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Die Bankfiliale der TargoBank in Troisdorf hat zugegeben 2 x den gleichen Fehler gemacht zu haben, in dem ein Dauerauftrag durchgeführt wurde, obwohl dieser offiziell gelöscht wurde und nicht hätte ausgeführt werden dürfen. Das geht überhaupt nicht, denn hierdurch sind mir Kosten in nicht unerheblicher Höhe entstanden. Außerdem hat niemand auf meine Anrufe und Mails reagiert, die ich an die Troisdorfer TargoBank geschickt habe. Aus meiner Sicht arbeitet die Bank sehr unseriös.

Antwort von TARGOBANK
Kreditkarte ist kostenlos, das ist top. Funktioniert auch. Aber Online-Banking / App schon echt schlecht verglichen mit der Postbank.

Antwort von TARGOBANK
Ich wollte ein Tagesgeldkonto eröffnen, nach Eröffnung überweise ich immer einen kleinen Betrag und hole den dann sofort zurück, um die Kontoverlässlichkeit zu prüfen. Zum Glück immer nur kleine Beträge. Mein Profil war für die Funktion nicht ausgelegt, mal fehlte das Verrechnungskonto, dann war es doch da, dann brauchte man das gar nicht, dann wieder doch, und schließlich wieder nicht.
Am Ende die Empfehlung, in einer Filiale (!) einen Kontoeröffnungsantrag zu stellen
Ich habe letztlich aus Frust den Vertrag widerrufen und sofort mein Geld zurück verlangt. Bislang keine Reaktion, am Telefon nur Warteschleife oder Servicemitarbeiter, die nicht helfen können.
Das war gar nichts, aktuell nicht zu empfehlen.

Antwort von TARGOBANK
Wollten ein Konto eröffnen, hatten erst online gebucht aber dann doch per Telefon vereinbart. Leider hat der junge Mann uns ein Termin zur Mittagszeit 12 Uhr gegeben. Das war der Beraterin wohl nicht recht. Sie rief mich mehrmals an, bei jeden Rückruf ging keiner ran. So rief ich wieder die Hotline an und erzählte von den Anrufen. Mir wurde mitgeteilt das alles gut ist und der Termin steht. Am Tag des Termins hat uns die Beraterin wie Schmutz behandelt den Termin nicht eingehalten. Die Hotline hätte nicht zu sagen, wenn sie mich anruft. Ende vom Lied, wir sind zu einer anderen Bank gegangen.

Antwort von TARGOBANK
Ich habe vor ca,6 Jahren bei der Targobank einen Kredit aufgenommen,bin selbstständig.
Mir wurde bei Abschluß des Kredits zugesagt,das ich eine niedrige Rate habe,allerdings kam dann das große Erwachen,das ich mit einer Rate,die doppelt so hoch war,belastet wurde.Auf Anfrage bekam ich keine Antwort,nur diese,es wäre alles korrekt.Habe nie einen Kontoauszug erhalten und jetzt auf Nachfragen,wie lange und was ich noch bezahlen muß,sagte man mir,das schon vor drei Monaten die letzte Rate bezahlt worden wäre.Ist das Kundenfreundlich,keine Info,keine Nachricht?Diese Bank kann ich niemandem empfehlen.

Antwort von TARGOBANK
Als rechtmäßige Erbin musste ich leider äußerst negative Erfahrungen mit der Targo Bank machen. Nach dem Erbfall wurde das betroffene Girokonto seitens der Bank gesperrt- eine Maßnahme, die sich im Nachhinein als reine Formsache ohne tatsächliche Schutzwirkung herausstellte.
Trotz dieser offiziell eingerichteten Kontosperre ließ es die Bank zu, dass unberechtigten Dritten hohe Geldbeträge vom Nachlasskonto ausgezahlt wurden.
Dass eine Bank ,,trotz einer bestehenden Sperre,, die Vermögenswerte des Erblassers nicht effektiv vor unbefugten Zugriff schützt, halte ich für ein massives
,,Sicherheitsrisiko,, und ein eklatantes ,,Fehlverhalten,, im Bereich der Nachlassverwaltung.
Die anschließende Kommunikation gestaltete sich trotz lückenloser Vorlage aller Dokumente als extrem zäh, schleppend und unkooperativ.
Anstatt den Vorfall transparent aufzuklären und den Schaden zu regulieren, wurde ich über einen unzumutbar langen Zeitraumhingehalten. Wer Wert auf Zuverlässigkeit, Sicherheit und Transparenz im Erbfall legt, sollte sich den Wechsel zu diesem Institut meiner Erfahrung nach genau überlegen. Ich kann die Targobank absolut ,,NICHT,, empfehlen.

Antwort von TARGOBANK
Absoluter Drecksverein !!! Von wegen keine Kontogebühren und aussetzen von Krediten!! Ja , für ein Monat 😂. Bei Sterbefall bekommt man eine geschulte Vorsorgeberaterin,wird nicht aufgeklärt, Vorsorgevollmacht wird auch nicht anerkannt, kein Beleid, wird eine halbe Stunde hocken gelassen( da überfordert) , hab nicht das Recht das Konto noch ein paar Tage laufen zu lassen um Monatsabbuchungen noch weg gehen. Haben nur Glück gehabt, das der Verstorbene seine Schulden abbezahlt hat...

Antwort von TARGOBANK
Absolute Frechheit diese Bank. Ich habe das Online Banking eröffnet und die schriftliche Bestätigung über die Einrichtung des Referenzkontos erhalten. Daraufhin habe ich einen nicht unerheblichen Betrag aufs Tagesgeldkonto bei der Targobank überwiesen. Aufgrund eines technischen Fehlers, den die Targobank zu verantworten hat, kann ich jedoch nichts (0 Euro!) von meinem Tagesgeldkonto auf mein Referenzkonto überweisen. Für eine Rücküberweisung muss entweder in eine Filiale gegangen werden oder per Brief ein Auftrag erteilt werden. Wie in der Steinzeit. Dies gilt in meinem Fall für jeden Betrag, im allgemeinen Fall (und einem funktionierendem Online-Banking) für Beträge über 11000 Euro. Nun liegt ein Riesenbetrag auf dem Tagesgeldkonto bei der Bank und ich komme nicht dran, ohne in die nächste Filiale zu rennen. Absoluter Saftladen diese Bank. So etwas habe ich bei keiner deutschen Bank erlebt. Gelder werden auf dem Rücken der Kunden blockiert. Finger weg von dieser Bank!

Antwort von TARGOBANK
Noch einmal vielen lieben Dank an Herrn Windmüller von der TargoBank in Neumünster. Ausgesprochen freundlich, nicht so herablassend wie einige von den Sparkassen. Herr Windmüller hat in unserer Sache alles möglich gemacht was möglich war. Vielen, vielen Dank.

Antwort von TARGOBANK
Nochmals Dank an Ihren Mitarbeiter Herrn Jasmen Velovic in Düsseldorf. Er hat mir so super geholfen, dass mein Online-Banking jetzt wieder funktioniert. Seine Freundlichkeit hat all meine Ängste und Befürchtungen überschattet.
Nochmals herzlichen Dank Herr Velovic! Sie waren einfach großartig.
Bernhard Nieswandt

Antwort von TARGOBANK
12 Stunden nach Kreditantrag war das Geld auf dem Konto. TOP!

Antwort von TARGOBANK
Grauenhafter Kundenservice. 18 min. und 15 min. in der Warteschleife verbracht, dann aufgegeben.

Antwort von TARGOBANK
Seit mittlerweile 6 Wochen warte ich auf eine Antwort zu einer Online Kreditanfrage.

Antwort von TARGOBANK
Sehr geehrte Damen und Herren !!
Ich danke dem Ganzen Targobank Neunkirchen/Saar Team für die schnelle und unkomplizierte sowie zuverlässige Abwicklung meines Anliegens !!
Vielen lieben Dank !!
Weiter so Beste Bank !!
Mit freundlichen Grüßen
Seleman Fetta

Antwort von TARGOBANK
Ich bin entsetzt über den Support: Die Mitarbeiter waren unfreundlich und respektlos. Hinzu kommt, dass ich trotz einer Wartezeit von drei Wochen meine bestellte Kreditkarte noch nicht erhalten habe. Bei unzähligen Anrufen musste ich jedes Mal mindestens 20 Minuten in der Warteschleife ausharren – das ist inakzeptabel und keineswegs rühmlich.

Antwort von TARGOBANK
Ich bin schon seit Citibank-Tagen Kundin dieser Bank. Bislang konnte ich eigentlich nichts Schlechtes über die Bank sagen, das Preisgefüge war noch ok, allerdings die neuen Regelungen über Daueraufträge ziehen einem die Schuhe aus. Was man bisher problemlos am Terminal erledigen konnte, nämlich Daueraufträge ändern, geht jetzt nur noch am Schalter und da kostet jede noch so kleine Änderung 2,50 Euro. Ich habe neulich 1 Wort dazuschreiben lassen (1 Wort = 5 Buchstaben) und mußte dafür 2,50 Euro berappen, also 1 Buchstabe = -,50 Euro. Sowas ist reinste Abzocke. Jahrelang konnte man das selbst erledigen, jetzt wurde ein Riegel vorgeschoben, damit die Bank kassieren kann, wenn man nicht gewillt ist, ein online-Konto zu führen. Das gleiche gilt für vorausdatierte Überweisungen.
Normalerweise hätte ich hier 4 Sterne vergeben, aber bei solchen Gepflogenheiten kann es nur 1 Stern geben.
Auf meine schriftl. Anfrage, warum dies geändert wurde, wurde ich nur auf die AGBs verwiesen. Super Antwort!

Antwort von TARGOBANK
Die App der Targobank bietet nicht mal an, eine Rechnung per QR-Code-Scannen zu zahlen.
2026!!
unglaublich

Antwort von TARGOBANK
Ich habe von der Targobank ein Werbeschreiben erhalten, indem mir der Filialleiter der örtlichen Targobank diverse Kredite schmackhaft zu machen versuchte. Ich kann mich nicht daran erinnern, bei der Targobank eine entsprechende Anfrage gestellt zu haben. Im Kleingedruckten am unteresten Rand des Briefes entdeckte ich dann, dass Geminidirect meine Adressdaten an die Targobank verkauft hatte. Ich kann mich nicht daran erinnern, Geminidirect meine Erlaubnis erteilt hatte, über meine Adressdaten zu verfügen und diese an Dritte weiter zu veräußern. Dieses Unternehmen ist unseriös und handelt, wie ich bei meiner Recherche herausfinden konnte, mit illegal beschafften Daten. Genauso hat die Targobank keinerlei Skrupel sich über unseriöse Vermittler Adressdaten zu verschaffen und Menschen mit ihrer unerwünschten Werbung zu belästigen. Nicht umsonst hatte die Targobank so ein schlechtes Image.

Antwort von TARGOBANK
Ich betrat die Filiale mit einem Haushaltsnettoeinkommen von über 5.500 €, einem sauberen SCHUFA-Score und einer vollständigen Finanzierungsübersicht. Ich suchte einen Kredit, um teure Schulden abzulösen und endlich voranzukommen.
Der Empfang war unhöflich und kalt. Die Mitarbeiter sahen aus wie Galeottos auf Freigang: Bürohemden und -hosen, aber mit rasierten Köpfen, kurzen Bärten und dem starren Blick eines knurrenden Hundes. Kein Lächeln, keine Professionalität – nur der deutliche Wunsch, ich möge möglichst schnell wieder gehen.
Dann zeigten sie mir 153 Kreditanfragen aus den Jahren 2024 und 2025. Doch die Wahrheit ist: Diese Anfragen waren eine Systemschleife. Vergleichsportale wie Check24 haben meine Daten bei jeder Konditionenanfrage automatisch an Dutzende von Banken weitergeleitet. Ich habe nie 153 Mal einen Kredit beantragt. Und die Kredite, die sie mir vorhielten? Die hatte ich bereits Anfang 2025 umgeschuldet. Sie kramten alte, längst überholte Daten hervor, um ihre Ablehnung zu rechtfertigen.
Sie ignorierten mein aktuelles Einkommen. Sie ignorierten meine lückenlose Zahlungshistorie. Sie ignorierten meinen monatlichen Überschuss von fast 2.800 €. Sie sagten einfach: „Sie werden kaum etwas bekommen.“ Das war das Ende der Beratung.
Ich stand auf und ging. Nicht weil ich mir den Kredit nicht leisten könnte, sondern weil ich es nicht verdiene, wie eine Nummer aus einem kaputten Algorithmus behandelt zu werden.
Wenn das das Beste ist, was Sie zu bieten haben, tun Sie allen einen Gefallen und schließen Sie Ihre Filialen. An alle, die einen Kredit suchen: Meiden Sie die Targobank. Sie blickt nicht über einen zwei Jahre alten Systemfehler hinaus, und ihre Berater sehen eher aus wie Gefängniswärter als wie Leute, die mit dem Geld ihrer Kunden umgehen.

Antwort von TARGOBANK
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