Alles is netjes volgens afspraak geleverd en wij vonden dat er vooral in de winkel in Zwolle alle tijd voor ons werdt genomen om alles samen te stellen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Goede service, snelle levering (2 weken eerder) Bed werd netjes in elkaar gezet en de verpakkingen werden weer meegenomen. En natuurlijk het allerbelangrijkste, het bed slaapt heerlijk!
Vanaf het eerste contact in de winkel voelden we ons gehoord en begrepen. Uitgebreide info gehad, uitgebreid kunnen testen. Na de gemaakte keuze bleek dat een van de opties vanwege onze bestaande bed... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ten eerste goed advies. Wilde graag een hoger bed dan normaal. Dacht moet een geheel nieuw bed, maar door goed advies gewoon een nieuwe ombouw en nieuwe lattenbodems. En installeren ging snel en kundi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Bettenfachgeschäft
- Fachgeschäft für Bettwaren
- Schlafzimmermöbelgeschäft
- Bettwarenfachgeschäft
- Matratzengeschäft
Über totaalBED - Zwolle
Vom Unternehmen geschrieben
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Kontaktinformationen
Grote Voort 84, 8041 BH, Zwolle, Overijssel, Niederlande
- 038 422 44 54
4,5
Hervorragend
435 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Goede service
Goede service, snelle levering (2 weken eerder)
Bed werd netjes in elkaar gezet en de verpakkingen werden weer meegenomen.
En natuurlijk het allerbelangrijkste, het bed slaapt heerlijk!
18. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste meneer/mevrouw Huisman,
Super leuk om te zien dat je ons een dikke 10 geeft en ons beoordeelt met een perfecte service!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Alles is netjes volgens afspraak…
Alles is netjes volgens afspraak geleverd en wij vonden dat er vooral in de winkel in Zwolle alle tijd voor ons werdt genomen om alles samen te stellen
17. Juli 2026
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste Drent,
Fijn om te vernemen dat je bij totaalBED Zwolle goed bent geholpen en dat er alle tijd voor je is genomen om te kijken naar jouw wensen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste meneer/mevrouw De Groot,
We zijn blij te zien dat je goed geholpen bent bij totaalBED Zwolle.
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
De aankoop in de winkel was prettig
De aankoop in de winkel was prettig, en de mannen hebben hem goed in elkaar gezet.
11. Juli 2026
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste meneer/mevrouw Sellis,
Wat fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als de levering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste DFD,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad.
We hebben je zojuist geprobeerd te bellen, maar kregen je niet te pakken.
Is het mogelijk dat je ons terugbelt op 0384554016?
Alvast hartelijk dank.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste Berend,
Wat fijn om te zien dat alles volgens afspraak is gegaan!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen bij het uitzoeken van het…
Goed geholpen bij het uitzoeken van het juiste matras / topper. De opties die je er graag bij wilt zijn in verhouding wel erg duur.
6. Juli 2026
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste meneer, mevrouw Scheringa,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je goed bent geholpen bij het uitzoeken van het juiste matras en de topper.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel
Netjes op de eerste verdieping afgeleverd en in elkaar gezet
Zeer tevreden
29. Juni 2026
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste meneer, mevrouw Edelenbos
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te zien dat je tevreden bent over onze vriendelijke medewerkers en de levering.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
De levertijd was erg lang en is nog…
De levertijd was erg lang en is nog verschillende keren gewijzigd. Wel een pluspunt, ze informeren je tijdig.
4. Juli 2026
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste Vera,
Bedankt voor je review.
Fijn dat we uiteindelijk contact hebben gehad en samen tot een passende oplossing zijn gekomen. We waarderen het dat we de gelegenheid hebben gekregen om dit met je te bespreken.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we je natuurlijk graag verder.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
KIantenservice totaalBED
Vriendelijke mensen die het werk netjes…
Vriendelijke mensen die het werk netjes hebben gedaan en niet te beroerd zijn om extra werk te doen
4. Juli 2026
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste meneer, mevrouw Grooten,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze vriendelijke medewerkers en dat de werkzaamheden netjes zijn uitgevoerd.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Zeer goed advies in de winkel gehad
Zeer goed advies in de winkel gehad. Het in elkaar zetten ging ook zeer snel.
25. Juni 2026
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste Magda,
Fijn om te zien dat je goed advies hebt gekregen in de winkel en dat ook de zelfmontage goed is verlopen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Verkeerde levering en ondanks mail en…
Verkeerde levering en ondanks mail en telefonisch contact nog steeds geen idee hoe het opgelost gaat worden
26. Juni 2026
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste meneer/mevrouw Hilberink,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je review te plaatsen.
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over je ervaring met ons. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Zojuist heb ik geprobeerd om je telefonisch te bereiken, maar dat is helaas niet gelukt. Zou je ons willen terugbellen op 038-4554012? Je mag dan vragen naar Myrthe.
We hopen snel van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Vlotte duidelijke service
25. Juni 2026
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste Meneer, mevrouw Kuiers,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je onze service als vlot en duidelijk hebt ervaren.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste Jan van der Steeg,
Wat fijn om te zien dat je goede voorlichting hebt gehad bij totaalBED Zwolle en dat je een snelle levering hebt gehad.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Matige klantenservice tussen aankoop en levering
In de winkel werden we erg prettig geholpen en de heren bij de aflevering waren ook erg vriendelijk. Helaas was alles wat er tussenin zat een stuk minder soepel.
De beloofde levertijd was bij aankoop 10-12 weken. Uiteindelijk kreeg ik een voorstel voor 13 weken na bestelling. Een week voor de levering moest ik de afspraak annuleren omdat er iemand dichtbij mij was overleden en de leverdatum precies op de dag van de uitvaart viel. Telefonisch een nieuwe afspraak maken was niet mogelijk. Ik moest weer wachten op een automatische e-mail, wat ik in deze omstandigheden allesbehalve klantvriendelijk vond.
De nieuwe leverdatum ontving ik uiteindelijk twee weken later, voor een datum nog eens vijf weken na de oorspronkelijke leverdatum. Ik snap dat er logistiek gekeken moet worden naar een passende route, maar al met al heb ik vanaf bestelling tot levering bijna 17 weken op mijn bed gewacht. Dat is beduidend langer dan de beloofde 10-12 weken.
Ik vind het jammer, want uiteindelijk zijn we erg blij met het bed zelf en de bezorgers hebben met hun vriendelijkheid veel goedgemaakt. Het is zonde dat het contact met kantoor en hoe Totaalbed ervoor kiest om alles rondom levering te regelen een nare bijsmaak aan de hele ervaring heeft gegeven.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste Irene,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je review te plaatsen.
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over je ervaring met ons. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
We komen graag met je in contact om te bespreken wat er is gebeurd en te kijken hoe we dit kunnen oplossen. Helaas hebben we op basis van je review geen contactgegevens kunnen achterhalen.
Zou je ons een e-mail willen sturen met je klantgegevens en telefoonnummer? Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Mailen mag naar service@totaalbed.nl
We hopen snel van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
We zijn goed en vakkundig geholpen in…
We zijn goed en vakkundig geholpen in de winkel, het matras en de bedbodems bevallen erg goed. Enige opmerking is de communicatie, er zou een sms of mail komen met daarin de tijd van bezorgen maar deze hebben wij niet ontvangen. Vervolgens gebeld met de klantenservice en zij hebben prima geholpen. Dus uiteindelijk prima!
7. Juni 2026
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste Jolanda,
Fijn om te horen dat je goed geholpen bent en blij bent met het matras en de bedbodems. We waarderen jouw feedback over de communicatie en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Beter,dan verwacht
Beter,dan verwacht, slaap gelijk beter,door dit mooie en goede matras.
5. Juni 2026
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste Johanna Bouwsema,
Wat fijn om te zien dat je lekker slaapt door je nieuwe matras en dat het beter is dan verwacht!
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
goed geholpen bij het uit zoeken van…
goed geholpen bij het uit zoeken van nieuwe matrassen en snelle bezorging van de nieuwe matrssen
4. Juni 2026
Antwort von totaalBED - Zwolle
Beste Marjon,
Fijn om te zien dat je goed bent geholpen bij totaalBED Zwolle bij het uitzoeken van nieuwe matrassen.
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Heerlijk bed maar iets lange bezorgdag
Erg fijn geholpen door Ingrid in Zwolle. We slapen nu al enkele tijd op een heerlijk bed. De levering vond ik wat lastig omdat ze een ruim tijdsbestek doorgeven. Ze zouden tussen 14.00-17.00 komen. Uiteindelijk schoof dit de gehele leverdag ieder half uur op tot tussen 16.30-18.00. We zijn niet gebeld wat wel had gemoeten volgens de vriendelijke man die het bed in elkaar heeft gezet rond 17.30u.
Bed is dus fantastisch, mega veel opbergruimte en heerlijk matras maar de levering vond ik lastig om de gehele middag met 2 kleine kinderen thuis te 'wachten'. Bel liever even half uurtje van te voren dat je komt.
23. Mai 2026
Antwort von totaalBED - Zwolle
Hallo Martijn,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met het bed en de hulp van onze medewerker. We waarderen jouw feedback over de levering enorm en begrijpen dat het ongemakkelijk was om zo lang te moeten wachten met kleine kinderen. We nemen jouw suggestie om vooraf te bellen zeker mee om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.