★★★★★ 5 Sterne Ich habe inzwischen mehrfach bei TVape bestellt und bin jedes Mal rundum zufrieden gewesen. Die Abwicklung läuft absolut unkompliziert und zuverlässig. Besonders hervorheben möcht... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Mein Feedback zum Kundenservice Ich bin sehr zufrieden. Mein Utillian 723 ist kaputt gegangen, und mir wurde sofort ein neues Gerät zugeschickt – komplett kostenlos und ohne Rücksendung des alten.... Mehr ansehen
Nach meiner (Vor)Bestellung kam es zu einem kleinen Problem mit dem Liefertermin. Aber dank der Hilfe des tollen Mitarbeiters im Chat war das Problem schnell behoben. Lisa konnte mir eine passende Alt... Mehr ansehen
Leider garnicht gut, meine Bestellung nicht geliefert bis heute und bekomme auch keine info, bezahlt habe ich schon, wie kann man etwas verkaufen, was nicht vorrätig ist? Update: So, habe meine Bes... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Der TVape Vorteil: Auswahl, Support und Qualität
Vom Unternehmen geschrieben
- Bei TVape machen wir es einfach, den perfekten Vaporizer zu finden – mit einer großen Auswahl an Geräten aller führenden Marken: Zeus, Puffco, Utillian, Tronian, PAX und mehr. Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder ein erfahrener Enthusiast sind, unser Team steht Ihnen vor, während und nach Ihrem Kauf zur Seite, um Ihnen bei der Wahl des richtigen Geräts und Zubehörs zu helfen. Wir unterstützen jedes Produkt mit unkomplizierten Rückgaben, verlässlichen Garantien und reaktionsschnellem technischen Support, damit Sie mit Vertrauen einkaufen können. Unsere wettbewerbsfähigen Preise, Preisgarantie und unser Engagement für Qualität machen TVape zur Anlaufstelle für hochwertigen Vaporizer-Hardware. TVape – Premium-Hardware, vertrauenswürdige Marken, fachkundige Beratung und ein auf Sie zugeschnittenes Erlebnis.
Kontaktinformationen
Esperantostraße 8B, 70197 , Stuttgart, Deutschland
- +49 (0)711 38934024
- cs@tvape.de
- www.tvape.de
4,5
Hervorragend
429 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Top Shop
Super Angebote, schneller Versand, ordentlich geschützt verpackt.
Produkte von Dr. Dabber gibt es hier immer wieder mit tollen Rabatten.
Gerne wieder.
16. Oktober 2026
Preis Leistung Ware Versand und Service…
Preis Leistung Ware Versand und Service einfach empfehlenswert
13. Oktober 2026
Man kann nichts sagen ausser Daumen…
Man kann nichts sagen ausser Daumen hoch :) nächstes mal werde ich wieder da bestellen.
MfG
12. Oktober 2026
Service? Gibt es hier nicht. Lieferung dauert peinlich lange.
Letzte Woche Donnerstag bestellt.
Freitag wurde das Paket laut sendungsverfolgung an DPD übergeben, seit dem ist das Paket "an DPD übergeben".
Kundenservice telefonisch nicht erreichbar, per E-Mail dauert es Tage bis man eine Reaktion bekommt.
Hätte ich das gewusst hätte ich nen Zehner mehr ausgegeben und bei einem bekannteren Versandhandel bestellt.
Sollte es morgen nicht ankommen, wird die Annahme verweigert.
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut zu empfehlen, gute Preise und schneller Versand !
Regelmäßig per Email auf dem laufenden gehalten, flotte Bearbeitung der Bestellung, die Lieferung war gut verpackt, so soll es sein !
5. Oktober 2026
Versand Lieferung Kommunikation mit dem…
Versand Lieferung Kommunikation mit dem Händler alles top leider hab ich wohl ein Sonntags Gerät erwischt.
12. September 2026
Sehr guter Service und schnelle Hilfe
Sehr guter Service und schnelle Hilfe! Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Besonders Nik war sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet und eine passende Lösung gefunden. Vielen Dank für die tolle Unterstützung und den hervorragenden Kundenservice. Klare Empfehlung!
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Kundenservice und unkomplizierte Lösung
Bei meiner Bestellung des XMAX V3 Nano war auf der Produktseite ein Glass-Bubble-Adapter als Bestandteil des Lieferumfangs angegeben. Leider war dieser Adapter bei der Lieferung nicht dabei.
Nachdem ich mich an den Kundenservice gewandt hatte, wurde der Fehler auf der Website offen eingeräumt. Obwohl TVape den Adapter selbst nicht auf Lager hatte, wurde mir direkt eine sehr unkomplizierte Lösung angeboten: Ich konnte den Adapter bei einem anderen Händler bestellen und TVape hat mir die Kosten dafür inklusive Versand anschließend vollständig erstattet.
Die Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgte zudem sehr schnell und ohne weitere Probleme.
Fehler können natürlich passieren – entscheidend ist für mich, wie ein Unternehmen damit umgeht. In diesem Fall war ich mit der Kommunikation, der angebotenen Lösung und der schnellen Erstattung sehr zufrieden.
Daher von mir 5 Sterne und eine klare Empfehlung für den Kundenservice von TVape.
17. September 2026
Bestellung wurde sehr schnell geliefert!
Bestellung wurde sehr schnell ausgeführt und geliefert!
27. September 2026
Gute Ware zum fairen Preis.
23. September 2026
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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