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Schneller Versand nach Deutschland mit UPS. Kosten knapp fünfzig Euro. Die Zollgebühren werden vom Versanddienstleister in Vorkasse übernommen und bei Empfang beim Boten bezahlt. Hier fünfzehn Euro z... Mehr ansehen
Fragen zu den Maßen des Artikels wurden vor dem Kauf beantwortet und der Versand nach Deutschland war mit drei Tagen sehr schnell. Der Zustand des Artikels wurde beschrieben als "exzellent", "keine... Mehr ansehen
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very beautifull items nicely presented quick delivery .., but the new taxsystems make it expensive again
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The RealReal offers women's and men's luxury fashion brands such as Chanel, Christian Louboutin, Céline, Hermes, Gucci, Louis Vuitton, Manolo Blahnik and Rolex.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- mytrr@therealreal.com
- therealreal.com
3,9
Gut
129.685 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
very beautifull items nicely presented
very beautifull items nicely presented
quick delivery .., but the new taxsystems make it expensive again
26. Juni 2026
Antwort von The RealReal
Thank you for the feedback!
Originale chanel-tasche
Originale chanel-tasche. Alles lief hervorragend. Die 1600 euro zoll waren wahrscheinlich mein fehler.
18. März 2026
Antwort von The RealReal
Thank you for your feedback!
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Thank you for your feedback!
Das Angebot ist ausgezeichnet
Das Angebot ist ausgezeichnet. Der Service unkompliziert und der Versand extrem schnell und sehr gut! Ich werde weiter kaufen und kann dieses Unternehmen sehr empfehlen
3. Januar 2026
Antwort von The RealReal
Thank you for the feedback.
Die Zustelllung aus den USA war…
Die Zustelllung aus den USA war schneller als bundesweit, die Zollgebühren durfte man direkt an UPS Kurier zahlen( erspart Zeit am Zoll). Alles bestens 😊
6. Dezember 2025
Antwort von The RealReal
Thank you for your feedback!
Wirklich schöne Originale erhalten
Ich habe wirklich schöne Artikel - sehr zeitnah - erhalten, die genau der Beschreibung entsprachen. Aber die Portokosten nach Deutschland sind extrem hoch. Ich würde mir wünschen, dass es eine Wahlmöglichkeit gibt, gegebenenfalls länger auf die Ware zu warten, dafür aber weniger Porto zu zahlen.
Auch darf man die Kosten für Zoll und Steuer nicht unterschätzen.
Ansonsten alles bestens, ich würde dort jederzeit wieder bestellen.
2. Dezember 2025
Antwort von The RealReal
Thank you for your feedback!
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Thank you for your review!
Antwort von The RealReal
We're so glad to hear you had a positive experience with your purchase. We appreciate your kind words and feedback.
Sehr guter Service !
Die Ware ist ausgesprochen gut, man findet auch ältere Modelle die es nicht mehr im Handel gibt - Die Preise sind sehr gut - Der Versand erfolgt schnell und gut verpackt - 5 Sterne !!!
27. Juli 2025
Antwort von The RealReal
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback.
Falsche Bewertung des Artikelzustands
Fragen zu den Maßen des Artikels wurden vor dem Kauf beantwortet und der Versand nach Deutschland war mit drei Tagen sehr schnell.
Der Zustand des Artikels wurde beschrieben als "exzellent", "keine sichtbaren Tragespuren". Es fehlten allerdings mehrere Strasssteinchen und der Stoff hatte ein kleines Loch und einige gezogene Fäden. Dies wäre alles bei einer sorgfältigen Beurteilung des Artikel aufgefallen. Die Fotos zeigten den Artikel nicht so, wie er getragen werden sollte. Z.B. der Gürtel hing am Ausschnitt und wurde als Krawatte gedeutet. Das Element des Strassschmucks war gar nicht zu sehen. Der Geruch des Artikels war sehr unangenehm.
10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von The RealReal
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Bestätigung unseres schnellen Versands und der Kommunikation vor dem Kauf. Es tut uns sehr leid, dass der Zustand des Artikels nicht Ihren Erwartungen entsprach und Details wie fehlende Strasssteine, Stoffprobleme und Geruch nicht korrekt wiedergegeben wurden. Wir legen Wert auf Transparenz und freuen uns, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter reviews@therealreal.com, damit wir Ihnen weiterhelfen und eine Lösung finden können.
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden: schnelle Lieferung, sehr guter Preis, authentisches Diorkleid, Maße waren angebenden und stimmen, so dass mein Kleid gepasst hat. Beschreibung exakt.
Ich werde hier wieder bestellen.
5. Juni 2025
Antwort von The RealReal
Thank you for your feedback!
Antwort von The RealReal
We are thrilled to hear you had a great experience!
Ich liebe Therealreal
Ich bin begeistert von Therealreal. Habe schon einge wunderbare vintage Artikel dort bestellt. Die Preise sind top. Der Kundenservice arbeitet superschnell und kompetent. Und der Versand mit UPS läuft perfekt. Bis bald!
11. März 2025
Antwort von The RealReal
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback.
Ich habe 2 Taschen gekauft
Ich habe 2 Taschen gekauft, Versand nach Deutschland innerhalb 1 Woche. Alles perfekt.
17. Januar 2025
Antwort von The RealReal
Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns über Ihr Feedback zum Einkaufserlebnis. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
Schnell und super Qualität
Ich hatte etwas Angst gebrauchte Schuhe online zu kaufen, doch diese Angst war völlig unbegründet.
Die Lieferung ging erstaunlich schnell und die Qualität der Sandalen ist absolut perfekt.
Auch die Kaufabwicklung war problemlos. Einzig die Berechnung der Steuern für den Import nach Deutschland hätte ich gerne direkt auf der Seite gehabt. Daher nicht ganz die volle Punktzahl.
12. Januar 2025
Antwort von The RealReal
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback.
TOP-Preis, TOP-Ware
TOP-Preis, Top-Ware, sehr schneller problemloser Versand, gern wieder
30. Dezember 2024
Antwort von The RealReal
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback.
Wunderschöne Tasche erhalten
Wunderschöne Tasche erhalten. Beschreibung und Real stimmt überein.
30. Oktober 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.