kein seriöses unternehmen.
kein seriöses unternehmen.
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Unternehmensdetails
- B2B-Dienstleistungen
- Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur
- Computer- und Zubehörgeschäft
- Großhandel für Elektronikzubehör
- Elektronik-Verleih
- Elektrofachmarkt
Über VR Expert
Vom Unternehmen geschrieben
About VR Expert
VR Expert is Europe’s leading provider of VR & AR hardware. Active in the Netherlands, Belgium, France and Germany. With offices in Utrecht and Cologne. Our mission is to help companies successfully implement VR&AR hardware solutions. Since 2012 we have been active in the VR / AR market. With our young team now comprised of experts with proficiencies in 4 languages, working from offices in the Netherlands and Germany.Now also in the USA
VR Expert has recently opened a new office in New Jersey. This allows us not to only service the European market but also the United States with a wide variety of VR & AR headsets and our services.Kontaktinformationen
Niederlande
- vr-expert.com
2,4
Mangelhaft
8 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schlechte Erfahrung mit dem Support und der Produktgarantie
Ich habe mir bei VR Expert eine VR Brille gekauft.
Ca 3 Monate vor Ablauf der Garantiezeit war die Brille defekt. Sie war nicht mehr nutzbar. Habe das Problem dem Support gemeldet und angeboten die VR Brille zur Überprüfung einzusenden. Der Support hat mir ständig Aufgaben auferlegt die ich zuletzt technisch nicht erfüllen konnte. Dann war Funkstille.Der Mitarbeiter war sehr freundlich aber nachher stellte sich ein Gefühl der Hinhaltetaktik ein. Ich habe VR Expert per Einschreiben zur Nacherfüllung aufgefordert. - keine Reaktion. Muss denn so etwas immer über einen Anwalt laufen?
Kann das Unternehmen nicht weiterempfehlen.Verkaufen können Sie - aber das war’s dann auch.
24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich war unzufrieden
27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider dauert eine Rep nun mehr als 3…
Leider dauert eine Rep nun mehr als 3 Monate. VR Brille ein Jahr alt, nicht mehr nutzbar. Hoffentlich geht’s bald weiter.
7. Juni 2024
Keine Kulanz bei Umtausch
Keine Kulanz bei Umtausch, da falsches produkt bestellt! sehr unfreundlich
Werden in zukunft vr expert meiden!!!🙂👎👎👎
25. Juli 2024
Antwort von VR Expert
Sehr geehrter George,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir verstehen Ihre Frustration über den Umtausch des falschen Produkts.
Um Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass ein Umtausch eines falsch bestellten Produktes nur möglich ist, wenn das Produkt ungeöffnet in der Originalverpackung (OVP) zurückgesendet wird. Leider konnten wir Ihrem Umtauschwunsch nicht entsprechen, da das Produkt bereits geöffnet wurde.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VR Expert Team
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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