Terra Canis GmbH  Bewertungen 60

Vor vielen Jahren war ich mal begeistert von diesem Futter! Tolle Inhaltsstoffe und einen hohen Fleischanteil, einfach besser als andere. Das war einmal. Inzwischen ärgert man sich von Jahr zu Jahr mehr. Tolle Inhaltsstoffe werden durch billigere Alternativen ersetzt (Beispiel: Leinöl wurde ersetzt durch Rapsöl), der Fleischanteil wird immer und immer weniger und wird inzwischen "gestreckt" durch Fondanteil! Teilweise ist der tatsächliche Muskelfleischanteil inzwischen bei einigen Sorten so gering, da braucht sich das Unternehmen nicht mehr zu rühmen -von wegen besser als andere-! Das war vielleicht einmal so, aber seit das Unternehmen einem gewissen Konzern angehört, ist die Qualität leider nicht mehr im Vordergrund und die Hochpreisigkeit (welche ich früher gerne bewusst gezahlt habe für die gute Qualität) schon lange nicht mehr gerechtfertigt! Sehr schade, aber bei euch wird nur noch das Marketing besser und die Preise teurer, alles andere leider deutlich schlechter und steht in keinem Verhältnis mehr!

Die Standartantwort des Unternehmens, welche ich nun öfter gelesen habe, die Qualität sei gleichgeblieben, man würde es nur anders deklarieren (von wegen Fleisch durch Fond ersetzt), ist einfach nur enttäuschend und der Kunde fühlt sich wirklich vera....! Das Futter hat eine komplett andere Konsistenz als früher und empfindliche Hunde vertragen es plötzlich nicht mehr gut. Das dann noch so darzustellen, als ob der Kunde irgendwelche Wahnvorstellungen hat, ist ärgerlich. Steht doch wenigstens dazu! Das hat alles nichts mehr mit der ursprünglichen Philosophie der Gründerin von Terra Canis zu tun...aber das kommt eben dabei raus, wenn man einen Deal mit solch einem Konzern macht.

Ich bin absolut begeistert! Der Versand ist jedes Mal super schnell und die Produkte sind einfach top – hochwertige Qualität, die überzeugt. Besonders toll finde ich, dass oft sogar noch ein kleines Goodie dabei ist, das macht das Ganze nochmal persönlicher 😊
Auch der Kundenservice ist wirklich hervorragend: freundlich, hilfsbereit und schnell erreichbar. So macht Einkaufen richtig Spaß!
Lg 😉 macht weiter so

Ich habe einen Prager Ratler, 3kg Gewicht, welche die Umstellung auf das Produkt von Terra Cains sehr gut vertragen hat. Der Grund meiner Umstellung, ich wollte endlich mehr gesünderes Essen für meine kleine. Habe vorher trockenfutter verwendet, was schwierig war, beim kauen und der Verdauung. Bin jetzt mit den "Minis" Nassfutter 100g Konserve sehr zufrieden. Füttere zum Frühstück trochenfutter mit Kokos - und Lachsöl abwechselnd und Abends eine halbe Dose nassfutter. Super zum portionsweise verfüttern. Für mich war es zufrieden zu sehen das es mit der Verdauung hervorragend klappt. Sie hat ca. 3x am Tag ihren weichen am Formstabilen Stuhlgang, anstatt wie vorher durch das protein reche trockenfutter 1x am Tag mit einem harten Stuhlgang. Bin sehr zufrieden. Füttere Trocken Futter mit Kokos öl und Lachs öl von Terra Canis, sowie das Nassfutter mit zusätzlichen "Kräuterhelden".
Ok, mir passt das mit Nestle auch nicht, aber solange Terra Canis an der hervorragenden Qualität festhält ist das für mich zu vernachlässigen, da mir das Wohl meines Tieres wichtiger ist.

Kurz nach Bestellung (ca. 5 Minuten) durch Zufall gesehen, dass diese Firma zu Nestlé gehört. Direkt eine Stornierungsanfrage gestellt und die Antwort bekommen, dass eine Stornierung nicht möglich wäre, nur Annahme verweigern.
Im weiteren Verlauf der Antwort-Email wurden fadenscheinige Ausreden im Bezug auf Nestlé gegeben und mir die Webseite des Nestlé-Konzerns per Link zugesendet, damit ich mich über diese informieren könnte. Dümmer, frecher und kundenfeindlicher geht es kaum.

kaufe schon länger bei Terra Canis ein. Mein Hund der sehr wählerisch ist liebt die Snacks,vor allem 'Lieblingswurst'. Der Versand ist schnell und bisher war alles zufriedenstellend.

Hypoallergen Känguru & Pastinake
Ich habe dieses Futter seit Jahren gekauft, da mein Hund ein schwerer Allergiker ist und nur die Sorte Hypoallergen Känguru & Pastinake wirklich vertragen hat. Früher war die Rezeptur sehr hochwertig: 60 % Muskelfleisch und 36 % Pastinake – ideal für empfindliche Hunde.
Nun hat Terra Canis die Zusammensetzung stillschweigend geändert: nur noch 46 % Muskelfleisch, gerade einmal 5 % Pastinake und sage und schreibe 45 % Fond. Der Inhalt ist deutlich flüssiger, dunkler und riecht anders.
Seit der Umstellung leidet mein Hund unter starken Blähungen, Magengeräuschen, sehr weichem Stuhl und hat sogar Gewicht verloren – obwohl ich ihm mehr füttere, als in der Empfehlung angegeben. Das macht mir große Sorgen. Sollte es so weitergehen, sind wir leider wieder Stammgast beim Tierarzt.
Ich finde es absolut unverständlich und unfair, dass eine hypoallergene Speziallinie auf die viele Allergikerhunde angewiesen sind so massiv verschlechtert wurde, ohne die Kunden offen zu informieren. Für den hohen Preis und im Hinblick auf die Gesundheit unserer Hunde ist das nicht akzeptabel.

Seit fast fünf Jahren habe ich das Futter von Terra Canis für meine Hunde gekauft – beste Qualität, meine Hunde haben es geliebt! Nun habe ich leider keine Hunde mehr. Zu meinem großen Erstaunen und tiefen Dank hat mir Terra Canis als Zeichen ihres herzlichen Beileids einen wunderschönen Blumenstrauß geschickt. Diese liebevolle Geste hat mich sehr berührt. Ein Unternehmen mit Herz! ❤️

Ich habe vor ein paar Monaten angefangen meine Hunde mit TeraCanis zu füttern. Meinen Hunde schmeckt das Essen & bekommt ihnen gut.
Auch ich bin zufrieden mit dem Gesamtpaket (Versand, Bestellung, Rabattaktionen, Support, …)

Empfehlenswert 👍

Ich habe in den letzten Jahren für unseren kleinen Hund, der sehr wählerisch beim Futter war, kleine Dosen gekauft. 100 g Dosen mit guter Qualität zu finden, war nicht einfach.
Die Lieferung war immer schnell und es gab Preisaktionen oder Mengenrabatt. Alles gut für uns.
Nachdem unser Hund verstorben war, habe ich dies der Firma gesagt und mich vom Newsletter abgemeldet.
Nach einiger Zeit habe ich einen Blumenstrauß per Post erhalten. Inliegend eine Beileidskarte.
Ich bin noch immer sehr gerührt und möchte mich bei Terra Canis ganz herzlich bedanken.
Es war nicht nur ein toller Strauß, es war eine ganz herzliche Anteilnahme. DANKE

Sehr gutes Futter und toller Service. Rundum zufrieden

Schon interessant, wie sich die Zusammensetzung der Produkte von heute auf morgen verändert: Im Sensitiv-Menü Kaninchen waren mal 53% Fleisch vom Kaninchen mittlerweile 42%. Die enthaltene Putenleber wurde ebenso reduziert. Das Menü hat nun auch viel weniger Kcal.

Der Kundendienst verdient keinen Stern aber einen musste ich ja eingeben. Ich gebe inzwischen Tausende von Euro aus als Treue Terra Canis Kundin für meinen großen Hund. Das Futter ist sehr gut. Ich kaufe immer im Handel. Leider musste ich nun bei Terra Canis online bestellen und bekam Dosen mit Dellen an der linken Seite. Dellen in Dosen sind wber ein gesundheitliches Risiko, da sich Chemikalien dabei lösen. Der Karton war ganz klar runtergefallen, ob im Lager oder beim Paketdienst kann ich nicht sagen. Ich habe das Foto gesendet, um aufzuzeigen, wie unzureichend die Dosen gepolstert sind, nämlich nur auf einer Seite aber nicht rundherum. Dünner Karton für die Lieferung und keine dicke Polsterung um alle Dosen. Es waren 7 Dosen betroffen aber 6 Dosen habe ich dann nur gemeldet, 3 nur ganz leicht gedellt, daher bat ich an, diese dem Tierschutz zu spenden im Futterhaus vor Ort und die anderen drei könnte der Handel gleich begutachten bzw austauschen, wenn unbedingt notwendig. Mir wurde dann eine Erstattung zugesichert aber nur, wenn ich jede einzelne Dose und Delle auch noch fotografiere. Als könnte man die Dellen nicht einfach auch nachträglich mal eben verschlechtern. Ich müsste dafür auch von jeder Dose erst das Papier entfernen, da die Delle sonst nicht zu fotografieren ist. So ein Irrsinn. Das werde ich sicher nicht bei sieben Dosen tun. Hier geht es nicht um Nachweise, sondern um Schikane von einer Firma, die das Wohl teuerste Hundefutter verkauft, was es im Handel gibt. Und diese Firma oder zumindest dieser unseriöse Mitarbeiter besitzt leider weder Anstand noch wirtschaftliches Denken. Ich hatte das schon einmal erlebt und ich bestelle dort sicher nichts mehr. Ich Wechsel auch gern zu einem anderen sehr guten Futter, das ist kein Problem für mich.
Ich lese keine Antworten.
Grüße Trappe

Terra Canis hat die Lebensqualität meines Hundes um ein vielfaches verbessert. Wir hatten ständig mit Magen-Darm Problemen zu kämpfen, nichts schien zu helfen. Von Monoprotein-Futter bis hin zu Barfen, nichts half. Bis wir eines Tages auf Terra Canis hingewiesen wurden. Seither geht es unserem Hund gut, keine Magen-Darm Probleme mehr, er ist lebendiger, wirkt um Jahre verjüngt. Wir haben uns für Strauß mit Pastinake entschieden, weil unser Hund das Futter liebt und es gut verträgt, auch nicht mehr gewechselt. Ich kann die Produkte von Terra Canis jedem empfehlen.

Dachte eben das Futter sieht in letzter Zeit so anders aus und unser Hund der von früh bis spät Hunger hat, hat es morgens erstmal stehen gelassen. Es wurde immer schlechter. Jetzt müssen wir neu suchen was er verträgt. Haben jetzt Wildes Land hier und er liebt es, gar nicht wässrig, riecht gut und die Schale wurde endlich mal wieder leer gefressen. Der Fleischanteil bei Wildes Land ist höher und nicht nur das Gleiche darin.

Qualität hat stark nachgelassen.
Ich hatte noch ein paar Dosen von vor ein paar Monaten übrig, diese hatten die normale, bekannte Konsistenz und den Geruch.
Das war es, was Terra Canis ausgemacht hat und weshalb ich bereit war, den Preis zu bezahlen.
Es roch nach gekochtem essen und sah nicht aus wie jedes andere 08/15 Nassfutter auf dem Markt, es sah einfach nach Qualität aus.
Naja, Betonung auf es WAR so.
Die neuen Dosen, die ich letzte Woche gekauft habe, sehen jetzt aus wie jedes andere Nassfutter auf dem Markt und es stinkt auch genauso und das für den Preis.
Mein Hund hat es erst noch gefressen aber davon starken Durchfall bekommen und jetzt frisst er es nicht mehr, würde ich auch nicht mehr bei diesem Geruch.
Schade, denn ich war immer mit dem Futter zufrieden und mein Hund auch.
Jetzt hebt es sich aber nicht mehr von anderen Marken ab.
Ich werde die ungeöffneten Dosen dem Tierschutz spenden und ab jetzt Abstand von Terra Canis nehmen.

Also immer wieder anders günstigeres Futter für meinen Hund versucht. Nichts kommt an Terra Canis ran. Ja ist leider teuer aber bekömmlich für den Hund und schmeckt ihn. Keine allergischen Reaktionen oder Darmverstimmungen. Riecht gut für den Besitzer :) also mache ich die Dosen gerne auf

Wir sind verreist und haben unterwegs Terra Canis Dosen gekauft. Eine 800g Dose zu 6,39€ mit 4%Muskelfleisch plus 51% Innereien? Außerdem ist das Futter auffallend wässrig und breiartig.

Ein Hund nötigt generell 70-80% tierischen Anteil im Futter und am besten artgerecht „roh“. Die Organe des Hundes werden u.a. mit zu wenig Sauerstoff unterversorgt.

Wir Barfen seit 7 Jahren erfolgreich und seither haben sich die kostspieligen Dauer-Besuche beim Tierarzt komplett erledigt. Wir haben drei Hunde ;-)

Also wer mal richtig auf eine schööööne Marketing-Nummer und viel Profit für Nestle reinfallen möchte, kauft Terra Canis! :-)

Hochwertiges Futter mit angenehmem Geruch. Zuverlässiger und schneller Versand. Seit Jahren ein Muss bei unseren Hunden.

Kein wirklicher Inhalt sonder Wasser und Klibber. Wasser kann jeder selber zugeben. Werde das Zeug nicht mehr kaufen!

Ich bin gerade geschockt - hätte ich gewusst, dass die Mehrheit der Firma bereits 2017 von Nestlé übernommen wurde, hätte ich dort niemals eingekauft. Die "Ausrede", dass dies ein schnelles Wachstum ermöglicht und dass ja sonst auch alles von Nestlé gekauft wird, finde ich absolut unverschämt!
Wer Menschen, Tiere und die Natur auch nur ein bisschen schätzt, macht keine Deals mit Nestlé.
Aufmerksam auf das Futter wurde ich in einem großen Laden für Tierzubehör. Ich war schon lange auf der Suche nach einem guten Futter für meine sehr ernährungssensible Hündin. Nun dachte ich, dass die ewige Suche endlich ein Ende hat.
Ich habe mehrmals über den Online-Shop bestellt. Bei der ersten Lieferung war alles super, Hund hat's gefressen und gut vertragen. Bei der zweiten Lieferung musste ich eine andere Sorte nehmen, da die ursprüngliche Sorte ausverkauft war. Wie so viele habe ich dann auch die Erfahrung gemacht, dass das Futter extrem wässrig war und eine Konsistenz wie Pudding hatte. Sie hat's immer noch gerne gefressen, aber starke Verdauungsstörungen bekommen, u.a. waren extreme Blähungen und Durchfall die Folge. Habe jetzt nochmal eine Bestellung mit der vorherigen Sorte aufgegeben, aber werde mich wieder mal nach einem anderen Hersteller umschauen müssen.

Anhang: Die neue Lieferung der ursprünglichen Sorte ist jetzt ebenfalls extrem nass. Durchfall ist auch wieder am Start. Das war definitiv die letzte Bestellung!