversions and customer satisfaction. More than 790,000 merchant partners—including Uber, H&M, Saks, Sephora, Macy’s, IKEA, Expedia Group, Nike, and Airbnb—leverage Klarna’s payment options, and marketing solutions to enhance the shopping experience and build long-term customer loyalty. From payments to personalized shopping, Klarna is shaping the future of commerce. Klarna was founded in Stockholm, Sweden and now has offices in Stockholm, London, New York, Berlin and many more. We offer products and services to consumers and retailers within payments, social shopping, and personal finances. Learn more at Klarna.com


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

514.081 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top zufrieden!

Ich nutze Klarna schon seit längerer Zeit und bin absolut zufrieden. Die Bezahlung funktioniert immer reibungslos, egal ob Sofortüberweisung oder Kauf auf Rechnung. Besonders die App ist klasse: Man hat alle Rechnungen im Blick, wird an Zahlungsziele erinnert und kann Retouren ganz einfach melden. Das macht das Online-Shopping viel entspannter und sicherer. Klare Empfehlung von meiner Seite!

18. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Klarna nie wieder.

Klarna nie wieder.
Ich habe eine Hotelrechnung über Klarna fristgemäß bezahlt. Die Bank hat die Überweisung aber wohl über Ostern nicht ausgeführt. 3 Tage nach Ostern bekam ich die Bestätigung von Klarna, dass der Rechnungsbetrag eingegangen sei, ich habe aber 0,95 EUR zusätzlich zu zahlen. Eine Begründung fehlte. In einer e-mail habe ich den Vorgang geschildert und darauf hingewiesen, dass ich die Überweisung fristgemäß veranlast habe.
Von klarna keine Reaktion - bis heute die 2. Mahnung kam mit der Aufforderung, 1,90 EUR zusätzlich zu zahlen, sonst werde ein Inkassobüro eingeschaltet.
Meiner Meinung nach ist die Forderung nicht rechtmäßig, da ich ja den Überweisungsauftrag rechtzeitig erteilt habe, aber bei dem minimalen Betrag habe ich jetzt zähneknirschend überwiesen.

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Planung

Ich finde es toll , dass ich Zahlungen planen kann und durch die app eine Übersicht darüber habe.

18. April 2026

So funktioniert Trustpilot

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